لتسويق منتجاتهم وخدماتهم بشكل أكثر فاعلية لاستهداف الجماهير، تميل الكثير من الشركات إلى إستراتيجية تسويق الفيديو. في الواقع، استفاد 92٪ من جهات التسويق باستخدام الفيديو في عام 2020.
على هذا النحو، أصبح الفيديو ركيزة أساسية للتسويق الحديث، ليس فقط لجذب انتباه العملاء المحتملين ولكن أيضًا يساعد الشركات في الحصول على مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
سيساعدك هذا الدليل على إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو بشكل قوي لإنشاء مقاطع فيديو تجذب وتعلم وتسعد جمهورك المستهدف حتى تتمكن من بناء علامتك التجارية وإجراء المزيد من التحويلات.
ما هي إستراتيجية تسويق الفيديو؟
تتمثل إستراتيجية تسويق الفيديو في كيفية إنشاء شركة لمحتوى فيديو مستهدف للترويج لعلامتها التجارية وزيادة التحويلات. يمكن أن يكون إنتاج الفيديو عملية معقدة. قد تتطلب أنواع مختلفة من محتوى الفيديو خبرة ومعدات مختلفة.
ستحتاج إلى التركيز على الميزانية والتخطيط وإنتاج مقاطع الفيديو وتحديد نوع الفيديو المناسب لجمهورك المستهدف. حتى مقاطع الفيديو عالية الجودة لن تفيد شركتك كثيرًا إذا لم تكن موجهة نحو المستهلكين المستهدفين.
لا يتم العمل حتى بعد إنتاج مقاطع الفيديو الخاصة بك. لا يزال يتعين عليك توزيعها على القنوات الصحيحة والترويج لها. ومع ذلك، إذا قمت بالعمل واتبعت بعض الإرشادات، فإن إستراتيجية تسويق الفيديو الجيدة يمكن أن تمنح شركتك عائدًا كبيرًا على استثمارك الإعلاني.
لماذا يعتبر الفيديو مهمًا في عام 2023؟
نظرًا لأن الأشخاص يمارسون الأعمال التجارية باستخدام التجارة الإلكترونية الآن أكثر من أي وقت مضى، فلا يمكن للشركات تحمل إهمال إستراتيجية تسويق الفيديو عبر الإنترنت. أصبح الفيديو الطريقة الأكثر فعالية للتسويق عبر الإنترنت. يبقى الزوار على موقع الويب لفترة أطول إذا كان الموقع يحتوي على مقاطع فيديو، ومقاطع الفيديو الفعالة لها معدل تحويل أعلى بكثير من أشكال الوسائط الأخرى.
تعد إستراتيجية تسويق الفيديو طريقة رائعة لجذب الانتباه على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و LinkedIn و Instagram. تحتوي هذه القنوات على عدد هائل من المستخدمين وأصبحت أدوات تسويق أساسية للشركات.
إستراتيجية تسويق الفيديو متعددة الاستخدامات. يمكنك إنشاء العديد من أنواع مقاطع الفيديو، من الإعلانات التجارية على YouTube إلى مقاطع الفيديو الحية والندوات عبر الإنترنت على منصات مثل Facebook Live و Zoom. تُستخدم بعض مقاطع الفيديو لجذب الانتباه، بينما قد يحول البعض الآخر المشاهدين المهتمين إلى عملاء.
خطوات إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو باحترافية
يمكن أن يؤدي استخدام إستراتيجية تسويق الفيديو المدروسة جيدًا إلى توفير الوقت والمال وإعطاء مقاطع الفيديو الخاصة بك أفضل فرصة على الإطلاق لمساعدة عملك. هناك عدة خطوات لإنشاء إستراتيجية تسويق فيديو يجب عليك اتباعها.
1. الوسائط الشائعة التي يجب مراعاتها في حملات الفيديو
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تقديم منتجك إلى جماهير مختلفة عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك متاحًا على منصات فيديو متعددة. الأمر متروك لك لتحديد الأشخاص الذين تريد التركيز عليهم.
إذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا صغيرًا جديدًا، فقد لا يكون لديك ميزانية لشراء وقت البث التلفزيوني، ولكن إذا كان منتجك يركز على جمهور أكبر سنًا، فقد لا يكون مشاهدو TikTok مناسبين. أي من هذه القنوات يستخدمها جمهورك المستهدف؟
1. يوتيوب
في ضوء حقيقة أن المشاهدين يشاهدون أكثر من مليار ساعة من محتوى الفيديو على YouTube كل يوم، فإن نشر الفيديو على المنصة يعد وسيلة رائعة لبناء الوعي بعلامتك التجارية.
