قد يبدو التسويق معضلةً مُحيرة: فأنت بحاجة إلى المزيد من العملاء للنمو، لكن تعزيز نتائج التسويق يتطلب وقتًا ومالًا – وهما موردان لا تكتفي منهما الشركات الصغيرة أبدًا. لحسن الحظ، ليس عليك أن تُنفق أكثر من منافسيك للفوز.
المنافسة لا تعني بالضرورة إنفاق المزيد من المال
في المتوسط، تنفق الشركات الكبرى 10.1% من إيراداتها على التسويق. إذا كنت تتساءل كيف يمكن لشركتك الصغيرة جمع هذا القدر من المال لتكون قادرة على المنافسة من أجل تعزيز نتائج التسويق، فلستَ مضطرًا لذلك. يمكنك تحقيق عائد كبير بميزانية صغيرة باتباع الاستراتيجية الصحيحة.
وذلك من خلال اتباع نهج العلامات التجارية الكبرى والاستعانة بخبراء تسويق مستقلين. فالمستقلون هم من يحصلون على خبرة رفيعة المستوى من الشركات (بما في ذلك الشركات العالمية العملاقة) في الوقت المناسب، وفي حدود ميزانيتهم.
يمكن أن يُثري العمل مع خبراء مستقلين أعمالك بما يلي:
- خبرة في العلامات التجارية الكبرى. اعمل مع نفس الكفاءات المتميزة التي توظفها الشركات الكبرى.
- مرونة في التكاليف. ادفع فقط مقابل ما تحتاجه، وقتما تحتاجه.
- مجموعة عالمية من المواهب. اعثر على الشخص المناسب أسرع – لا داعي للاقتصار على المرشحين المحليين.
- أفكار جديدة. اكتسب رؤى جديدة تُبرز علامتك التجارية.
ما يمكن أن يقدمه المستقلون المحترفون لك
لا تستطيع أي شركة، كبيرة كانت أم صغيرة، القيام بكل شيء داخليًا. في الواقع، يُقر 51% من المديرين التنفيذيين بأنهم لا يستطيعون إدارة أعمالهم بدون المستقلين.
يتفق الموظفون مع هذا الرأي. فبدلًا من الشعور بالتهديد من المساعدة الخارجية، يرون هؤلاء المهنيين المرنين والمستقلين موارد قيّمة يمكنهم الاستفادة منها لتطوير قدراتهم وزيادة إنتاجيتهم من أجل تعزيز نتائج التسويق. قد يشمل ذلك التعاقد مع كاتب لكتابة منشورات مدونة، أو متخصص في الرسوم المتحركة لإنتاج سلسلة من مقاطع الفيديو الإرشادية، أو محلل بيانات لجمع البيانات وتنقيحها من مصادر مختلفة.
إليك بعض الطرق التي يمكن أن يُساعد بها متخصصو المبيعات والتسويق المستقلون:
- استراتيجي علامة تجارية. يُساعد في تحديد صوت علامتك التجارية ومظهرها ورسالتها لجذب الجمهور المناسب.
- مُسوّق لمحركات البحث. يُعدّل الكلمات المفتاحية، ويُشغّل إعلانات مدفوعة، ويُحسّن مواقع الويب لجذب الانتباه إلى أعمالك على الإنترنت.
- مُولّد عملاء محتملين. يُجد ويُؤهّل العملاء المُحتملين للحفاظ على زخم مبيعاتك.
- مُحرّر فيديو. يُحوّل اللقطات الخام إلى فيديوهات احترافية لافتة للنظر تُبقي جمهورك مُشاهدًا.
- مُسوّق على وسائل التواصل الاجتماعي. يُنشئ ضجةً وتفاعلًا وولاءً من خلال محتوى قابل للمشاركة.
- كاتب نصوص. يُكتب مقالات وصفحات ويب ورسائل بريد إلكتروني تجذب الانتباه وتُحفّز على التفاعل.
- مُسوّق مُؤثّر. يُحدّد مُنشئي المحتوى للترويج لعلامتك التجارية والوصول إلى جماهير جديدة بصدق.
