لطالما كانت الترويج من خلال الفيديوهات من الاستراتيجيات التسويقية الفعالة، محققًا للكثير من النتائج الرائعة بالتعريف بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات والتحويلات. وإذا ما كُنت لا تضيف بعض الفيديوهات إلى خطتك التسويقية فبالتأكيد أنت تتخلف عن الركب. في هذا المقال سنتعرف على خدمة تصميم الفيديوهات وكيف تساعدك في التسويق لنشاطك التجاري وفي نفس الوقت نقدم لك توصيات بأفضل منصة من الممكّن من خلالها توظيف متخصصين في مجال تصميم الفيديوهات التسويقية.
ما هي خدمة تصميم الفيديوهات؟
تحتاج الأنشطة التجارية دائمًا إلى طريقة توصل عبرها رسائلها وقيمها وعروضها إلى جمهورها المستهدف، من أجل تحويلهم إلى عملاء حاليين والمحافظة عليهم لأطول لفترة ممكنة. لذلك، تجد الفيديوهات أحد الطرق السلسة والرائعة لإتمام ذلك وبالتالي تحصل على فرصة للتسويق لعلامتها التجارية عبر استراتيجية قليلة التكلفة وفعالة للغاية للتأثير على قرارات الشراء لدى الجمهور.
لكن من بين الأدوات والبرامج المختلفة والخبرة في إنتاج فيديوهات احترافية يصبح تصميم الفيديوهات مُعقدًا لهذه العلامات التجارية وفي سبيل التسويق لعلامتها التجاري بشكل احترافي تحتاج إلى خدمة تصميم الفيديوهات، فهي ببساطة تشير إلى الجهود المبذولة من أجل تصميم احترافية قادرة على توصيل رسائل العلامة التجارية بطريقة سهلة وبسيطة.
لماذا تحتاج إلى خدمة تصميم الفيديوهات؟
بدء التسويق عبر الفيديوهات بشكل جاد منذ عام 2005 حينما تم إطلاق اليوتيوب. ومن ذلك الحين أصبح يحصل على أهمية كبيرة لدى المسوقين والعلامات التجارية. ونظرًا للأهداف والنتائج التسويقية التي يحققها أصبح اليوم من الأدوات المهمة للتعريف بالعلامات التجارية وتحقيق المبيعات، حيث في عام 2022 بلغ متوسط مشاهدة الفيديوهات لكل شخص 19 ساعة في الأسبوع ما يدل على الفيديوهات واسعة الانتشار. حيث تقدم لك الفوائد التالية:
جذب الجمهور المستهدف
إذا ما كُنت تريد زيادة الزيارات إلى موقعك الإلكتروني أو التحسين من معدل الزيارات في محل التجاري في أرض الواقع أو حتى توجيه الجمهور إلى صفحتك على منصات التواصل الاجتماعي من الفيسبوك والانستجرام وتويتر وغيرها. فبإمكانك تحقيق كل ذلك من خلال خدمة تصميم الفيديوهات. ومن هذه النقطة من المهم أن نعترف بأن صنع الفيديوهات يعتبر آسر للعين وممتع في نفس الوقت، ولذلك، هو يجذب جمهورك أضعاف ما تجذبه المقالات أو أنواع المحتوى الأخرى. وفي نفس الوقت دائمًا ما يشجع المشاهدين على مشاركته والتفاعل معه بالتعليقات والاعجابات.
تعزيز التحويلات والمبيعات
بالإضافة إلى جذب الجمهور خدمة تصميم الفيديوهات تزيد من معدلات المبيعات والتحويلات الخاصة بك بالتالي التحسين من الأرباح التي تحققها وبشكل ملحوظ. فعلى سبيل المثال عندما تضيف فيديو إلى موقعك أو صفحة الهبوط الخاصة بك فأنك تزيد من التحويلات بنسبة 80%. كما أيضًا من الممكّن أن يحقق الفيديوهات ويساهم في الحصول على مبيعات مباشرة؛ لتأثيره على مشاعر وقرارات الشراء لدى الجمهور، من خلال اعتماده على التأثير البصري.