إذا قمت بإنشاء مقاطع فيديو لـ YouTube، فيمكنك أيضًا تضمينها في موقع الويب الخاص بك. لن يكلف عرض مقاطع الفيديو على YouTube أموالاً، ولكن يمكنك الدفع للإعلان عن المحتوى الخاص بك والترويج له على المنصة عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
2. الفيسبوك
يتيح لك Facebook الحصول على منتجك أو خدمتك أمام جمهور هائل، حيث إنه أكبر نظام أساسي للشبكات الاجتماعية في العالم، مع أكثر من 2.2 مليار مستخدم شهريًا. يمكنك تمييز مقاطع الفيديو الخاصة بك على صفحة Facebook الخاصة بشركتك، أو يمكنك شراء مساحة إعلانية باستخدام مدير الإعلانات في Facebook.
إذا قمت بشراء إعلانات Facebook عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو، فسيكون لديك أيضًا رأي في من يشاهدها. يتيح لك البرنامج استهداف مستخدمين في فئات ديموغرافية محددة (جمهورك المستهدف) أو الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات أو خدمات مشابهة لما تقدمه (من خلال سجل Facebook الخاص بهم).
3. تويتر
على Twitter، تتم مشاركة التغريدات التي تحتوي على مقاطع فيديو بمعدل ستة أضعاف مشاركة التغريدات التي تحتوي على صور فقط. هذا يعني أن إنشاء مقاطع فيديو لتويتر يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جماهير جديدة بشكل طبيعي. تضم منصة التواصل الاجتماعي حوالي 330 مليون مستخدم شهريًا يتشاركون المدونات الصغيرة.
يسمح لك Twitter أيضًا بإنشاء إعلانات حوارية، وهي إعلانات تحتوي على زر للحث على اتخاذ إجراء (CTA) يمكن ملاحظته بسهولة. يتيح زر CTA للمستخدمين مشاركة محتوى الفيديو الخاص بك مع شبكتهم بنقرة واحدة عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
4. سناب شات
نظرًا لأن أكثر من 331 مليار شخص حول العالم ممن يستخدمون Snapchat يبلغون من العمر 35 عامًا أو أقل، تتيح لك المنصة استخدام مقاطع الفيديو لإشراك الفئات السكانية الأصغر سنًا. إذا كانت منتجاتك أو خدماتك تروق لمجموعات مثل المراهقين والشباب، فيمكن أن يكون Snapchat أداة قوية لتوصيل رسالتك عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
باستخدام Snapchat، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومخصصة تتحدث مباشرة إلى جمهورك. فائدة أخرى للمنصة هي أن المستخدمين سيشاهدون محتوى الفيديو (حتى من الشركات التي لا يعرفون عنها) بمعدل أعلى بكثير من العديد من الأنظمة الأساسية الأخرى.
5. تيك توك
نظرًا للمستوى العالي من مشاركة مستخدمي TikTok البالغ عددهم مليار مستخدم، تتيح لك المنصة استخدام مقاطع فيديو موجزة ومسلية للترويج لمنتجاتك أو خدماتك. في حين أن معظم مقاطع فيديو TikTok تقل عن 15 ثانية، يقضي مستخدم TikTok العادي ما يقرب من ساعة يوميًا على النظام الأساسي.
لدى TikTok أيضًا عددًا كبيرًا من المؤثرين مع عدد كبير من المتابعين في مناطق محددة. يمكنك التعاون مع مؤثر محلي لإنشاء محتوى فيديو يستهدف منطقة معينة عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
2. حدد الغرض والرسالة والإجراء الذي تريد أن يقوم به العملاء المحتملون
ما هي الأهداف التسويقية الإجمالية لمقاطع الفيديو الخاصة بك، وماذا تريد منهم أن يقولوا عن شركتك؟ هذه بعض الأشياء التي سيتعين عليك تحديدها قبل إنشاء المحتوى الخاص بك فعليًا عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
فيما يلي الأنواع المختلفة للأهداف التي تريد تحقيقها من خلال الفيديو.
1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية
هناك عدة أنواع من مقاطع الفيديو التي يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. أفضل طريقة لتقديم شركتك إلى عميل محتمل هي تحديد المشكلة التي يواجهها. ثم قدم منتجك أو خدمتك كحل. يجب أن تكون مقاطع الفيديو التي تهدف إلى ملاحظة منتجك أو خدمتك لافتة للانتباه ولكنها قصيرة.
يمكنك إنشاء إعلان تجاري يظهر طالب جامعي يستعيد ورقة الفصل الدراسي الخاصة به، ولكنها مغطاة باللون الأحمر (المراجعات والأخطاء النحوية). سيقدم الفيديو بعد ذلك برنامج الكتابة لشركتك كحل للكتابة بقواعد نحوية سيئة.