أين تجد المستقل المناسب لمشروعك التالي؟
المستقلون منتشرون في كل مكان، وتأثيرهم آخذ في الازدياد حيث يمكنهم مساعدتك في تعزيز نتائج التسويق. تشير التوجهات إلى أن أكثر من 50% من القوى العاملة الأمريكية سيعملون لحسابهم الخاص بحلول عام 2027. ولعله ليس من المستغرب أن العديد من موظفي الجيل Z يتجاوزون بالفعل الوظائف التقليدية ليتحولوا إلى مستقلين مهنيين.
بفضل التكنولوجيا، لم يعد العثور على المستقل المناسب أشبه بالبحث عن إبرة في كومة قش. إليك بعض أفضل الأماكن للبحث:
لينكدإن
مكان مثالي للعثور على محترفين ذوي خبرة وسجل عمل قوي.
- الإيجابيات: سهولة التحقق من المؤهلات، شبكة علاقات مهنية قوية، توصيات مدمجة.
- السلبيات: قد تكون مكلفة، عملية توظيف أبطأ، الأشخاص مهتمون بشكل رئيسي بالعمل بدوام كامل.
شبكة علاقات عمل
استفد من توصيات موثوقة من الزملاء أو العملاء أو الموظفين السابقين.
- الإيجابيات: مواهب تم فحصها مسبقًا، ثقة أعلى، غالبًا ما تكون أسرع في التوظيف.
- السلبيات: مجموعة محدودة من المرشحين، قد لا يجدون مهارات متخصصة، قد يكون الأمر محرجًا إذا لم ينجح.
وسائل التواصل الاجتماعي
انشر على منصاتك الاجتماعية لإعلام الناس بالمهارة التي تبحث عنها.
- الإيجابيات: إمكانية الوصول إلى المواهب الإبداعية، مناسب للأعمال القائمة على الاتجاهات أو الأعمال المرئية، التواصل المباشر.
- السلبيات: صعوبة التحقق من الخبرة، أقل رسمية من الخيارات الأخرى، خطر أعلى من الموظفين غير الموثوق بهم.
منصات العمل المستقل
اختر من بين منصات تقدم مجموعة واسعة من المهارات مثل منصة نفذلي، أو متخصصة في نوع محدد من العمال مثل The Mom Project، أو تركز على مهارات محددة مثل Toptal.
- الإيجابيات: قاعدة كفاءات واسعة، تقييمات وتقييمات مدمجة، ومسؤولية إدارية أقل – المنصة مسؤولة عن العقود والمدفوعات.
- السلبيات: رسوم المنصة، والمنافسة على أفضل الكفاءات، والعمل عادةً عن بُعد.
إذا كنت جديدًا في العمل مع المستقلين، فإن توظيف أحدهم أشبه بتوظيف موظف – ولكن بمخاطر أقل ومرونة أكبر. لا يزال عليك فحص الكفاءات جيدًا لضمان التوافق، ولكن إذا لم ينجح أحدهم، يمكنك العثور على آخر بسرعة من أجل تعزيز نتائج التسويق لديك.
10 استراتيجيات فعّالة لتحقيق نتائج كبيرة في الأعمال بميزانية تسويقية صغيرة
تعاني العديد من الشركات الصغيرة من صعوبة في التسويق بسبب الميزانيات المحدودة، ولكن هذا لا يعني عدم القدرة على تحقيق نمو هائل. باستخدام الاستراتيجيات المناسبة، يمكنك منافسة العلامات التجارية الكبرى دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة. إليك كيف يمكن تحقيق ذلك:
1. استثمر في التسويق بالمحتوى لبناء الثقة والسلطة
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يُعد التسويق بالمحتوى من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة لجذب العملاء والاحتفاظ بهم.
- أنشئ محتوى قيّمًا مثل المقالات، الفيديوهات، والإنفوجرافيك لحل مشكلات جمهورك.
- حسِّن المحتوى لمحركات البحث (SEO) لزيادة الزيارات المجانية من محركات البحث.
- استخدم أدوات مجانية مثل Canva وGrammarly لتحسين جودة المحتوى.
- أعد استخدام المحتوى عبر قنوات مختلفة، مثل تحويل المقالات إلى فيديوهات أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي.
مثال: يمكن لعلامة تجارية في مجال الصحة نشر مقال بعنوان “5 طرق طبيعية لتحسين جودة النوم” ومشاركته عبر منصات متعددة.
