التسويق بالمحتوى يساعد في تقرب أعمالك التجارية من زبائنك
تتصدر المهارات التسويقية احتياجات الشركات الناشئة والقائمة بالفعل نتيجة الحاجة الماسة التي يحتاج إليها رواد الأعمال في عملية التسويق لمنتجاتهم ومهاراتهم وبما أن جوجل يحب العلامة التجارية فلابد أن تصنع لنفسك واحدة من تلك العلامات المميزة والأسواق بصفة عامة غير متوقعة لذا لابد من أن تحرص على أن تمتلك سيناريوهات مختلفة للتعامل مع السوق المستهدف الغير متوقع ، لأن الفشل في التسويق للمنتجات أو الخدمات يسبب خسائر مادية ومعنوية للمشاريع الناشئة والريادية العملاقة وفي ظل حديثنا عن هذا الصدد يتسائل البعض عن أفضل طرق التسويق ، فأيهما أفضل التسويق بالمحتوى مقابل الإعلان ، فهل لازلت تحاول أن تقرر ما إذا كان تسويق المحتوى أو الإعلانات المدفوعة هي أفضل طريقة للترويج لشركتك؟، ولماذا لايكون كليهما ؟ ، فهذه أسئلة تدور في ذهن الكثير منا لذا وجب الطرق الأفضل ، فتابعونا خلال السطور القليلة القادمة للتعرف على أيهما أفضل .
أيهما أفضل التسويق بالمحتوى أو الإعلان ؟
بدأت الحرب بين التسويق الرقمي والتسويق التقليدي منذ أوائل التسعينيات ولا تزال تزداد ضراوة عامًا بعد عام. إذا كنت من أصحاب الأعمال، فبالتأكيد قد خضت معضلة التفكير في نوع التسويق الذي يجب أن تطبقه في عملك وحول إمكانية الجمع بين النوعين التسويق بالمحتوى أ الإعلانات المدفوعة . لذا ، سواء اتخذت القرار أم لا، وحتى إذا كنت قد أسست عملك الخاص أم لا .
فإن هذه السطور القادمة سوف تمنحك بعض المعرفة الأساسية اللازمة لكي تتمكن من رسم رؤية واتخاذ القرار ومن ثم البدء في الحصول على إيرادات ونتائج ملموسة لأن الزبائن عادةً لا يهتمون بآلام المخاض بقدر ما يهتمون برؤية المولود ، وهذا ما ينطبق على المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها للأفراد فهم لا يهتمون بمعرفة مراحل عملية الإنتاج بقدر مدى أهميتها لرؤية المنتج النهائي الذي يحقق رغبة وميول لديهم ، لذا لابد من أن تهتم بالبحث عن منتجات للزبائن ولا تهتم بالبحث عن زبائن لمنتجاتك وهذا بالتأكيد يتحقق من خلال اختيار أفضل السبل والاستراتيجيات المناسبة لعرض المنتج بأفضل صورة للعملاء .
فمحاولة تحديد الاستراتيجية المناسبة لتسويق وعرض منتجاتك لم تكن بالأمر الهين كما يعتقد البعض وبالأخص في حال الشركات الصغيرة والناشئة لأن اختيار سُبل وطُرق التسويق لمثل هذه الشركات يتوقف في المقام الأول على مدى وحجم الميزانية التي بحوزتهم أما بالنسبة للشركات والمشاريع العملاقة والرائدة من غير المنطقي ضخ الأموال في استراتيجيات تسويقية لا تحقق الأهداف المنشودة منها .
وكما تحدثنا في السابق أن فشل التسويق للمنتجات والخدمات أحد الأسباب التي تؤدي إلى فشل المشروع الأمر الذي يُسفر عنه حدوث الكثير والكثير من الخسائر المادية الفادحة والمعنوية للمستثمرين ورواد الأعمال ، لذا لابد من الحرص دائمًا وأبدًا على تحديد احتياجات ورغبات العملاء ومن ثم معرفة المنافسين لوضع المواصفات الأولية للمنتجات والخدمات التي سيتم التسويق والترويج لها وكل هذا يساهم بشكل أو بأخر لوضح واختيار أفضل سُبل العرض والتسويق والترويج الأمثل للمنتجات لتحقيق النجاح المأمول والأهداف المنشودة التي طالما حلُمت بها .
وفي ظل حديثنا عن أفضل استراتيجيات التسويق للمنتجات والخدمات فقد أثبتت الكثير من الدراسات أن التسويق بالمحتوى أحد أهم وأفضل سُبل التسويق في الوقت الراهن كونه يجذب العملاء والزوار عبر نشر محتوى ثري ومفيد بشكل مستمر لبناء علاقة قوية مع العملاء والجمهور، فضلًا عن عائده الكبير، على المديين المتوسط والبعيد.
وهذا لم يكن من فراغ بل راجع إلى أن للمحتوى قدرة كبيرة على تحسين الصورة الذهنية، وتعزيز القرارات الشرائية، ورفع مستوى المبيعات،و لاسيما في ظل التطور الرقمي الذي أدى إلى تغيير مفاهيم وأساليب التسويق في الوقت الذي أصبح فيه المستخدمون أكثر نباهة ووعي ؛ لذلك ظهر التسويق بالمحتوى من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف .
و تتعدد استخدامات التسويق بالمحتوى ويأتي على رأسها جذب الانتباه واكتساب عملاء محتملين، وتوسيع قاعدة العملاء، وزيادة المبيعات عبر الإنترنت، والوعي بالعلامة التجارية، ورفع مصداقية العلامة التجارية، والتواصل مع المجتمع الإلكتروني. إلى جانب المساهمة في بناء العلاقات، وكسب الولاء والثقة، وزيادة المبيعات، وتحقيق الأرباح، وتوفير كثير من تكاليف الطرق التقليدية للتسويق، علاوة على بقاء المستخدمين أطول فترة على المنصة الخاصة بالمنشأة، والوصول إلى عدد أكبر من الجمهور الذين قد يتحولون إلى عملاء دائمين ، وتثقيف الآخرين من خلال نشر المعرفة والمعلومات والقيم، وبناء سمعة طيبة للعلامات التجارية، وتعزيز العلاقة مع المجتمع.
كما يضمن التسويق بالمحتوى لرواد الأعمال والمستثمرين القرب من الجمهور ومتابعتهم والتفاعل معهم، وتقديم ما يفيدهم وبالأخص للأفراد الذين يقومون باتخاذ القرار الشرائي تجاه العلامة التجارية التي تنال إعجابهم يشترون والتي ستكون بالتالي محلًا لثقتهم .
لذا أصبح تسويق المحتوى معترفًا به على نطاق واسع باعتباره أن المحتوى المثير للاهتمام ، هو استراتيجية تسويقية طويلة الأجل تعمل على تحسين وضوح رؤيتك ، وتزيد من ارتباطك بعلامتك التجارية ، وتولد العملاء المتوقعين. يستغرق تسويق المحتوى وقتًا حتى يصبح فعالًا ، حيث يولد المزيد من العملاء المحتملين ويزيد من وضوح موقعك على الإنترنت ، حيث يعتمد الزوار على علامتك التجارية للحصول على المعلومات ذات الصلة. كلما طالت مدة اشتراكك في تسويق المحتوى كلما ساعد ذلك على أن تُصبح استراتيجية التسويق أكثر فعالية.
ولكن تُعد أحد أكبر التحديات التي تواجه التسويق بالمحتوى معرفة كيفية توزيع المحتوى الخاص بك بطريقة تجذب انتباه العملاء. و تُعد إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) وسيلة فعالة للغاية لتوزيع المحتوى ولفت انتباه العملاء حتى يتمكن من توليد عملاء متوقعين. يمكن أن يساعدك استخدام المنشورات الدعائية في Facebook و Twitter للترويج للمحتوى الأفضل أداء مميز في الوصول إلى المزيد من العملاء ، وهذا كله إلى جانب أن التسويق بالمحتوى يمكنك من الرجوع إليه في أي وقت من خلال نشر المقالات على المدونة والاحتفاظ بها لذا يمكنك الرجوع إليه في أي وقت .
و إذا ألقينا نظرة على عائد الاستثمار في تسويق المحتوى مقابل الإعلانات ، تكون فوائد تسويق المحتوى واضحة. الأشكال التقليدية للإعلان ، مثل التلفزيون والإذاعة والإعلانات المطبوعة ، تقوم فقط بتسويق شركتك أثناء قيامك بالدفع مقابلها. ستستمر المدونات والمحتويات الأخرى عبر الإنترنت في تسويق شركتك لسنوات بعد نشرها في البداية ، مما يؤدي إلى المزيد من العملاء المحتملين بمرور الوقت فقد يُشجع تسويق المحتوى العملاء بدلًا من إيقافهم .
ولكن هذا لا يُعني أن استخدام الإعلانات في عملية التسويق للمنتجات والخدمات غير مجدي ، بل فوائد تأثيرها وقتي كما أنك من خلال الإعلان لا تتمكن من تقديم المعلومات الكافية عن المنتجات والخدمات التي يتم عرضها بشي من التفاصيل على عكس ما يحدث في التسويق بالمحتوى الذي يُتيح الفرصة للمستثمرين عرض كافة التفاصيل عن المنتجات والخدمات وعلى الصعيد الأخر تمكين العملاء والزبائن من الجمهور المستهدف من التعرف على كافة التفاصيل والمعلومات التي يقوم بإشباع رغباتهم وميولهم . ولكن في كلتا الحالتين كلاهما مفيد ولكن التسويق بالمحتوى يبقى الأفضل والأول .
لذا يُعد التسويق بالمحتوى أفضل الاستراتيجيات لتركيزه على توفير ونشر محتوى قيم، وذو صلة ومتسق من أجل جذب جمهور محدد بوضوح، والحفاظ عليه ما يدفعه في نهاية المطاف إلى اتخاذ قرارات الشراء .
المصادر
[1]