تذكر أن تمنح مشاهديك عبارة حث على اتخاذ إجراء تشجعهم على معرفة المزيد عن عملك. إذا تم عرض مقطع الفيديو الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكنك تضمين ارتباط إلى موقع الويب الخاص بك. إذا كان الإعلان معروضًا على التلفزيون، فيمكنك التأكيد على رقم هاتف شركتك.
2. توسيع خبرة العلامة التجارية والثقة
بعد أن جذبت انتباه العملاء المحتملين، حان الوقت لتعريفهم بخدمتك أو منتجك. سيتناول الفيديو الذي يهدف إلى بناء السلطة مزيدًا من التفاصيل حول منتجك أو خدمتك أكثر من الفيديو الذي يهدف إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء فيديو توضيحي يصف ميزات برنامج الكتابة الخاص بك بعمق. سيوضح الفيديو أن برنامج الكتابة الخاص بك يستخدم خوارزميات معقدة لتحديد الأخطاء مثل علامات الترقيم السيئة والجمل غير المكتملة والأفكار غير المكتملة. قد يتضمن أيضًا بحثًا حول الأخطاء النحوية الأكثر شيوعًا ويوضح كيف يمكن لمنتجك التعامل معها.
3. تقديم خدمة أو منتج جديد أو موجود
الهدف من فيديو منتج أو خدمة هو التأكيد على واحد أو أكثر من الميزات المثيرة للإعجاب أو المقنعة. تكون مقاطع الفيديو الخاصة بالمنتج أو الخدمة قصيرة (عادةً أقل من نصف دقيقة) وبراقة. لقد تم تصميمها لإظهار أن خدمتك أو منتجك هو خيار أفضل من منافسيك عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
لنفترض أن برنامج الكتابة لديك لديه بعض القدرات النادرة. فهو لا يصحح أخطاء الكتابة فحسب، بل يمكنه أيضًا الاستماع إلى المستخدم وهو يتحدث وتنسيق كلمات المستخدم في فقرات مكتوبة جيدًا. يمكنه أيضًا الاستماع إلى اللحن الذي يتم تشغيله على آلة موسيقية وإنتاج الموسيقى ورقة المقابلة. بالإضافة إلى ذلك، فهي أقل تكلفة من برامج منافسيك.
4. عرض فوائد الخدمة أو المنتجات
أفضل طريقة لبيع منتجاتك ليس مجرد استعراض التفاصيل عنها عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. من الأفضل أن تُظهر لجمهورك ما يمكن أن يقدمه المنتج لهم. مثال على مقطع فيديو لهذا الغرض سيكون شهادة لمنتج تنظيف سطح العمل.
في الشهادة، سيخبر العميل المستخدمين كيف كانت أسطح العمل الخاصة بهم متسخة دائمًا، حتى بعد تنظيفها للتو. سيشرحون بعد ذلك كيف حل منتجك هذه المشكلة لهم.
5. أجب عن الأسئلة الخاصة بمنتج أو خدمة معينة
يمكنك استخدام مقاطع الفيديو لتقديم إجابات متعمقة لبعض الأسئلة الشائعة للجمهور المستهدف. قد تحتاج أيضًا إلى مقطع فيديو للإجابة على أسئلة المستخدم إذا كانت لديك خدمة أو منتج دقيق.
على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تبيع أجهزة كمبيوتر، فقد يكون لديك مقطع فيديو يجيب على أسئلة المستخدم حول البرنامج المتوافق معها.
6. عرض دروس المنتج
قد تحتاج إلى استخدام الفيديو لتوضح لعملائك كيفية استخدام منتجك عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. ستساعد مقاطع الفيديو هذه أيضًا في إظهار الميزات التي قد لا يكون بعض المستهلكين على دراية بها. ومن الأمثلة على ذلك مقطع فيديو على Facebook يوضح للمستخدمين كيفية استخدام برنامج تتبع الوقت لشركتك لزيادة إنتاجية الشركة.
7. الرسالة
رسالة الفيديو الخاص بك هي المعلومات التي تريد نقلها إلى المشاهدين عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. يمكن أن تكون الرسائل أشياء مثل القيم الأساسية لنشاطك التجاري أو بيان المهمة. الرسائل الأكثر فاعلية تجعل العميل يشعر بشيء ما. يجب أن تكون رسالة الفيديو الخاصة بك قابلة للتذكر ويمكن الارتباط بها لبناء الثقة بين المستخدمين المستهدفين.
