ريادة الأعمال

كيفية استخدام تسويق المحتوى لزيادة الوعي بالعلامة التجارية

كيفية استخدام تسويق المحتوى لزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟ – لا تحدث زيادة الوعي بعلامتك التجارية بين عشية وضحاها، لكنها هدف مهم يجب مراعاته لأي نشاط تجاري. أحد أفضل الطرق لتحقيق ذلك هو تسويق المحتوى.

لماذا الوعي بالعلامة التجارية مهم؟

يعكس الوعي بالعلامة التجارية درجة معرفة المستهلكين بشركتك ورسالتك.

لا يقتصر الأمر على أن الناس يتعرفون على شعارك لأنه شيء بعيد المنال، ولكن يتعرف جمهورك على علامتك التجارية وما تمثله.

يعد الوعي بالعلامة التجارية أمرًا مهمًا للغاية لأن المستهلكين يميلون إلى الشراء من العلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها. عندما يكون الناس على دراية بعلامتك التجارية، فإنها تؤمن أيضًا مكانتك في مجال عملك.

كيف يؤثر تسويق المحتوى على الوعي بالعلامة التجارية؟

يسمح لك المحتوى القوي بإخبار عملائك من هي شركتك وما تمثله علامتك التجارية.

لا يقتصر الوعي بالعلامة التجارية على معرفة جمهورك لاسم علامتك التجارية فحسب، بل يتعلق أيضًا بمدى فهمهم للصفات التي تجعل علامتك التجارية فريدة. من أجل إنشاء هذا التمييز، يحتاج المحتوى الخاص بك إلى إبراز الصفات التي تميز علامتك التجارية عن منافسيك.

شارك التفاصيل المتعلقة بشركتك والتي توضح ما يميزك عن الآخرين في مجالك وأظهر للعملاء المحتملين سبب اختيارهم لك على منافسيك.

على سبيل المثال، ضع في اعتبارك استخدام صفحة على موقع الويب الخاص بك لوصف ثقافة شركتك ومدى تميزها. يمكنك أيضًا استخدام صفحة لتحديد الطرق التي تختلف بها علامتك التجارية عن غيرها في فئة مماثلة، سواء كانت المواد أو المكونات المختلفة التي تستخدمها، أو شيء محدد، مثل حقيقة أنك تعمل في عطلات نهاية الأسبوع أيضًا.

كيفية استخدام تسويق المحتوى لزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟

إن زيادة الوعي بالعلامة التجارية يمثل تحديًا، ولكن يمكنك اتباع هذه الخطوات السبع لاستخدام تسويق المحتوى لتحقيق أهداف علامتك التجارية.

1- افهم جمهورك

إن فهم جمهورك هو الخطوة الأولى في إنشاء أي استراتيجية تسويقية. إنهم الأشخاص الذين تحتاج إلى التواصل معهم، لذلك يجب تلبية جميع محتوياتك لهم.

هناك بعض الأسئلة الأساسية التي يجب أن تطرحها على جمهورك للتأكد من أنك تكتب لهم.

من هو جمهورك؟

جمهورك هو أهم جزء في لغز الوعي بالعلامة التجارية. بدون جمهور يريد منتجك ويحتاجه، لن يكون لديك أي عملاء للمساعدة في زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

لهذا السبب، تحتاج إلى التفكير فيمن تستهدفه.

ضع في اعتبارك التركيبة السكانية للجمهور المستهدف من أجل تحديد كيفية هيكلة المحتوى الخاص بك وما الذي سيلبي اهتماماتهم وقيمهم.

على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تنشئ باقات زهور مصنوعة يدويًا للعرائس، فإن جمهورك هو في الأساس من النساء. في هذه الحالة، ستصمم المحتوى الخاص بك لجذب العرائس، وتبين لهن أنك ملتزم بتزويدهن بتجربة رائعة من خلال تفانيك في الصناعة. وهذا سيساعدك على زيادة الوعي بالعلامة التجارية لأنه يتعمد على تسويق المحتوى لديك.

أين يقضي جمهورك الوقت على الإنترنت؟

من أجل استخدام تسويق المحتوى بشكل صحيح لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، يجب عليك أيضًا البحث عن ميول جمهورك عبر الإنترنت.