الفيديوهات تحقق عائد عالي على الاستثمار
حتى تستكشف مدى عظمة الفيديوهات، تقول 83% من الشركات يتيح لها الفرصة لتحقيق عائد عالي من الاستثمار مقارنة بـ استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى، وهذا ما يدل على مدى أهمية وجود الفيديوهات ضمن خطتك التسويقية. وبالرغم من أن خدمة تصميم الفيديوهات الاحترافية ليست بتلك التكلفة الكبيرة ولكنها تحقق لك نتائج تسويقية كبيرة.
وفي الجانب الأخرى ليس من المهم أن تكون الفيديوهات مثالية للغاية لتحقيق هذه النتائج ولكن المحتوى يعد هو الأهم من خلال توصيل المعلومات والتأثير على مشاعر المشاهدين.
بناء الثقة
الثقة هي أساس المبيعات والتحويلات، فإذا كان الجمهور لا يثق في علامتك التجارية أو في جودة منتجات وخدمات التي تقدمها بالتالي لن تحصل على مبيعات. وهنا تأتي الفيديوهات للتعريف بعلامتك التجارية وإظهار مواصفات المنتجات والخدمات المقدمة ما ينتج عنه التحسين في ثقة الجمهور يتوفير المعلومات التي يحتاجونها من أجل اتخاذ قرار الشراء المبني على معلومات كافة بأن المنتج سيلبي تطلعاتهم ويحل مشاكلهم وأنه لن يتم غشهم أو الأحتيال عليهم.
تحسّين ترتيب الموقع
قد تتسأل عن العلاقة بين تصميم الفيديوهات وتحسّين ترتيب الموقع في نتائج البحث. الحقيقة هي أنه بينهما علاقة قوية لذلك دائمًا المواقع التي تضيف فيديوهات إلى صفحاتها أو مقالاتها تحصل على ترتيب جيد في محركات البحث. لأنه وببساطة الفيديوهات تعمل على زيادة متوسط استخدام الموقع وتقليل معدل الارتداد ما يدل على أن الموقع يقدم محتوى قيّم.
وفي نفس الوقت جوجل نفسه يُفضل الفيديوهات على أنواع المحتوى الأخرى؛ لأن لديه منصة تواصل اجتماعي قائمة على محتوى الفيديوهات وهي Youtube. وفي هذه الحالة سيكون من المناسب أن تقوم بإنشاء قناة على اليوتيوب وأطلب خدمة تصميم الفيديوهات ومن ثم مشاركتها مع جمهورك وتضمينها على صفحات موقعك الإلكتروني.