على سبيل المثال، إذا كان لديك نشاط تجاري يبيع طعامًا عضويًا للحيوانات الأليفة، فقد تكون الرسالة التي تريد نقلها شيئًا مثل، “حيوانك الاليف جزء من عائلتك. تأكد من منحه أفضل غذاء متاح”.
8. إتخاذ إجراء
أنت لا تريد فقط أن يشاهد المستخدم الفيديو الخاص بك بشكل سلبي عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. تريد منهم القيام بنوع من العمل. للحصول على مقطع فيديو قصير يلفت الانتباه، قد ترغب في أن ينقروا على رابط ينقلهم إلى صفحة هبوط لمعرفة المزيد عن منتجك أو منحهم فرصة للشراء منك.
3. إنشاء المحتوى
الآن بعد أن عرفت نوع محتوى الفيديو الذي تريد إنشاءه عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو، حان الوقت لبدء التخطيط للإنتاج. عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى فيديو عالي الجودة، فهناك ثلاث مراحل:
1. ما قبل الإنتاج
هذا هو المكان الذي ستطور فيه الأفكار الإبداعية لمقطع الفيديو الخاص بك وخطط تحقيق هذه الأفكار عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. يمكنك استخدام القصص المصورة لرسم أفكارك ومعرفة ما ينجح مع فريقك. نظّم أفكارك في برنامج نصي باستخدام برنامج مثل Final Draft. في هذه المرحلة، ستقوم أيضًا بإعداد ميزانية للتصوير.
قم بإعداد جدول إنتاج لإنشاء الفيديو الخاص بك. سيحدد جدول الإنتاج الخاص بك أشياء مثل الإرسال ومواقع التصوير وأوقات التصوير والمشاهد التي يمكن تصويرها في نفس الأيام أو الموقع لتوفير الموارد والوقت. يمكنك استخدام برنامج مثل StudioBinder لكتابة جدول الإنتاج الخاص بك.
2. الإنتاج
هذا عندما تقوم بتصوير الفيديو الخاص بك. ستحتاج إلى المعدات المناسبة. تتضمن بعض العناصر التي قد تحتاجها لإنتاج الفيديو الخاص بك:
- آلة تصوير
- معدات الصوت
- معدات الإضاءة
- مساحة الاستوديو
- الشاشات الخضراء
- صندوق مضئ
3. مرحلة ما بعد الإنتاج
هذا هو المكان الذي تقوم فيه بتحرير لقطاتك الأولية إلى منتج نهائي عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. بعد تحرير اللقطات الخاصة بك، يمكنك استخدام أداة تحرير مثل Adobe Premiere Pro لإضافة تأثيرات بصرية وتراكبات عناوين وتأثيرات صوتية لجعل الفيديو الخاص بك أكثر جاذبية.
للحصول على لقطات فيديو أبسط، قد تتمكن من القيام بالإنتاج بنفسك. خلاف ذلك، ستحتاج إلى فريق إنتاج. يمكنك تعيين فريق إنتاج داخلي أو التعاقد مع وكالة إنتاج. لكل منها مزاياه وعيوبه.
4. الترويج للمحتوى
بعد تصوير منتجك، حان الوقت للترويج له. أولاً، عليك أن تقرر النظام الأساسي (أو الأنظمة الأساسية) المناسبة لذلك. للقيام بذلك، سيتعين عليك تحديد العملاء المستهدفين. واحدة من أفضل الطرق للقيام بذلك هي استخدام عملية تسمى تجزئة السوق عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
يعني تجزئة السوق استخدام أداة مثل Kissmetrics أو Lookalike Audiences لجمع معلومات حول جمهورك المستهدف وفصلهم إلى مجموعات أصغر وأكثر تحديدًا تشترك في التركيبة السكانية المشتركة أو سلوكيات الشراء أو الأفكار أو المواقع. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أجهزة كمبيوتر محمولة، فقد يكون جزء من قاعدة عملائك هم الآباء والأمهات الذين يغادر أطفالهم للالتحاق بالجامعة.
سيكون استخدام منصة وسائط اجتماعية مثل Instagram للوصول إلى هذا الجزء من السوق غير فعال لأن غالبية المستخدمين تقل أعمارهم عن 35 عامًا. سيكون من الأسهل لك الوصول إلى أولياء أمور طلاب الجامعات باستخدام منصات أكثر شيوعًا لدى المستخدمين الأكبر سنًا، مثل Facebook أو التلفزيون.
يمكنك أيضًا استخدام تجزئة السوق للتنبؤ بقيمة السوق المحتملة لكل شريحة عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو. يأخذ التنبؤ في الاعتبار أشياء مثل عدد سكان شريحة السوق ومتوسط شرائها لتحديد قيمة الشريحة. يساعدك هذا في توجيه قدر أكبر من إعلانك نحو مجموعات أكثر قيمة.