2. استفد من وسائل التواصل الاجتماعي دون الحاجة للإعلانات المدفوعة
من أجل تعزيز نتائج التسويق، تُعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية لتسويق مجاني، ولكن النجاح يعتمد على التفاعل والاستمرارية.
- اختر المنصات المناسبة لجمهورك (LinkedIn للأعمال، Instagram/TikTok للمستهلكين).
- انشر محتوى جذابًا مثل الكواليس، آراء العملاء، والنصائح المفيدة.
- استخدم الهاشتاجات والموضوعات الرائجة لزيادة الوصول.
- انضم إلى مجموعات فيسبوك ولينكد إن التي ينشط فيها جمهورك المستهدف.
- تعاون مع المؤثرين الصغار، فهم أكثر تأثيرًا وأقل تكلفة من المشاهير.
مثال: يمكن لعلامة تجارية ناشئة في اللياقة البدنية التعاون مع مؤثرين في المجال للحصول على توصيات مجانية.
3. أنشئ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني بكفاءة عالية
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر القنوات التسويقية تحقيقًا للعائد على الاستثمار.
- قدم هدية مجانية مثل كتاب إلكتروني أو خصم لتحفيز الناس على التسجيل في قائمتك البريدية.
- أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة بناءً على اهتمامات العملاء.
- استخدم أدوات مجانية أو منخفضة التكلفة مثل Mailchimp وBrevo لأتمتة الحملات البريدية.
- اجعل رسائل البريد الإلكتروني مختصرة ومليئة بالقيمة، وركِّز على حل مشكلات العملاء.
مثال: يمكن لمقدم دورات تعليمية إرسال سلسلة من الدروس المجانية عبر البريد الإلكتروني لجذب المشتركين وتحويلهم إلى عملاء.
4. احصل على دعاية مجانية من خلال العلاقات العامة والإعلام
من أجل تعزيز نتائج التسويق، لست بحاجة إلى وكالة علاقات عامة للحصول على تغطية إعلامية – يمكنك تحقيق ذلك بنفسك.
- أرسل بيانات صحفية إلى الصحف المحلية والمواقع الإخبارية.
- قدم نفسك كخبير للمشاركة في البودكاست أو الندوات الرقمية.
- استغل الفعاليات المجتمعية للظهور أمام جمهور جديد.
مثال: يمكن لشركة تقنية ناشئة كتابة مقال حول “مستقبل الذكاء الاصطناعي في الشركات الصغيرة” وإرساله إلى المدونات المتخصصة.
5. كوّن شراكات وتعاونات استراتيجية مع شركات أخرى
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يُعد التعاون بين الشركات من أكثر الطرق فعالية في توسيع نطاق الوصول دون الحاجة إلى ميزانية كبيرة.
- تعاون مع شركات تكمل عملك، مثل مقهى ومخبز أو مصمم مواقع مع وكالة تسويق.
- استضف ورش عمل أو حملات تسويقية مشتركة للوصول إلى جمهور جديد.
- قم بالترويج المتبادل للمنتجات والخدمات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- شارك في التدوين الضيف لزيادة الظهور على مواقع أخرى.
مثال: يمكن لاستوديو يوغا التعاون مع شركة وجبات صحية لطرح “باقة الصحة واللياقة البدنية”.
6. شجع التسويق عبر الإحالات والتوصيات
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يُعد التسويق الشفهي من أكثر استراتيجيات التسويق فعاليةً وتكلفةً منخفضة.
- قدم برنامج مكافآت للإحالات، مثل خصومات أو هدايا مجانية.
- اجمع شهادات العملاء وانشرها على موقعك ومنصات التواصل الاجتماعي.
- قدِّم خدمة عملاء استثنائية لتعزيز ولاء العملاء.
- استخدم مواقع المراجعات مثل Google Reviews وTrustpilot لجمع التقييمات الإيجابية.
مثال: استخدمت شركة Dropbox برنامج إحالة يمنح المستخدمين سعة تخزين مجانية عند دعوة أصدقائهم، مما ساعدها على تحقيق نمو هائل.
