الخدمات الاستشارية هي وسيلة رائعة لتحويل خبرتك إلى مهنة مرنة ذات أجر جيد. يحدد المستشارون ساعات عملهم وأسعارهم، وغالبًا ما يتمتعون بهامش ربح مرتفع مع الحد الأدنى من النفقات العامة. لا يقوم المستشارون عادةً بتنفيذ عمل عملي داخل أنظمة ومشاريع العميل؛ بل يزودون العملاء بالموارد والاستراتيجيات والمشورة المتخصصة ومجموعة جديدة من النظرة إلى المشاكل.
في حين أن “الاستشارة” مصطلح واسع جدًا يمكن أن يشير إلى العديد من الخبراء، فهناك العديد من المبادئ الأساسية التي يمكنك تعلمها وتطبيقها على الاستشارات في صناعتك.
تذكر أن المستشارين الجيدين هم خبراء حقيقيون في مجالهم. من الصعب إدارة شركة استشارية بخبرة قليلة. عند التفكير في تقديم الخدمات الاستشارية، فكر في الأشياء التي تثير شغفك وتتمتع بخبرة فيها. سيساعدك هذا في بدء ممارسة استشارية مربحة تحبها.
16 نوعًا شائعًا من الخدمات الاستشارية
يمكنك بدء تقديم الخدمات الاستشارية كعمل جانبي، أو جعله محور تركيزك بدوام كامل. هناك طلب كبير على المستشارين في العديد من الصناعات – وهذه بعض من أكثر الصناعات شيوعًا.
1. استراتيجية الأعمال (Business Strategy)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يساعد مستشارو استراتيجية الأعمال أصحاب الأعمال الآخرين على اتخاذ قرارات مهمة. إذا كنت من ذوي الخبرة في إدارة الشركات المربحة، فيمكنك كسب لقمة العيش من خلال مساعدة رواد الأعمال الآخرين على إطلاق الشركات الناشئة وتنمية الأعمال الجديدة.
قد يعمل استراتيجي الأعمال مع العملاء على أساس مستمر، أو لفترة زمنية محددة – مثل أثناء إطلاق منتج. بصفتك استراتيجيًا، قد تجد نفسك تقدم المشورة أو تطور الإجراءات المتعلقة بما يلي:
- أفضل طريقة لتخصيص الموارد البشرية والمالية.
- تحديد الأهداف والوصول إليها.
- قياس التقدم وتتبعه.
- تحسين التوافق بين الفرق.
- هيكل الأعمال والتغييرات التنظيمية.
تتضمن مجموعات مهارات استراتيجيي الأعمال الناجحين ما يلي:
- أبحاث السوق.
- تحليل المنافسين.
- التخطيط والتطوير.
- تدقيق العمليات واختبارها.
- تحليل التكلفة والفائدة.
2. تحليل الأعمال (Business Analysis)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يعمل محللو الأعمال مع قادة الشركات لتحسين عملية اتخاذ القرار. ومثلهم كمثل خبراء استراتيجيات الأعمال، قد يعمل المحللون مع العميل على أساس مستمر أو لفترة محددة للمشروع. إذا كنت مرتاحًا في جمع البيانات وتقييمها والعمل بها لتحسين العمليات، فقد تستمتع بالعمل كمستشار محلل أعمال.
يضع محللو الأعمال التكلفة والكفاءة في الاعتبار. في هذا الدور، قد تساعد عملائك على:
- تنظيم وفهم بيانات الأعمال الحالية.
- تحديد العلاقات بين البيانات وأحداث الأعمال أو النتائج.
- استخدام البيانات لتحديد أهداف قابلة للقياس بمؤشرات أداء رئيسية واضحة (KPIs).
- تطوير أفضل الممارسات والعملية لجمع البيانات.
- توصيل القرارات القائمة على البيانات إلى أصحاب المصلحة المختلفين.
لتحقيق النجاح كمستشار محلل أعمال، ستحتاج إلى المهارات التالية:
- البحث والتطوير.
- تحليل البيانات.
- إدارة المشاريع.