5. تقييم الأداء (KPIs)
لمعرفة ما إذا كانت إستراتيجية تسويق الفيديو الخاصة بك تساعد شركتك، ستحتاج إلى طريقة لقياس نجاحها. تتيح لك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) تحليل مدى جودة أداء الفيديو الخاص بك.
1. مقاييس المشاركة
تُظهر مقاييس التفاعل عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك. إنها توضح مدى نجاح مقطع الفيديو الخاص بك في جذب انتباه المشاهدين. على سبيل المثال، بالنسبة لمقطع فيديو على Instagram، يمكن أن تتمثل مقاييس التفاعل في عدد المشاهدات أو الإعجابات أو التعليقات أو المتابعين (المشتركين) أو المشاركات عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
2. وقت المشاهدة
هذه هي المدة التي يشاهد فيها المشاهدون الفيديو الخاص بك. كم من الفيديو الخاص بك يشاهده المشاهدون؟ إذا كانوا يشاهدون عادةً أربع دقائق من فيديو YouTube الذي تبلغ مدته خمس دقائق، فإن ذلك يلفت انتباههم. ومع ذلك، إذا شاهدوا 30 ثانية فقط، فمن المحتمل ألا يروا ما يكفي لتلقي رسالتك عند إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو.
3. السقوط (حيث يتوقف المستخدم عن مشاهدة الفيديو)
هل هناك جزء معين من مقطع الفيديو الخاص بك حيث تتوقف نسبة عالية من المشاهدين عن مشاهدته؟ تحقق مما إذا كان بإمكانك تحديد المحتوى الذي يتسبب في مغادرتهم حتى تتمكن من تغييره.
على سبيل المثال، تجد أن 60٪ من الأشخاص الذين يشاهدون الفيديو التوضيحي لتطبيق التدقيق النحوي الخاص بك يغادرون عندما يدخل الممثل في التفاصيل حول الأخطاء النحوية. أنت تدرك أن هذا الجزء ممل. لقد تمت إعادة تحرير الفيديو، وهو يعمل بشكل أفضل.
4. الإجراء التالي: النقرات وقمع التسويق
ما مدى نجاح المحتوى الخاص بك في تحريك المستهلكين إلى أسفل مسار تحويل المبيعات بعد إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو؟ على سبيل المثال، إذا كان لديك إعلان فيديو مدفوع على Facebook، فأنت بحاجة إلى قياس نسبة النقر إلى الظهور (CTR).
نسبة النقر إلى الظهور للإعلان هي نسبة عدد الأشخاص الذين ينقرون عليه لكل عدد مرات الظهور (مرات ظهور الإعلان على النظام الأساسي) التي يحصل عليها. نسبة النقر إلى الظهور (CTR) الجيدة للفيسبوك هي 2٪ إلى 5٪. إذا كانت نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لإعلانك 1.5٪، فأنت تعلم أن الفيديو الخاص بك لا يعمل على النحو الأمثل.
5. عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)
العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) هو مقدار الأموال التي تكسبها شركتك مقابل كل دولار تنفقه على الإعلان. بشكل عام، يجب أن يكون عائد النفقات الإعلانية من 2 إلى 1 على الأقل. إذا كانت المبيعات الناتجة عن مقطع فيديو YouTube الخاص بك تبلغ 5000 دولار أمريكي، وكنت تنفق 1000 دولار أمريكي للترويج له، فلديك عائد نفقات إعلانية مرتفع من 5 إلى 1.
ضع في اعتبارك أن المبلغ الذي تنفقه على إعلانات الفيديو يشمل أيضًا تكلفة موظفي التسويق الرقمي والإنتاج والبرامج وأي نفقات أخرى غير مباشرة.
الخلاصة
يشمل إنشاء إستراتيجية تسويق الفيديو معرفة مقاطع الفيديو التي يجب إنشاؤها ولماذا تقوم بإنشائها ومن تقوم بإنشائها. بعد ذلك، يتعين عليك إنتاج مقاطع الفيديو الخاصة بك وتوزيعها وتقييمها.
هل تتطلع إلى إنشاء محتوى فيديو رائع لشركتك الصغيرة؟ يتيح لك نفذلي الوصول إلى أفضل خبراء الإنتاج والتسويق عن بُعد من جميع أنحاء العالم العربي. سنساعدك أيضًا في تضييق نطاق البحث ليشمل فقط المحترفين المستقلين الأكثر صلة بالنسبة لك.