7. استخدم المحتوى الذي ينشئه العملاء كأداة تسويقية مجانية
من أجل تعزيز نتائج التسويق، المحتوى الذي ينشئه العملاء يُعد من أقوى الأدوات التسويقية المجانية.
- شجع العملاء على مشاركة صورهم وتجاربهم مع منتجك.
- أعد نشر محتوى المستخدمين على حساباتك الرسمية لتعزيز الثقة.
- أطلق مسابقة تطلب من المشاركين مشاركة تجاربهم مع منتجك.
- قدم خصمًا أو مكافأة لمن يشارك تجربته مع علامتك التجارية.
مثال: يمكن لعلامة تجارية للأزياء دعوة العملاء لمشاركة صورهم بملابسها باستخدام هاشتاج معين مقابل فرصة للفوز بجائزة.
8. استخدم الإعلانات الرقمية بميزانية صغيرة وباستهداف ذكي
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يمكن أن تكون الإعلانات المدفوعة فعالة حتى بميزانية محدودة إذا تم استخدامها بحكمة.
- استخدم إعلانات إعادة الاستهداف للوصول إلى الزوار الذين لم يكملوا عمليات الشراء.
- استهدف الكلمات المفتاحية منخفضة التكلفة في إعلانات Google.
- اختبر حملات صغيرة (5-10 دولارات يوميًا) لمعرفة الأفضل أداءً.
- حسِّن صفحات الهبوط لزيادة معدل التحويل وتقليل تكلفة الإعلان.
مثال: يمكن لمتجر إلكتروني للمجوهرات استهداف الأشخاص الذين زاروا موقعه من خلال إعلان إعادة استهداف على إنستجرام.
9. استفد من الأدوات المجانية للتسويق بكفاءة
من أجل تعزيز نتائج التسويق، هناك العديد من الأدوات المجانية التي يمكن أن تساعدك في تنفيذ خططك التسويقية بفعالية.
- تحليل الكلمات المفتاحية: Ubersuggest، Google Keyword Planner.
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: Buffer، Hootsuite.
- تصميم الجرافيك: Canva، Pixlr.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: Mailchimp، Brevo.
- إنشاء المواقع وصفحات الهبوط: WordPress.
مثال: يمكن لشركة ناشئة استخدام Ubersuggest لاختيار كلمات مفتاحية منخفضة المنافسة وتحقيق تصنيفات أفضل في محركات البحث.
10. حسِّن موقعك الإلكتروني لزيادة التحويلات
من أجل تعزيز نتائج التسويق، يجب أن يكون موقعك الإلكتروني أداة لجذب العملاء وتحقيق المبيعات دون الحاجة للإعلانات المدفوعة.
- حسِّن سرعة تحميل الموقع باستخدام أدوات مثل Google PageSpeed Insights.
- تأكد من أنه متجاوب مع الأجهزة المحمولة.
- استخدم أزرار دعوة لاتخاذ إجراء واضحة لحث الزوار على الشراء أو الاشتراك.
- أنشئ صفحات هبوط تحتوي على عروض مجانية لجمع عناوين البريد الإلكتروني.
مثال: يمكن لمستشار مالي تقديم “دليل مجاني لإدارة الميزانية” مقابل تسجيل البريد الإلكتروني.
حقق إنجازاتٍ تفوق توقعاتك مع نفذلي
يتطلب التسويق الناجح بميزانية صغيرة الإبداع، والاستمرارية، والاستفادة من الموارد المجانية. من خلال التركيز على المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشراكات، والاستراتيجيات العضوية، يمكنك تحقيق نتائج مبهرة دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ كبيرة.
ابدأ بتنفيذ ثلاث إلى خمس استراتيجيات من هذه القائمة اليوم، وسترى تطورًا ملحوظًا في عملك.
لا تتطلب النتائج الكبيرة ميزانياتٍ ضخمة، بل استراتيجيةً صحيحةً فحسب من أجل تعزيز نتائج التسويق. سواءً كنتَ بحاجةٍ إلى شخصٍ لإنجاز مشروعٍ لمرةٍ واحدةٍ أو فريقٍ لدعمٍ طويل الأمد، يُمكن للمستقلين على منصة نفذلي مساعدتك على النمو دون تكبّد تكاليفٍ باهظة.
