إذا كُنت تعمل في العمل الحر أو مهتم بالتجارة الإلكترونية ففي هذه الحالة من المهم بالنسبة لك تعلم التسويق الإلكتروني. فقد أصبح من الضروريات لبيع المنتجات والخدمات ويقدم العديد من فرص العمل للأشخاص الذين يعملون في العمل الحر. ومن هذا المنطلق جمعنا لك في هذا المقال أهم المصادر لتعلم التسويق الإلكتروني تقدم أخر الدروس والتطورات في عالم التسويق الإلكتروني الحافل بالتقلبات الدائمة.
مفهوم التسويق الإلكتروني
التسويق الالكترونى (E-Marketing) ويعرف أيضًا بالتسويق الرقمي. هو مجموعة من الطرق والمنهجيات والأدوات المستخدمة للترويج للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت. ويتيح العديد من الفرص مقارنة مع التسويق التقليدي وذلك من خلال الأدوات المتعددة والتكلفة المنخفضة والوصول السهل إلى المستهلك المثالي. كما أيضًا يعد سهل من حيث القياس والتحليلات.
وهذا التسويق الإلكتروني يشمل العديد من التخصصات الفرعية والتي تتمثل في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) ، وتحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) والتسويق عبر محركات البحث (SEM) والتسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing).
كل من هذه التخصصات يختلف عن الآخر من حيث الميزانية ونوعية المحتوى والاستراتيجيات التي تُستخدم، أيّ عند محاولتك لتعلم التسويق الإلكتروني يجب عليك تحديد في أيّ تخصص تريد أن تركز جهودك. فمن الصعب – ليس مستحيل – تعلم العديد من تخصصات التسويق الإلكتروني فهذا سيكون مشوشًا بالنسبة لك وبالإضافة أن التسويق الإلكتروني في تطور مستمر وكل فترة تظهر استراتيجيات جديدة ما يصعب من إمكانية المواكبة.
لماذا يجب عليك تعلم التسويق الإلكتروني؟
التسويق الإلكتروني من المُمكّن أن يكون بسيطًا، على سبيل المثال إنشاء صفحة فيس بوك أو على الانستجرام لنشاطك التجاري ومن ثم مشاركة صور المنتجات أو إنشاء بعض المنشورات النصية، ومن ثم الرد على التعليقات والمراسلات. ولكن لابد من أن تكون هناك طريقة صحيحة ومناسبة للقيام بكل هذا، ومن هنا تظهر الحاجة لتعلم أساليب التسويق الإلكتروني. وإليك أهمية التسويق الإلكتروني:
التسويق الرقمي من أكثر التخصصات طلبًا في سوق العمل
لا شك أن التسويق الإلكتروني من التخصصات الجديدة ولكن أثبت نفسه بجدارة ليصبح من أكثر الوظائف طلبًا في عالمنا اليوم، ومن خلال تعلم التسويق الإلكتروني ستُفتح أمامك الكثير من أبواب العمل سواء كان من المنزل أو حضورًا إلى العمل. حيث في منصة نفذلي يمثل التسويق الرقمي غالبية طلبات التوظيف. وأيضًا التسويق الرقمي في تطور مُستمر لذلك نجده يكسب الأشخاص المزيد من الفرص.
التعزيز من نمو المشاريع التجارية
قديمًا كان يُمكّن للشركات والمشاريع الناشئة تجاهل التسويق الإلكتروني وتتجه لأساليب التسويق التقليدية، ولكن الآن تغيرت قواعد اللعبة وأصبح أول ما تقوم به الشركات هو إطلاق الموقع الخاص بها أو إنشاء صفحة على أحد منصات التواصل الاجتماعي. وهذا يعكس أهمية التسويق الإلكتروني لمشروعك التجاري فهو يعمل على التعريف بعلامتك التجارية وزيادة مبيعاتك والوصول إلى جمهورك المستهدف بطريقة سهلة وتفاعلية وقليلة التكاليف. لذا، خطوتك القادمة يجب أن تكون البحث عن أهم المصادر لتعلم التسويق الإلكتروني، ولحسن الحظ نحن ساعددها لك في الأسطُر القادمة.