يجب أن تقضي وقتًا في تحديد المواقع والمدونات التي يقضي جمهورك المستهدف وقتًا فيها وكيف يمكنك إنشاء محتوى يجذب ذلك الجمهور.

يمكنك أيضًا النظر في أنواع المحتوى التي يقضيها جمهورك معظم الوقت في صفحاتك الحالية. إذا لاحظت أنهم يتفاعلون أكثر مع الصفحات التي تتضمن مقاطع فيديو بدلاً من الصور، فاجعل الفيديو جزءًا من إستراتيجية التوعية بعلامتك التجارية.

الهدف هو التواصل مع زوارك من خلال تلبية احتياجاتهم ورغباتهم في موقع ويب، ومن خلال دراسة ميولهم عبر الإنترنت، ستحصل على إحصاءات مستندة إلى البيانات حول كيفية إعادتهم إلى موقع الويب الخاص بك.

2- إنشاء استراتيجية المحتوى – Content Strategy

بمجرد اكتساب فهم قوي لجمهورك، ستحتاج إلى إنشاء استراتيجية للوصول إليهم.

ركز على قصتك

تعتبر قصة شركتك من أفضل موضوعات المحتوى لزيادة الوعي بعلامتك التجارية.

يمكنك الترويج لعلامتك التجارية بطريقة تعكس المكان الذي بدأت منه وكيف نجحت وما تعتقده، إلى جانب قيم شركتك. احتفظ بهذه الجوانب في مقدمة حملتك لإعطاء صورة واضحة عن هويتك كشركة.

يمكن أن يساعدك ذلك في التواصل مع عملائك على مستوى شخصي أكثر وإظهار هويتك، بخلاف منتجاتك وخدماتك فقط.

اختر قنواتك

بعد ذلك، ستحتاج إلى اختيار أنواع المحتوى التي تريد استخدامها. هناك الكثير مما يمكنك فعله بشكل جيد، بما في ذلك:

صفحات الموقع

عندما يريد الأشخاص التعرف على علامة تجارية ما، فإن أول مكان يبحثون فيه هو قسم “نبذة عنا” في أحد مواقع الويب. هنا، يجب عليهم أيضًا العثور على صفحة تشرح وتصف ثقافة شركتك، بما في ذلك معتقداتك وبيئة عملك.

منشورات المدونة

تعد المدونات من أفضل الطرق لجذب حركة المرور إلى موقعك وإحدى أفضل القنوات لتسويق المحتوى. يمكنك مشاركة معرفتك وتصبح صوتًا موثوقًا به في مجال عملك إذا قمت بنشر المدونات بانتظام.

أدلة قابلة للتنزيل

يحب زوار الموقع أي شيء مجاني والمعلومات ليست استثناء. أعلن عن دليل مجاني قابل للتنزيل على الصفحة الأولى من موقعك على الويب أو على الصفحات التي تتوافق مع المعلومات التي تغطيها في الدليل.

مقاطع الفيديو

تعد مقاطع الفيديو نوعًا رائعًا آخر من المحتوى الذي سيسمح للعملاء المحتملين بمشاهدة ما تدور حوله كشركة. إنها تمنحهم نظرة من وراء الكواليس على شركتك وكيف تعمل، مما يجعلهم يشعرون بأنهم جزء من العائلة.

ندوات عبر الإنترنت

تزداد شعبية البرامج التعليمية عبر الإنترنت لمجرد أنه يمكنك مشاهدة المعلومات والاستماع إليها بدلاً من قراءتها. هذه تقنية تسويق محتوى رائعة يمكنك حتى الارتباط بها في مدوناتك حول مواضيع مماثلة.

ضع جدولاً

تسويق المحتوى

يساعد إنشاء جدول زمني في الحفاظ على خطتك على المسار الصحيح. بدونها، لديك خريطة بدون طرق.

حدد عدد المرات التي تريد نشر محتوى جديد فيها، والتزم بهذا الجدول الزمني.

من المهم للوعي بعلامتك التجارية أن تخلق تناسقًا داخل شركتك – سواء كان ذلك بتكرار مشاركات المدونة أو بالنبرة التي تكتبها بها.

3- استخدم مدونة شركتك كأداة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية

هناك العديد من الفوائد لكتابة مدونة الشركة ويمكنك استخدام المدونة عن طريق تسويق المحتوى لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، لذا إذا لم يكن لديك مدونة بالفعل، فنحن نوصي بشدة بإنشاء مدونة في أسرع وقت ممكن. إنه يمنح شركتك صوتًا في مجال عملك، ويمكن أن يكون أداة قيمة لبناء الوعي بعلامتك التجارية.