- التواصل الكتابي والشفهي.
- تدقيق العمليات واختبارها.
- إعداد التقارير.
3. التخصص القانوني (Legal)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، المستشارون القانونيون هم محامون يقدمون المشورة المتخصصة للعملاء. وهم لا يقدمون التمثيل أثناء التقاضي. بصفتك مستشارًا قانونيًا، قد تعمل مع الشركات أو مكاتب المحاماة الأخرى التي تحتاج إلى خبرة متخصصة.
في عملك كمستشار قانوني، يمكنك:
- تدقيق السياسات الداخلية للشركة وتقديم الملاحظات عليها.
- تقديم المشورة بشأن إنشاء سياسات وإجراءات جديدة.
- دعم مبادرات الامتثال.
- مراجعة العقود واتفاقيات عدم الإفصاح والمستندات القانونية الأخرى.
- مساعدة عملائك على حماية أصول أعمالهم.
من المهم أن يتمتع المستشارون القانونيون بما يلي:
- خبرة سابقة في العمل في مكتب محاماة أو مكتب المدافع العام.
- خبرة عميقة في مجال معين من القانون، مثل التقاضي في الشركات أو الضرائب.
- مهارات اتصال قوية.
4. تصميم تجربة المستخدم (UX design)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يقوم مستشارو تصميم تجربة المستخدم بأكثر من إنشاء المنتجات أو الإطارات السلكية لمواقع الويب. بصفتك مستشارًا متمرسًا في تجربة المستخدم، ستوجه العملاء خلال عملية التخطيط وإنشاء تطبيق أو موقع ويب سهل الاستخدام.
يمكن أن يشمل عمل مستشاري تصميم تجربة المستخدم ما يلي:
- البحث عن العملاء المستهدفين.
- تدقيق التطبيقات ومواقع الويب الحالية.
- إجراء اختبارات قابلية الاستخدام.
- تطوير استراتيجية تجربة المستخدم الشاملة.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
يعمل العديد من مستشاري تصميم تجربة المستخدم على أساس كل مشروع لمساعدة الشركات على إطلاق تجربة رقمية جديدة. من أجل توفير المنظور الضروري لكي تكون مستشار تصميم تجربة مستخدم ناجحًا، يجب أن يكون لديك:
- خبرة سابقة في العمل كمصمم تجربة مستخدم.
- القدرة على اختبار وتدقيق المحتوى الرقمي الحالي.
- مهارات قوية في التواصل والتفويض.
5. التصميم الجرافيكي (Graphic design)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، قد يتداخل عمل مستشار التصميم الجرافيكي، في بعض النواحي، مع عمل مستشار تصميم تجربة المستخدم. وبينما يركز مستشارو تصميم تجربة المستخدم على التجارب الرقمية، قد يركز مستشار التصميم الجرافيكي على مجموعة أوسع من المبادرات بما في ذلك:
- تقديم رؤى حول التصميم الجرافيكي المطبوع والمتعدد المنصات.
- المساعدة في تطوير استراتيجية التصميم الشاملة.
- مساعدة العملاء على دمج أصول التصميم في خطتهم التسويقية.
- العمل كمدير فني لحملات العملاء.
للعمل كمستشار تصميم جرافيكي، يجب أن تكون لديك خبرة سابقة في العمل كمصمم ومهارات قوية في:
- برامج التصميم.
- نظرية الألوان.
- الطباعة.
- التسويق.
- التواصل.
6. التسويق الرقمي (Digital marketing)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يقوم مستشارو التسويق الرقمي بمراجعة وتحسين وتطوير الاستراتيجيات للعملاء. في هذا الدور، قد يشمل عملك:
- مساعدة العملاء على تحديد أهداف تسويقية قابلة للتحقيق.
- بناء خرائط طريق الاستراتيجية.
- تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية.
- تقسيم الجمهور.
- تطوير شخصيات المشتري.
- مراجعة التحليلات.
- البحث عن المنافسين.
بصفتك مستشار تسويق رقمي، قد تقدم خدمات عامة أو تتخصص في مجال واحد، مثل:
- تحسين محرك البحث (SEO).