أهم المصادر لتعلم التسويق الإلكتروني
جمعت لك 10 من أفضل المصادر التي بإمكانك من خلالها تعمل التسويق الإلكتروني. منها مصادر تقدم محتوى نصي وأخرى تقدم دورات تدريبية في شكل فيديوهات ومصادر تعلم التسويق الإلكتروني من خلال البودكاست ومجموعات منصات التواصل الاجتماعي. مشتملة على كامل تخصصات التسويق الإلكتروني. هيا نتعرف عليها:
منصة نفذلي
أيّ رحلة تعلم للتسويق الإلكتروني يجب أن تتخللها بعض الدروس أو التجارب التفاعلية، ومن أكثر طرق التعلم فاعلية هي التعلم الفردي. وهذا ما تتيحه لك نفذلي في مجموعة من الخدمات التي تقدمها والتي تتعلق بدروس التسويق الإلكتروني وإنشاء المحتوى التسويقي وما يُميزها أنها تمنحك رؤية عن تفاصيل ما ستتعلمه وأراء الأشخاص السابقين الذين تلقوا الدورة التدريبية.
منصة HubSpot
HubSpot واحدة من أكثر أدوات التسويق الإلكتروني شهرة ويستخدمها الكثير من المسوقين الإلكترونيين، وتقدم العديد من دورات التسويق الإلكتروني وبالإضافة للمدونة الخاصة بها والتي تنشر فيها دروس مستمرة في كل تخصصات التسويق الرقمي كما نجد أيضًا تتيح كتب إلكترونية. كما هناك مجموعة من الدورات في تخصص المبيعات وإدارة العلاقة مع العملاء( CRM) وبشكل مجاني فقط ما عليك إلا التسجيل في المنصة وبدأ التعلم.
منصة إدراك
أحد المصادر العربية لتعلم التسويق الإلكتروني. حيث تقدم دورات تدريبية مجانية متعلقة بالتسويق من خلال محركات البحث والتواجد الرقمي الصحيح وبالإضافة لإدارة الحملات المدفوعة. فهي منصة مناسبة لمن يريد منصة تقدم دورات تدريبية باللغة العربية. وبعد نهاية الكورس ستحصل على شهادة إكمال. وما يُميّز هذه المنصة هي الاختبارات التي تُقدم للمتدربين بعد نهاية كل جزئية محددة من الدورة التدريبية وهذا سيعمل على ضمان تركيزهم وعدم نسيانهم للمعلومات.
منصة ينفع
مصدر عربي أخر لتعلم التسويق الالكتروني، من خلال مجموعة من الدورات التدريبية التي تشتمل على التسويق من محركات البحث وإدارة منصات التواصل الاجتماعي وإعلانات الفيس بوك والانستجرام. كما أن هناك العديد من الكورسات التدريبية التي تتيح لك تعلم طريقة صنع المحتوى التسويقي من المحتوى النصي والمرئي. لكن هذه المنصة تعد الدورات الخاصة بها مدفوعة القيمة. تُدفع لمرة واحدة شهريًا لتتمكن من الوصول إلى كل الدورات التدريبية.
منصة Udemy
منصة يودمي من أكثر مصادر تعلم التسويق الإلكتروني نموًا في الوقت الحاضر. حيث تتيح الألاف من الدورات التدريبية عبر الإنترنت. وتقدم لك كافة الدورات التدريبية المتعلقة بالتسويق الإلكتروني، تبدأ من الأساسيات إلى التخصصات والاستراتيجيات الجديدة. كما أيضًا تعد الكورسات مدفوعة ويختلف سعرها من كورس لآخر.
مدونة Google Ads
هذه هي المدونة الرسمية الخاصة بقوقل والتي تشارك فيها العديد من المعلومات المتعلقة بإعلانات قوقل. وتتضمن العديد من المقالات الشاملة والقابلة للتنفيذ حول العديد من موضوعات إنشاء الحملات المدفوعة وطريقة الاستهداف. وبالرغم من أن هذا المصدر يقدم لك فقط دروس متعلقة بالإعلانات المدفوعة. ولكنه لن يمنعك من متابعة المصادر الأخرى للتعرف على باقي جوانب التسويق الإلكتروني.
مدونة Neil Patel
نيل باتيل هو أحد أشهر المسوقين في العالم، ويقدم العديد من الدروس التعليمية المتعلقة بالتسويق الإلكتروني في المدونة الخاصة به. حيث يحدد لك خطوات واضحة للبدء في عملية التعلم، ويتيح لك دروس عملية لفهم المواضيع جيدًا. وأيضًا المدونة مقترنة بقناة على اليوتيوب محتوية على العديد من الدروس.
منصة soundcloud
ساوند كلاود ليست هي منصة لتعليم التسويق الإلكتروني ولكنها منصة لمشاركة المحتوى الصوتي في شكل بودكاست. ويوجد فيها العديد من الدروس التعليمية المقدمة من مختلف المدربين والمسوقين. وتعد خيار مناسب للأشخاص الذين يفضلون التعلم من خلال الاستماع أو الذين ليس لديهم وقت كافة لمتابعة الدورات التدريبية وقراءة المقالات الطويلة. وتتيح لك متابعة مختلف الدروس المتعلقة بالتسويق الإلكتروني من المبادئ والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي وغيرها من التخصصات.