إليك بعض النصائح لمساعدتك في بناء علامتك التجارية على مدونة شركتك.

إنتاج محتوى جديد وفريد

يبحث الناس دائمًا عن معلومات جديدة. إذا نشرت نفس المعلومات مثل منافسيك، فلن تساعدك على التميز في مجال عملك.

لكي يعتبرك عملاؤك المحتملون شركة فريدة، يجب عليك إنتاج محتوى فريد من نوعه.

من المؤكد أننا نعلم جميعًا أنه من الصعب ابتكار مواضيع جديدة ومبتكرة في كل وقت، ولكن الوقت والجهد المستغرقين يستحقان النتائج.

يتمثل أحد الخيارات في أخذ موضوع تمت كتابته من قبل، وتقسيمه، والتحدث بالتفصيل عن أحد المكونات الأصغر. ابحث عن طريقة مختلفة للتحدث عن شيء تم القيام به من قبل، وليس بالطريقة التي فعلت بها ذلك.

يمكن أن يساعدك اتخاذ زوايا جديدة حول موضوعات في مجال عملك على ترسيخ علامتك التجارية على أنها مبتكرة وموثوقة. إذا فشل المحتوى الخاص بك في أن يكون أيًا من هذين الأمرين، فأنت لا تسهل الوعي بعلامتك التجارية.

جزء مهم آخر من إنشاء محتوى فريد هو التأكد من دقة المعلومات التي تستخدمها. إذا كنت تستخدم المحتوى كطريقة لبناء التعويض، فيجب أن يكون دقيقًا وجديرًا بالثقة حتى يثق عملاؤك الحاليون والمحتملون بك وبعلامتك التجارية.

اختر الموضوعات التي يهتم بها جمهورك

عند اختيار مواضيع جديدة لمدونتك، ادرس ما يهتم به جمهورك. على سبيل المثال، إذا كان الكثير من متابعيك على Twitter يطرحون نفس السؤال، ففكر في كتابة مدونة حول هذا الموضوع.

يمنحك هذا فرصة لإظهار سلطتك ومعرفتك حول موضوع تعرف بالفعل أن جمهورك يريد التعرف عليه.

يمكنك أيضًا الكتابة عن موضوعات تمنح جمهورك نظرة من الداخل إلى شركتك. على سبيل المثال، يمكنك كتابة جزء من المحتوى حول إلقاء نظرة من وراء الكواليس على كيفية صنع أحد منتجاتك. الجميع يحب السبق الصحفي!

انظر إلى ما ينشره منافسيك

قم ببعض الأعمال الاستقصائية واطلع على نوع المدونات التي ينشرها منافسيك لمعرفة الموضوعات التي تعمل بشكل جيد.

يجب ألا تنسخ المحتوى أبدًا، ولكن يمكنك بسهولة إعادة صياغة الأفكار العامة التي تساعد منافسيك على التواصل مع العملاء.

على سبيل المثال، إذا أصدر أكبر منافس لك مدونة كل أسبوع تستخدم فيديو تعليميًا، فيمكنك التفكير في نشر مقطع فيديو أو ندوة أسبوعية أيضًا.

4- المشاركة في المجتمع

يحب العملاء الشراء من العلامات التجارية التي تشاركهم قيمهم. إذا كنت عضوًا نشطًا في مجتمعك، فقد يكون هذا ذا قيمة كبيرة لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

يمكنك استخدام مشاركة المجتمع لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال إبرازها في المحتوى الخاص بك على الإنترنت بتنسيقات مختلفة.

انشر صورًا

من أفضل الطرق لربط مشاركة المجتمع باستراتيجية المحتوى الخاصة بك هي نشر الصور. إذا كنت قد شاركت في حملة لجمع التبرعات أو شاركت في حدث مجتمعي، فقم بنشر الصور على موقعك والقنوات الاجتماعية.

انشر مقاطع الفيديو

تعد مقاطع الفيديو طريقة رائعة أخرى لإظهار مشاركتك المجتمعية. إذا شارك عدد قليل من موظفيك في سباق خيري، فقم بنشر نظرة من وراء الكواليس على الحدث!