- تسويق محرك البحث (SEM).
- الإعلان بالدفع لكل نقرة (PPC).
- استراتيجية تسويق المحتوى.
- تسويق وسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني.
من المهم أن يتمتع مستشارو التسويق الرقمي بمهارات بحث وتحليل قوية، بالإضافة إلى خبرة مثبتة في أفضل الممارسات لتخصصاتهم الفرعية.
7. الكتابة (Writing)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، قد يعمل مستشار الكتابة بشكل فردي مع العملاء، مثل المديرين التنفيذيين للشركة وأصحاب الأعمال، أو مع فريق الشركة. قد يشمل العمل اليومي لمستشار الكتابة ما يلي:
- مساعدة العملاء الأفراد على تحسين اتصالاتهم المكتوبة.
- تطوير أو تقييم الاتصالات المؤسسية.
- مراجعة وتحسين رسائل العلاقات العامة.
- إجراء عمليات تدقيق رسائل العلامة التجارية.
- تطوير إرشادات اللغة الشاملة.
- إنشاء أدلة أسلوب الشركة.
من المرجح أن تعتمد الخدمات المحددة التي تقدمها على خبرتك السابقة وأي درجات ذات صلة قد تكون حاصل عليها. قبل بدء عمل استشارات الكتابة، يجب أن تمتلك خبرة لعدة سنوات ككاتب أو محرر محترف. من الجيد أيضًا تطوير هذه المهارات الأساسية:
- الكتابة بأنماط متعددة.
- التحرير من أجل القواعد النحوية والنحوية.
8. التحرير (Editing)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، قد يتداخل عمل مستشاري التحرير بعدة طرق مع عمل مستشار الكتابة. فمثل مستشاري الكتابة، قد يعمل المحررون بشكل فردي مع العميل أو يقدمون المشورة لفريق مؤسسي. قد يقوم مستشارو التحرير بما يلي:
- مساعدة العملاء في مشروع معين، مثل إصدار المساهمين.
- تقديم المشورة المستمرة.
- وضع إرشادات التحرير.
يجب أن يكون لدى مستشار التحرير خبرة سابقة في العمل كمحرر محترف وأن يكون على دراية بالقواعد النحوية والنحوية وأي أدلة أسلوبية ذات صلة بصناعات عملائهم المستهدفين.
9. الترجمة (Translating)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يساعد مستشارو الترجمة، الذين يطلق عليهم أحيانًا مستشارو اللغات الأجنبية، عملائهم على الوصول بدقة إلى الجمهور بأكثر من لغة. أثناء العمل في هذا الدور، قد:
- ترجمة النص مباشرة بين لغتين أو أكثر.
- مراجعة وتحرير الترجمات الحالية.
- مقارنة الترجمات بالمادة المصدرية للتأكد من دقتها.
- إجراء ترجمة حية.
للعمل كمستشار ترجمة، يجب أن تقرأ وتكتب وتتحدث أكثر من لغة بطلاقة. يمكن أن يشمل ذلك اللغات الحية أو النادرة أو الميتة. من الجيد أيضًا أن تكون على دراية بمادة المصدر الخاصة بك عند الترجمة، لذلك قد ترغب في اختيار خدمة للتخصص فيها. على سبيل المثال، قد تختار التركيز على:
- ترجمة النصوص الأكاديمية أو الدينية.
- الترجمة لأغراض الأعمال الدولية.
- الترجمة الحية لاجتماعات الحكومة أو الأعمال.
10. إدارة المشاريع (Project management)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، لا يتولى مستشارو إدارة المشاريع إدارة المشاريع نيابة عن العملاء، بل يساعدون الشركات على تحسين ممارساتها الحالية. بصفتك مستشارًا لإدارة المشاريع، ستقوم بتقييم مشاريع العملاء وتقديم المشورة بشأن مجموعة متنوعة من الأشياء بما في ذلك:
- تحسين العمليات.
- تحديد الأهداف وتتبعها.
- إدارة التغيير.
- منهجيات إدارة المشاريع.
- الأنظمة والأدوات الجديدة.
قبل أن تصبح مستشارًا مستقلاً، يجب أن تكون لديك خبرة في العمل كمدير مشروع محترف. قد يكون من المفيد أيضًا الحصول على شهادة إدارة المشاريع.
قد يختار مستشارو إدارة المشاريع التخصص في صناعة معينة، مثل البناء أو تطوير البرمجيات. يمكنهم أيضًا تقديم المشورة بشأن منهجيات وأطر إدارة المشاريع المحددة مثل:
- Waterfall
- Agile
- Scrum
- Kanban
- Six Sigma
- Lean
11. المحاسبة (Accounting)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يساعد مستشارو المحاسبة عملائهم على تطوير وتنفيذ العمليات المالية السليمة. قد يشمل عملهم:
- إجراء عمليات التدقيق.
- مراجعة دفاتر العملاء.
- تقديم المشورة بشأن العمليات المحاسبية.
- البحث في مسائل الامتثال.
- إعطاء المشورة الضريبية وإعداد التقارير.
بصفتك مستشارًا محاسبيًا، يمكنك اختيار نوع العملاء الذين تفضل العمل معهم، بما في ذلك:
- الشركات الكبرى أو الشركات الصغيرة.
- الشركات العامة أو الخاصة.
- المنظمات الربحية أو غير الربحية.
لتنجح كمستشار محاسبي، يجب عليك:
- لديك خبرة سابقة في العمل كمحاسب محترف.
- على دراية باللوائح المالية والصناعية التي تؤثر على جمهورك المستهدف.
- حاصلًا على شهادة في المحاسبة.
12. التمويل (Finance)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، قد يعمل المستشارون الماليون مع عملاء من الشركات أو الأفراد. وعند العمل مع شركة، قد يعتمد عمل المستشار المالي بشكل كبير على التحليل المالي. وبهذه الصفة، قد يبحثون في شؤون مالية شركات أخرى ويقدمون المشورة بشأن:
- عمليات الدمج.
- الاستحواذ.
- شراء وبيع الأسهم.
- حزم التعويضات.
ومع ذلك، عند العمل مع عملاء فرديين، غالبًا ما يعمل المستشارون الماليون كمستشارين ماليين شخصيين. إذا اخترت العمل مع هؤلاء العملاء، فيمكنك:
- تقديم المشورة الاستثمارية.
- مراجعة محافظ الاستثمار.
- مساعدة العملاء في التخطيط للأحداث الكبرى في الحياة.
- البحث عن فرص للاستثمار الشخصي.
- تقديم المشورة بشأن الأمور المتعلقة بالتخطيط للتقاعد.
- تقديم المشورة الضريبية.
- إجراء تقييمات المخاطر.
- مراقبة استثمارات العملاء.
- تقديم تحديثات منتظمة لأداء الاستثمار.
لكي تصبح مستشارًا ماليًا، يجب أن تكون لديك درجة جامعية وخبرة سابقة في العمل كمحلل أو مستشار لشركة أكبر. يبدأ بعض المستشارين الماليين المستقلين العمل لدى شركات استشارية قبل أن ينطلقوا بمفردهم.
13. الفيديو (Video)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، يقدم مستشارو الفيديو خبراتهم إلى المشاريع التجارية أو الصغيرة. لا يكون هؤلاء المستشارون عادةً هم الأشخاص الذين يقومون بالتصوير، ومع ذلك، فقد يعملون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية ومحترفي الفيديو المستقلين الآخرين. تتنوع خدمات مستشار الفيديو، بما في ذلك:
- مساعدة الفرق على تحسين نصوص الفيديو والقصص المصورة.
- تقديم المشورة بشأن الإنتاج والتوجيه الفني.
- تطوير استراتيجية لاستخدام الفيديو كأصل تسويقي.
- صياغة إرشادات العلامة التجارية لإنتاج الفيديو.
- تنسيق فرق العملاء حول أهداف الفيديو والغرض منه والدعوة إلى العمل.
- استكشاف طرق لجعل مقاطع الفيديو الخاصة بالعملاء أكثر ربحية.
عند العمل كمستشار فيديو، قد تختار التخصص في نوع معين من الفيديو، مثل المحتوى المؤسسي والإعلانات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.
قبل إطلاق عمل استشارات الفيديو، يجب أن تكون لديك خبرة سابقة في إنتاج الفيديو في صناعة مرتبطة بصناعة عملائك المثاليين.
14. الموارد البشرية (HR)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، قد يقدم مستشارو الموارد البشرية الدعم للشركات الصغيرة التي لا تمتلك فريقًا داخليًا كبيرًا للموارد البشرية، أو يقدمون المشورة للشركات التي تواجه مشاكل محددة. عند العمل مع الشركات الصغيرة، قد يكون عمل مستشار الموارد البشرية أكثر تنفيذًا ويعتمد على المشروع. في حالة العمل مع الشركات الكبيرة، قد يقدم مستشارو الموارد البشرية المزيد من المشورة رفيعة المستوى.
عند العمل كمستشار موارد بشرية، يمكنك:
- مراجعة أو إنشاء كتيبات الشركة.
- تنفيذ حزم مزايا جديدة.
- دعم الفرق الداخلية أثناء فترات تسجيل المزايا.
- تقديم إرشادات حول امتثال الصناعة.
- تدقيق السياسات الداخلية.
- تطوير إجراءات الإدماج والإنهاء.
قبل بدء عمل استشارات الموارد البشرية، قرر ما إذا كنت تفضل القيام بعمل استشاري عام أو التخصص في مجال معين من الموارد البشرية، مثل المزايا أو لوائح العمل والصناعة. بغض النظر عن تركيزك، يجب أن يكون لديك:
- خبرة سابقة في العمل في الموارد البشرية.
- شهادة من منظمات الموارد البشرية أو معهد اعتماد الموارد البشرية.
15. الصحة العقلية (Mental health)
يعمل مستشارو الصحة العقلية في أدوار مختلفة اعتمادًا على ما إذا كان عملاؤهم أفرادًا أم شركات. عند العمل مع الأفراد، قد يقوم مستشار الصحة العقلية بإجراء تدخلات أو تقديم دعم فردي آخر. مع العملاء من الشركات، قد يساعد مستشار الصحة العقلية الشركات في:
- بدء أو تحسين برامج الصحة السلوكية.
- تنفيذ عمليات جديدة.
- صياغة إرشادات لبرامج الصحة العقلية والعافية على مستوى الشركة.
- إنشاء برنامج مساعدة الموظفين (EAP).
- اختيار خيارات المزايا التي تعطي الأولوية للصحة العقلية.
للعمل كمستشار للصحة العقلية، يجب أن يكون لديك:
- درجة الماجستير في علم النفس.
- شهادة كمستشار مرخص أو عامل اجتماعي.
- خبرة سابقة في العمل كمقدم خدمات صحة عقلية محترف.
16. التعليم (Education)
ضمن أنواع الخدمات الاستشارية الشائعة التي يمكنك بدء عمل استشاري بها، تلجأ المدارس والكليات والجامعات إلى مستشاري التعليم للمساعدة في حل المشكلات المستمرة. قد يقوم مستشار التعليم بما يلي:
- تقييم المناهج التعليمية الحالية.
- وضع إرشادات جديدة للمناهج.
- تحسين برامج التعليم المتخصصة.
يعمل مستشارو التعليم عادةً مع المدارس العميلة على أساس مشروع، وليس ترتيبًا مستمرًا. للعمل كمستشار تعليمي، يجب أن يكون لديك شهادة في التعليم وخبرة سابقة كمدرس أو أستاذ أو مدير مدرسة.
ابدأ في تقديم الخدمات الاستشارية على نفذلي
استخدم سوق العمل المستقل للتواصل مع العملاء وغيرهم من المهنيين المستقلين الذين يمكنهم مساعدتك في تنمية عملك. ابحث عن فرص استشارية عالية الجودة واعمل بشكل أكثر استراتيجية من خلال إنشاء حساب على منصة نفذلي اليوم.