منصة youtube
اليوتيوب من أكبر منصات المحتوى المرئي المتاحة الآن، وهي من مصادر تعلم التسويق الإلكتروني الشائعة. حيث تتيح لك الوصول إلى الآلاف من الدورات التدريبية ومقاطع الفيديو وبشكل مجاني بالكامل. فقط ما عليك إلا البحث عن الموضوع الذي تريده في حقل البحث العلوي في المنصة وستجد مجموعة من مقاطع الفيديو المفيدة. ولكن الجانب السلبي لها يتمثل في الإعلانات الكثيرة ولكن بإمكانك الاشتراك في النسخة المدفوعة من اليوتيوب لحل هذا المشكل.
مجموعات التواصل الاجتماعي
رحلة التعلم لا تتمثل فقط في تلقي الدورات التدريبية أو قراءة المقالات. بل تمتد وتعزز من خلال التواصل مع الأشخاص الآخرين المهتمين بالتسويق الإلكتروني. وهذه الفرصة لن تجدها إلا من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك أو موقع كورا أو لينكد إن فهي تمثل مجتمعات بناءة تتناول العديد من المشاكل والحلول المتعلقة بالتسويق الإلكتروني بما يساعدك على التعرف على معلومات جديدة والحصول على إجابات لتساؤلاتك.
نصائح لاختيار مصدر تعلم التسويق الإلكتروني المناسب
إذا قررت أن تبدأ في أحد الدورات التدريبية او متابعة بعض الفيديوهات على اليوتيوب. ستجد أن هناك الكثير من المصادر التي تتيح لك ذلك. وحتى تتمكن من الحصول على تجربة تعلم رائعة ومفيدة هناك العديد من النصائح التي ساقدمها لك لمساعدتك في تحديد مصدر التعلم المناسب. هي:
حدد متطلباتك التعليمية
قبل أن تبدأ في البحث عن مصدر التعلم، يجب عليك الإجابة على سؤال لماذا تريد تعلم التسويق الإلكتروني؟ هل تريد أن تتعلمه للحصول على وظيفة أو للتحسين من بعض المهارات. أو تريد التخصص في أحد المجالات. وبعد ذلك سيكون هدفك من عملية التعلم واضح. على سبيل المثال إذا تريد ان تسوق لمنتجاتك او تعمل مع شركة على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بها.
ففي هذه الحالة يجب عليك اختيار دورة تدريبية متخصصة في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي وللحصول على المزيد من التخصيص، بإمكانك اختيار دورة تدريبية للتسويق على الفيس بوك أو الانستجرام. وإذا تريد الخوض في عالم التسويق الإلكتروني. ففي هذه حالة يجب عليك البحث عن دراسات أكاديمية من أحد الجامعات أو أن تحصل على دبلوم في التسويق الإلكتروني، للحصول على نظرة شاملة عن التسويق الإلكتروني.
تأكد من أن المدرب لديه الخبرة الكافية
التسويق الإلكتروني هو مصطلح شامل يتفرع إلى العديد من المجالات، مثل التسويق عبر محركات البحث والتسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي. وكل مجال لديه خبرات ومهارات تختلف عن المجال الآخر والتي تتطلب العشرات من السنوات حتى تُصقل. لذا، إذا كُنت تريد أخذ دورة تدريبية في تحسين محركات البحث تأكد من أن المدرب يعمل في هذا المجال. فإذا وجدت دورة تدريبية واحدة يتم تقديمها من خلال مدرب واحد والذي في نفس الوقت يدرب في العديد من الدورات التدريبية الأخرى فهذا أول تحذير لك.
تعرف على محتويات الدورة التدريبية
بعد التأكد من أن مقدم الدورة شخص خبير بما فيه الكفاية. فعليك التعرف بعد لك على محاور الدورة التدريبية، والتأكد من أنها تلبي احتياجاتك التدريبية من المهارات والخبرات. وأيضًا عليك التعرف على الميزات التي تقدمها الدورة من التدريب العملي والاختبارات وهل هناك مجتمع للتفاكر وتبادل الحلول. فالتسويق الرقمي هو خبرة متراكمة ممتزجة بالتعليم العملي والنظري وإشراك المدربين في عملية التعلم.
الخاتمة
الآن، تعرفت على أهم المصادر لتعلم التسويق الإلكتروني. والتي منها مجاني والآخر مدفوع ومنها يُطلب منك تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بك والبعض الآخر لا. مشتملة على كل أنواع المحتوى من المحتوى النصي والمسموع والمرئي وما رأيك في قراءة مقال 10 مصادر هامة للتعلم عن بعد وتنمية المهارات