أنواع الفيديوهات المتاحة للتسويق لعلامتك التجارية
بلا شك أن الفيديوهات لديها العديد من الأنواع والتنسيقات المختلفة والمناسبة لكافة المنصات والجمهور والأهداف المراد تحقيقها، وفي هذه الجزئية من المقال سنتعرف على كل هذه الأنواع:
الفيديوهات التعليمية
هذا النوع من الفيديوهات يستهدف تقديم محتوى قيّم من أجل حل المشاكل التي تواجه العملاء أو طريقة استخدام المنتج أو الانتفاع من الخدمة وفي نفس الوقت يتناول إجابات على مختلف أسئلة الجمهور من دون الحاجة للاتصال بخدمة العملاء، حيث يقلل من التواصل مع خدمة العملاء نسبة 43%. وإليك مثال على هذا النوع من الفيديوهات:
مراجعة المنتجات
فيديوهات مراجعة المنتجات تعتبر أداة قوية من أجل إظهار مواصفات وميزات المنتجات الخاصة بك، وتعريف الجمهور بالمنافع التي سيحصلون عليها من خلال استخدامها. ومن دونها لن يكون لدى الجمهور أدنى فكرة عن منتجاتك وخدماتك ما سيفقدك مقادر الثقة بينك وبينهم. وفي هذه الحالة من خلال إنشاء فيديو لمراجعة منتجاتك يعتبر خطوة ممتازة للتغلب على هذه المشاكل. وفي نفس الوقت من الممكّن الأعتماد على التسويق المؤثر والذي هو في الأصل يعتمد على الفيديوهات في زيادة المبيعات والأرباح. وفيما يلي مثال جيد لمراجعة أحد المنتجات:
فيديو الأحداث
دائمًا يوجد طريقة من الممكّن من خلالها زيادة الوعي بعلامتك التجاري وإشارك الجمهور في التعرف عليها وأحساسها عن قرب. وأفضل هذه الطرق هي من خلال إطلاق فيديوهات الأحداث حول علامتك التجارية سواء مع عامة الناس أو المتخصصين في المجال أو المهتمين بمنتجاتك حقًا. وهذا دائمًا ما يتم من خلال تقنيات البث المباشر على منصات التواصل الاجتماعي من اليوتيوب والفيسبوك وغيرها، ومن بعد ذلك من الممكّن تضمينه على الموقع الخاص بك بكل سهولة ومشاركته مع الجمهور المهتم.
فيديوهات الاسئلة الشائعة
مقاطع الفيديو التي تحتوي على أسئلة شائعة دائمًا ما تساعد الجمهور للتعرف على كل خطوة من خطوات رحلة العميل. من الكشف عن كافة معلومات المنتج ومميزاته والمنافع التي يقدمها وطريقة شرائه واستخدامه. وفي نفس تعمل على حل الكثير من المشاكل والمعضلات التي تواجه المستخدمين. هذا النوع من الفيديوهات من الممكّن أن يكون فيديو موشن جرافيك أو فيديو مصور. وإليك هذه النصائح للتعرف على ما يهم جمهورك:
- اطلع على رسائل البريد الإلكتروني وأبحث عن الأسئلة التي يطرحها العملاء عن التواصل معك.
- انتقل إلى قسم التعليقات في صفحاتهم على منصات التواصل الاجتماعي أو المدونة الخاصة بك.
- استخدم محرك البحث جوجل للتعرف على الأسئلة التي يطرحها المستخدمين.
- اعتمد على أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية مثل مولد الكلمات الدلالية.
أين يُمكّن مشاركة الفيديوهات الخاصة بك؟
بعد شراء خدمة تصميم الفيديوهات. كيف سيكون بإمكانك مشاركة الفيديوهات مع جمهورك وما هي المنصات إلي من الممكّن استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف لتعريفهم برسالتك التسويقية؟ وفي هذه النقطة نجد مجموعة من الخيارات الفعالة. والمتمثلة في:
موقعك الإلكتروني
الموقع الإلكتروني الخاص بك هو واجهتك الرئيسية للتعريف بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك.لذلك، هو أنسب مكان لإضافة الفيديوهات، وبالتأكيد إضافة الفيديوهات على الموقع لديها الكثير من المميزات والتي تبدأ في التحسين من متوسط استخدام الموقع وتقليل معدل الارتداد ما يزيد من ترتيب الموقع في نتائج البحث.
المدونة
مثل إيجابيات إضافة الفيديوهات على الموقع الإلكتروني أيضًا لديها تأثير قوي على التحسين من المدونة وإضافة محتوى تفاعلي يكسر حاجز الملل الذي ينشأ جراء المحتوى النصي. وبالتالي ستحصل على طريقة رائعة لتعريف الزوار بالمعلومات التي يحتاجونها وإضافة المزيد من التفاعلية داخل الموقع الإلكتروني.
البريد الإلكتروني
عند التسويق بالبريد الإلكتروني وإضافة فيديوهات إلى رسائلك فهذا سيزيد من النقرات والتحويلات بنسبة 300%. لأن الفيديوهات تقنع العملاء بشراء المنتجات من خلال التأثير على قرار الشراء لديهم. وفي نفس الوقت هذا سيقلل من الضغط على فريق الدعم الفني.
الإعلانات
إذا ما كُنت تطلق بعض الحملات التسويقية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي ومحركات البحث. أو حتى تعلن لدى في المواقع الأخرى. فالإعلان من خلال الفيديو من الأدوات القوية والتي تجبر العملاء على التفاعل مع علامتك التجارية. فعلى سبيل المثال من الممكّن أن يكون الإعلان هو فيديو على منصات التواصل الاجتماعي أو تصميم الفيديوهات وتضمينها من بعد ذلك في صفحة الهبوط.
ما الذي يجب دراسته قبل أن تشتري خدمة تصميم الفيديوهات؟
قبل الشروع في طلب خدمة تصميم الفيديوهات. يوجد مجموعة من الجوانب التي يجب وضعها في الحسبان ودراستها بشكل تفصيلي من أجل تصميم فيديوهات تفي بالغرض الأساسي، والمشتملة على:
حدّد الهدف من تصميم الفيديوهات
الخطوة الأولى التي يجب تنفيذها هي تحديد الهدف من طلب خدمة تصميم الفيديوهات. فإذا لم يكُن لديك هدف فبالتأكيد سيكون الاستثمار في تصميم الفيديو ما هو إلا تكاليف لا عائد منها على العلامة التجارية. وتكون قد استنفدت وقت ومال من دون عائد. ودائمًا أهداف تصميم الفيديوهات تتزامن مع رحلة الشراء الخاصة بالجمهور المستهدف سواء كان في مرحلة الوعي أو الاهتمام أو اتخاذ القرار على سبيل المثال من الممكّن أن يكون هدفك:
- التعريف بالعلامة التجارية أو المنتجات والخدمات التي تقدمها.
- التحسّين من زيارات الموقع أو المدونة.
- تقليل معدل الارتداد وزيادة متوسط زمن الجلسة.
- زيادة المبيعات والتحويلات.
تعرف على جمهورك المستهدف
بعد تحديد أهدافك من تصميم الفيديوهات سيكون من المناسب التوجه إلى الخطوة التالية وهي التعرف على الجمهور الذي تريد مشاركة الفيديوهات معه. فبالتأكيد الفيديوهات التي تناسب الشباب لا تناسب كبار السن أو ربات المنزل. وفي نفس الوقت كل شخص لديه المنصة التي يستخدمها والقيم التي يجب احترامها عند إنشاء الفيديوهات، وفي هذه الحالة عليك تحديد:
- المعلومات الديموغرافية من العمر والسن والدخل.
- المنصات التي يستخدمونها وفي أيّ وقت.
- المشاكل التي تواجههم.
- نوعية الفيديوهات المناسبة لهم.
تكوين الرسالة التي تريد إيصالها
كل فيديو يجب أن يحتوي على مجموعة من العناصر الأساسية والمبنية على شخصية الجمهور المستهدف. والتي تبدأ من المشاكل التي يجب عليها وتقديم الحل من خلال المنتجات والخدمات الخاصة بك والتعريف على كيفية سيكون المنتج أو الخدمة.
تعرف على الميزانية المناسبة
كل خدمة تصميم فيديوهات يحتاج إلى ميزانية مقدرة من أجل توظيف المستقل، وخاصة إذا كانت هذه الفيديوهات عالية الجودة فقد ينتهي بك الأمر بدفع مبلغ كبير. وفي هذه الحالة من المهم دراسة الميزانية بشكل متعمق للتأكد من الإيفاء بكافة المتطلبات لتصميم فيديو احترافي.
كيف تساعدك نفذلي في تصميم الفيديوهات الخاصة بك؟
نظرًا لأن توظيف الشركات قد يكون مكلف بعض الشيء أو يحتاج إلى وقت طويل من أجل تنفيذ المشروع الخاص بك. وفي بعض الأحيان أيضًا قد تكون هناك بعض المشاكل في التواصل بفعالية من المصمم أو فريق العمل لإيصال التعديلات أو متطلباتك التي تريديها.
ومن هنا منصة نفذلي توفر لك حل من خلال توظيف المستقلين والذي يضمن لك الكثير من الميزات حيث بكل سهولة بإمكانك تصفح أعمال المستقلين وتوظيف المستقل المناسب بأسعار معقولة للغاية مع إمكانية التواصل مع المستقل بفعالية من أجل الحصول على خدمة تصميم الفيديوهات.
كيف بإمكانك قياس مدى نجاح استراتيجية التسويق بالفيديو الخاصة بك؟
في بداية تخطيط لتصميم الفيديو الخاص بك. بالتأكيد وضعت مجموعة من الأهداف المُراد تحقيقها وفي هذه الحالة كيف بإمكانك مدى نجاح حملتك التسويقية في تحقيق هذه الأهداف. وهنا سنجد مجموعة من المقاييس التي من الممكّن الاعتماد عليها والمتمثلة في:
عدد المشاهدات
عدد المشاهدات يشير إلى عدد المرات التي شاهد فيها الجمهور الفيديو الخاص بك ففي بعض الأحيان يُشار إليه بمدى الوصول. وهذا المقياس يعد رائع من أجل تتبع مدى نجاح الفيديو في التعريف بعلامتك التجارية. ويجب أن تعلم بأن مدة المشاهدة الواحدة تختلف من منصة إلى الأخرى على سبيل المثال تبلغ 30 ثانية في اليوتيوب وأما في الفيسبوك 3 ثوان فقط.
معدل التشغيل
هذا المقياس يشير إلى نسبة الأشخاص الذي شاهدوا الفيديو الخاص بك ومقسومًا على عدد مرات الظهور التي حصل عليها الفيديو. وهذا المقياس يتيح لك الفرصة للتعرف على مدة ملاءمة الفيديو للجمهور وجاذبيته. فإذا شاهد الآلاف من الأشخاص الفيديو الخاص بك ولكن فقط 100 قاموا بتشغيلها. فبالتأكيد هذا يعد أمر خطير وإشارة على أنه لا بد من تحسّين العنوان والصورة المصغرة وغيرها من الجوانب الجاذبة للمشاهدات.
المشاركات
إذا كُنت تستخدم منصات التواصل الاجتماعي في نشر الفيديوهات الخاصة بك فبالتأكيد ستكون على دراية بالمشاركات والتعليقات في الفيديوهات الخاصة بك. فهي دلالة قوية على أن المحتوى الخاص بك احترافي ويقدم قيمة حقيقة. وفي نفس الوقت المشاهدات تحسّن من أعداد المشاهدات على الفيديوهات الخاصة بك.
معدل الإكمال
هذا المعدل يشير إلى عدد الأشخاص الذين أكملوا مشاهدة الفيديو إلى النهاية ومقسومُا على عدد الأشخاص الذين فتحوا الفيديو. وهذا المقياس يسمح لك بالتعرف على مدى ملائة المحتوى. وفي نفس الوقت إذا أحسست بأن معدل الإكمال منخفض. فمن المستحسن علاج هذه المشكبة عبر التعرف على نقطة الضعف والتحسّين من المحتوى.
الخاتمة
خدمة تصميم الفيديوهات تضمن لك الاستفادة من جهودك التسويقية من خلال الفيديو، من التعريف بعلامتك التجارية وزيادة المبيعات والأرباح وحتى التحسّين من ترتيب موقعك في نتائج البحث. وبشكل عام يجعلك تحصل على عائد عالي على الاستثمار وطريقة رائعة للتفاعل مع جمهورك.