تعد مقاطع الفيديو الخاصة بفريقك أثناء العمل طريقة رائعة لتسليط الضوء على مشاركة المجتمع وإظهار اهتمام العملاء برد الجميل.

5- إرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني

يعد إرسال الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق لإبقاء شركتك في طليعة أذهان العملاء.

يمكنك إبلاغهم بسهولة بأخبار عن شركتك، ونصائح تساعدهم على تحقيق أهدافهم، ومحتوى مثل الأدلة المجانية المتعلقة بمجال عملك.

إليك بعض النصائح لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

ارتبط بأحدث محتوى لك

يُعد الربط بالمحتوى الأخير الخاص بك طريقة للتأكد من أن جمهورك لا يفوت أيًا من مشاركاتك.

إذا كنت تقضي الوقت في إنشاء محتوى جديد، فأنت تريد التأكد من أن جمهورك المستهدف يقرأه. وإلا فلن يساعدك في الوصول إلى أهدافك.

اربط بالمحتوى الأخير الخاص بك في وسائل التواصل الاجتماعي أو على الصفحة الرئيسية لموقعك لتوجيه جمهورك إلى المدونات أو المقالات أو الندوات عبر الإنترنت أو البودكاست الجديدة، على سبيل المثال لا الحصر.

دع جمهورك يعرف أنك سعيد بالتحدث معهم

يجب عليك دائمًا إشراك عملائك المحتملين في محادثة ودية وأنيقة ومشجعة. إذا جعلت عملائك يشعرون بالراحة حيال بدء محادثة، فسيزداد احتمال ردهم على رسائلك الإلكترونية أو اتخاذ إجراء تجاه أن يصبحوا عملاء.

لتعزيز المحادثة مع العملاء المحتملين، شجعهم على الرد مباشرة على بريدك الإلكتروني بأي أسئلة أو تعليقات قد تكون لديك. هذا يتيح لهم معرفة أنك منفتح ومستعد للتحدث معهم.

6- استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمحتوى الخاص بك

تعد منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter طريقة رائعة للترويج لمحتوى بناء علامتك التجارية والوصول إلى جمهور كبير.

إنها تسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى الخاص بك بنقرة زر واحدة وعلامتك التجارية معه.

تعد منصات التواصل الاجتماعي رائعة لتسويق المحتوى لأن المعلومات التي تشاركها مع متابعيك ليست متاحة لهم فقط ولكن لأصدقائهم أيضًا. من خلال النشر، فإنك تفتح الباب أمام المحتوى الخاص بك للذهاب إلى أبعد من مجرد جمهورك.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا أداة قيمة لأنها تتيح للمستخدمين مشاركة تعليقاتهم وآرائهم، والتي يمكنك الرد عليها من أجل تكوين علاقات مع عملائك المحتملين.

7- حلل نتائجك

يعد فهم نجاحك ومراقبته أحد أهم أجزاء خطتك.

سيسمح لك تحليل نتائج استراتيجياتك التسويقية المختلفة بفهم التقنيات التي تعمل والتي لا تعمل حتى تتمكن من تحسين إستراتيجيتك التسويقية للمضي قدمًا.

يعد Google Analytics نظامًا أساسيًا رائعًا لفهم الكثير من البيانات حول كيفية أداء المحتوى الخاص بك على الإنترنت.

يمكنك معرفة أجزاء المحتوى التي تجلب لك أكبر عدد من الزيارات ومن خلالها القنوات، ومشاهدة خرائط من أين يدخل عملاؤك إلى موقعك، وحتى معرفة ما ينقر عليه المستخدمون على موقعك.

استخدم هذه المعلومات لتحديد أنواع المحتوى الأكثر قيمة بالنسبة لأهدافك واتبع نهجًا قائمًا على البيانات لاختيار موضوعات جديدة.

الخلاصة

يعتبر تسويق المحتوى مهمًا لأنه يجيب على أسئلة جمهورك. باستخدام تسويق المحتوى، يمكنك بناء الثقة مع جمهورك، وتحسين التحويلات، والتواصل مع عملائك، وإنشاء عملاء متوقعين. بالإضافة إلى ذلك، في عصر اليوم، يتوقع العملاء محتوى عالي الجودة ومتسق من العلامات التجارية المفضلة لديهم.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى