إذا كنت تشعر بفقدان الشغف نتيجة إرهاق العمل، فأنت لست وحدك. وفقًا لجمعية علم النفس الأمريكية (APA)، فإن الإرهاق والتوتر يصلان إلى أعلى مستوياتهما على الإطلاق في جميع المهن. وفي استطلاع عام 2021 الذي شمل 1500 موظف، قال أكثر من نصفهم إنهم يعانون من الإرهاق نتيجة لمتطلبات وظائفهم.
حتى خارج العمل، يعاني العديد من الأشخاص من إرهاق العمل، خاصة بسبب الأحداث الجارية. في عالم يشعر بعدم الاستقرار، قد يكون من الصعب قضاء يوم العمل بشكل جيد.
تُعرّف منظمة الصحة العالمية (WHO) إرهاق العمل بأنه ظاهرة مهنية وليس حالة طبية، والتي قد تظهر على النحو التالي:
- الإرهاق الجسدي والعاطفي
- السخرية وعدم الاهتمام بالعمل
- الشعور بعدم الفائدة أو عدم الفعالية أو حتى عدم الكفاءة
هل يبدو هذا مثلك أو أي شخص تعرفه؟ والخبر السار هو أنه يمكنك التغلب على إرهاق العمل بشكل فعّال.
يرجى ملاحظة أن هذه المقالة مخصصة لأغراض إعلامية فقط. إذا كنت تعاني من أي مستوى من الاضطراب العاطفي أو العقلي بسبب العمل أو أي ضغوطات أخرى، فتأكد من طلب المشورة من أخصائي الرعاية الصحية المختص.
11 علامة على إرهاق العمل، أيهم أقرب لك؟
إذا كنت تعتقد أنك أو أحد أفراد أسرتك أو زميلك أو صديقك قد تكون على الطريق إلى تجربة إرهاق العمل، فكر في ما إذا كانت العلامات التحذيرية الـ 11 التالية موجودة وإلى أي مدى.
1. الشعور بالاستنزاف الداخلي
يشعر الجميع بالتعب من وقت لآخر، ولكن هذا الشعور المستنزف – حيث لم يعد لديك ما تقدمه – هو علامة حمراء للإرهاق. إذا كانت المهام الصغيرة تشعرك بالإرهاق، ولم يكن لديك الطاقة حتى بعد ليلة نوم جيدة، فإن الإرهاق هو السبب المحتمل.
2. وجود أيام سيئة أكثر من الأيام الجيدة
انظر إلى ما إذا كان انزعاجك ظرفيًا أم مزمنًا. إذا كنت تشعر بالتعب والانزعاج وعدم الراحة لعدة أيام، فقد تكون معرضًا لخطر إرهاق العمل.
3. التغيرات الجسدية والصحية السلبية
يمكن أن يسبب إرهاق العمل في الواقع تغيرات جسدية سلبية. يشير الأشخاص الذين يعانون من الإرهاق في مكان العمل إلى تغيرات في عادات الأكل – على سبيل المثال، إما نسيان تناول الطعام لأنهم مشتتون للغاية أو الإفراط في تناول الأطعمة المريحة للتخلص من هذه المشكلة – وزيادة حدوث آلام المعدة والصداع.
4. زيادة القلق بمعدل غير طبيعي
يرتبط الإرهاق ارتباطًا وثيقًا بالقلق. ابحث عن علامات الشعور بالقلق، خاصة إذا كنت تعاني من الأعراض ليلة السبت عندما تتوقع بداية أسبوع العمل الخاص بك يوم الأحد.
5. التشكيك في فائدة دورك داخل العمل
إن عدم اليقين بشأن كيفية المساهمة في عملك بشكل فعّال وما إذا كنت تساهم بها هو سبب يُستشهد به كثيرًا وراء إرهاق العمل. يمكن أن يحدث هذا في العمل أو في المنزل أو في أي مكان.
6. فقدان الحافز الذي يدفعك للعمل
هل تواجه صعوبة في إنهاء المهام التي بدأتها؟ يمكن أن يكون فقدان الحافز علامة على الإرهاق. مرة أخرى، تحقق مما إذا كانت هذه العلامات التحذيرية ظرفية أم مزمنة.
7. انخفاض الشعور بالإنجاز اليومي
قد يشعر الأشخاص الذين يعانون من إرهاق العمل بنقص السعادة عند الانتهاء من مشروع كبير أو إكمال مهمة صعبة. هذا الافتقار إلى الشعور بالإنجاز هو علامة حمراء أخرى للإرهاق.
8. العزلة الذاتية معظم الوقت
إذا انتقلت من كونك فراشة اجتماعية إلى تجنب الآخرين بصورة مستمرة، سواء كانوا زملاء أو أصدقاء أو عائلة، فقد يكون الإرهاق هو السبب.
9. المماطلة المستمرة لتجنب القيام بعملك
الجميع يماطل من وقت لآخر. لكن المماطلة الدائمة التي تتعارض مع عملك أو حياتك الشخصية تحتاج إلى معالجة. فكر في دوافعك ومستويات الطاقة لديك.
10. الشعور بالهزيمة واليأس من نفسك
غالبًا ما تسير مشاعر الهزيمة واليأس جنبًا إلى جنب مع الإرهاق. إذا كان أخذ استراحة من العمل يرفع معنوياتك ويخرجك من حالة الفوضى، فمن المحتمل أن يكون يأسك مرتبطًا بالإرهاق الوظيفي.
11. صعوبة في التركيز على مهام عملك
يمكن أن تؤدي تداعيات متلازمة الإرهاق – بما في ذلك الملل والخمول والإجهاد – إلى صعوبات في التركيز.
لا ينبغي أن يؤخذ إرهاق العمل على محمل الجد أو تجاهله. يمكن أن تسبب الأعراض المستمرة مشاكل أخرى في صحتك العقلية والجسدية. إذا كنت تعتقد أنك قد تعاني من أعراض الإرهاق، فانظر إلى الأسباب أدناه لمعرفة ما إذا كان أي منها يناسب حالتك. فكر في مناقشة هذه المشكلات مع صديق أو متخصص قبل أن تؤدي إلى مشاكل كبيرة في العمل أو المنزل.
ما هي الأسباب الأكثر شيوعاً للاحتراق النفسي؟
في حين أن الإرهاق الوظيفي يمكن أن ينجم عن عدد من المواقف والظروف، فهذه هي الأسباب الستة الأكثر شيوعًا.
1. عبء العمل الثقيل
يبدو أن العمل لا ينتهي أبدًا، ويشعرك أنه بغض النظر عما تفعله، فلن تتمكن أبدًا من اللحاق به.
2. عدم التوازن بين العمل والحياة الشخصية
نظرًا لأن ساعات العمل الطويلة التي تقضيها في العمل تستهلك الكثير من الوقت والطاقة، فسوف ينتهي بك الأمر إلى فقدان الوقت الذي يمكن أن تقضيه مع العائلة والأصدقاء.
3. عدم السيطرة على ما يحدث في العمل
يبدو أن كل ما يحدث في العمل خارج عن سيطرتك. قد تشعر أنك تحت رحمة الآخرين عندما يتعلق الأمر بالعمل الذي تم تكليفك به، أو الجدول الزمني الذي يجب عليك اتباعه، أو الموارد المتاحة لك.
4. توقعات غير واضحة من مديرك
إن عدم معرفة ما إذا كنت تلبي توقعات رئيسك في العمل يمكن أن يؤدي إلى التوتر والشعور بعدم الأمان.
5. عدم وضوح درجة السلطة
تشعر بعدم الارتياح لعدم معرفة الحدود في العمل عندما يتعلق الأمر بحدود سلطتك.
6. مكان العمل السام وغير الصحي
عندما تشعر أنك تعمل في بيئة سامة حيث تشعر بالطعن أو المضايقة أو التنمر من قبل زملائك أو حيث ينتقد رئيسك عملك بشكل مفرط وباستمرار.
ما هي عواقب الاحتراق الوظيفي؟
إن تجاهل الإرهاق الوظيفي أمر غير حكيم على الإطلاق لأن العواقب يمكن أن تؤثر سلبًا على صحتك العقلية والجسدية. انظر إلى هذه التداعيات الصحية الستة للإرهاق.
1. الإجهاد
غالبًا ما يكون الإجهاد المزمن – الذي يمكن أن يظهر في أعراض جسدية مثل الصداع أو آلام المعدة أو الغثيان – نتيجة للإرهاق الوظيفي. في الحالات القصوى من إرهاق العمل، يمكن أن يتعرض جهازك المناعي للخطر، مما يؤدي إلى زيادة احتمال الإصابة بالعدوى وغيرها من الحالات الصحية الخطيرة.
2. التعب
إذا لم تكن لديك الطاقة اللازمة للقيام بالأشياء التي تفوقت فيها قبل أن تصل إلى جدار إرهاق العمل، فمن المحتمل أنك تعاني من التعب المزمن. لا شيء يبدو مثيرًا للاهتمام أو محفزًا، وحتى أبسط المهام تملأك بالرهبة. أنت غير قادر على أن تكون منتجًا بغض النظر عن مدى صعوبة محاولتك.
3. ارتفاع ضغط الدم
عندما تعاني من قدر كبير من التوتر، قد ينتج جسمك موجة من الهرمونات التي تجعل قلبك ينبض بشكل أسرع وتضيق الأوعية الدموية. هذا يمكن أن يؤدي إلى ارتفاع ضغط الدم.
4. الأرق
إرهاق العمل يمكن أن يعيث فسادا في عادات نومك. أنت منهك، ولكنك تشعر بالقلق باستمرار بشأن مدى عدم إنتاجيتك في العمل. المشاكل الأخرى المتعلقة ببيئة العمل السامة يمكن أن تجعلك تفكر في هذه المشكلات، مما يجعل النوم أو البقاء فيه أمرًا صعبًا.
5. عدم القدرة على الصبر
التوتر والقلق يجعل الجميع وكل شيء يبدو مزعجًا. أنت تعلم أنك غير صبور وسريع الانفعال بشكل غير عقلاني، لكن لا يمكنك مساعدته. كل تفاعل تقريبًا يملأك بالقلق.
6. أداء العمل السلبي
لقد أصبحت مراقب الساعة. لا يمكنك الانتظار حتى ينتهي يوم العمل. لا يمكنك حتى تزييفها بعد الآن. أنت ببساطة ليس لديك أي اهتمام بعملك، وأداؤك يعكس هذا الموقف السلبي.
7 طرق للمساعدة في التعافي من إرهاق العمل
يمكن أن يؤثر تجاهل إرهاق العمل على حياتك المهنية، وينفر زملاء العمل والأصدقاء، بل ويؤدي إلى مشاكل تتعلق بالصحة العقلية. قد ترغب في تجربة واحدة أو أكثر من الطرق التالية لمنع أو معالجة الإرهاق الوظيفي لديك حتى تتمكن من تعزيز سعادتك ورفاهيتك بشكل عام.
1. اكتشف ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لك
سواء كنت تعيد النظر في أهدافك المهنية، أو علاقاتك، أو أي جوانب أخرى من نمط حياتك، تأكد من التفكير في ما هو مهم بالنسبة لك. إعادة التفكير وإعادة ترتيب الأولويات يمكن أن يؤدي إلى تحسينات لا تُحصى في الحياة.
2. اطلب الدعم
يمكن أن يكون إرهاق العمل حافزًا للتغيير الإيجابي والنمو. إن طلب المساعدة المهنية من مستشار الصحة العقلية المرخص يمكن أن يغير حياتك. لا تعد هذه فرصة لتجاوز الإرهاق فحسب، بل يمكنك أيضًا معالجة الأسباب الجذرية لسخطك وتعلم مهارات أفضل للتكيف. العلاج هو وسيلة ممتازة لتعلم كيفية التعامل مع التوتر.
3. ابدأ بقول “لا”
يمكن القول أن أقوى كلمة في اللغة هي “لا”. الكثير منا بالفطرة يسعون لإرضاء الناس وقد يواجهون صعوبة في وضع الحدود، خاصة عندما نعتقد أننا قد نخيب آمال رؤسائنا وزملائنا. في المرة القادمة التي يُطلب منك فيها القيام بعمل إضافي، قم بتمكين نفسك لتقول “لا”. هذه الكلمة المكونة من حرفين هي واحدة من أكثر الترياقات المفيدة للإرهاق.
4. ضع الحدود الضرورية
إن وضع الحدود هو شكل من أشكال الرعاية الذاتية. عندما تتولى العمل، لا تخف من وضع حدود معقولة تتعلق بالوقت والموارد. اطلب المساعدة – بما في ذلك تمديد الوقت – عندما تحتاج إليها.
5. ممارسة اليقظة الذهنية
تعلم ممارسة التأمل والوعي الذهني يمكن أن يساعد في تهدئة عقلك وتهدئة قلقك. في حين أن تحقيق هذه الحالة يتطلب بعض الممارسة، إلا أن معظم الناس يجدون أن خلق مساحة سلمية للاسترخاء والتأمل يمكن أن يساعد في التغلب على ضغوط الحياة اليومية، بما في ذلك الإرهاق الوظيفي.
6. خذ إجازة حتى تستعيد طاقتك
خذ وقتًا لنفسك للراحة والاسترخاء والتفكير فيما تريد. إحدى أفضل الطرق للتعافي من إرهاق العمل هي السماح لنفسك بالاستمتاع. امنح نفسك هدية المشاركة في الأنشطة وقضاء الوقت مع الأشخاص الذين تستمتع معهم. اذهب في رحلة. يمكن أن يساعدك تغيير البيئة في الحصول على منظور جديد.
7. مارس النشاط البدني
جميع الطرق لتحسين الصحة العقلية والجسدية مقرونة بالتمارين الرياضية. إن إطلاق الإندورفين يشبه منشطًا فوريًا للشعور بالسعادة. تساعد التمارين الرياضية على التخلص من التوتر. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز على النشاط البدني بدلاً من العمل يمكن أن يمنح عقلك إجازة قصيرة من التوتر.
انتبه لاحتياجاتك النفسية وتجنب إرهاق العمل
يمكن أن تكون تجربة الإرهاق الوظيفي بمثابة دعوة للاستيقاظ بأن شيئًا ما في حياتك يحتاج إلى التغيير. وقد يكون هذا الشيء هو الطريقة التي تتعامل بها مع التوازن بين العمل والحياة.
إحدى الطرق لتغيير الوضع الراهن هي طلب الدعم حيثما تحتاج إليه. يوفر موقع نفذلي وصولاً سهلاً إلى مجموعة واسعة من المحترفين الذين يمكنهم الدخول إلى مؤسستك للعمل في مشروع واحد أو تقديم المساعدة على أساس عقد طويل الأجل.
مهما كان نوع المهارات التي تحتاجها، يمكن لمنصة نفذلي أن يجعلك على اتصال بالمحترف المستقل أو الفريق المناسب للتخلص من المخاطر وإعادتك إلى المسار الذي تحب فيه وظيفتك.
من ناحية أخرى، يجد العديد من المهنيين أن ترك القوى العاملة بدوام كامل للتسكع في أعمالهم الخاصة كموظفين مستقلين يوفر لهم إحساسًا متجددًا بالهدف في حياتهم المهنية. إذا كنت مستعدًا لاستكشاف الحياة دون الضغوطات التي تحرقك نفسيًا وترغب في تحديد ساعات العمل الخاصة بك، ففكر في الانضمام إلى منصة نفذلي كمحترف مستقل.
