كما أن الأشخاص لديهم شخصياتهم الخاصة، فإن كل شركة لها هوية العلامة التجارية الخاصة بها. تنعكس هوية العلامة التجارية في كل شيء بدءًا من قيمها ورسالتها وحتى شعار علامتها التجارية ونظام الألوان ونبرة الصوت.
من الشركات الصغيرة إلى الشركات العالمية، يعد ضمان أن يكون الجميع على نفس الصفحة حول كيفية تقديم الشركة أمرًا حيويًا للحفاظ على اتساق العلامة التجارية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه دليل هوية العلامة التجارية.
يتضمن دليل هوية العلامة التجارية تفصيلاً لهوية العلامة التجارية وإرشادات حول كيفية تقديمها من خلال عناصر التصميم المختلفة. خلال هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية إنشاء دليل هوية العلامة التجارية ونوع المعلومات التي يجب أن يحتوي عليها.
كما سنلقي نظرة على الأمثلة المرئية من أدلة التصميم الخاصة بالشركات الكبرى.
ما هو دليل هوية العلامة التجارية؟
دليل هوية العلامة التجارية هو مستند يوضح بالتفصيل هوية العلامة التجارية مع إرشادات حول كيفية ظهورها للجمهور من خلال عناصر العلامة التجارية المعتمدة. يقسم دليل الأسلوب كل شيء بدءًا من عناصر التصميم الأساسية مثل شعار الشركة والخطوط وحتى نوع اللغة التي يجب استخدامها في رسائلها.
يساعد تجميع جميع أصول العلامة التجارية في مكان واحد على ضمان أن كل من يشارك في إنشاء المواد التسويقية الخاصة بها يروي نفس قصة العلامة التجارية. بعض أدلة هوية العلامة التجارية عبارة عن مستندات قصيرة ومباشرة مكونة من أربع إلى خمس صفحات، في حين أن بعضها الآخر أطول بكثير وأكثر تفصيلاً.
تأكد من أن دليل الأسلوب الخاص بك يحتوي على جميع المعلومات اللازمة لتوصيل استراتيجية علامتك التجارية بشكل فعال. قبل أن نقوم بتفصيل العناصر المختلفة التي يجب أن يغطيها دليل الأسلوب، دعنا نلقي نظرة فاحصة على سبب أهمية إنشاء دليل لهوية علامتك التجارية.
أهمية دليل هوية العلامة التجارية
تخيل أنك اكتشفت ذات يوم أن أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء قد غير شخصيته تمامًا بين عشية وضحاها. من المحتمل أن تكون قلقًا بشأنهم، وغير متأكد مما تتوقعه منهم أو كيفية التصرف حولهم. عندما نتعرف على شخص ما، تصبح شخصيته بمثابة خط أساس موثوق لما يمكن توقعه أثناء التفاعلات المستقبلية معه.
وينطبق الشيء نفسه على الشركات. يمكن للمستهلكين أن يشعروا بروابط قوية مع العلامات التجارية المفضلة لديهم. يصبحون على دراية بقيم العلامة التجارية وسماتها الفريدة. وفي الوقت نفسه، يميل المستهلكون إلى الشراء من العلامات التجارية التي تعكس قيمهم الشخصية. ولهذا السبب تعد العلامة التجارية المتسقة جزءًا مهمًا من تطوير ثقة العملاء والتعرف على العلامة التجارية، فهي تساعد في تطوير العلاقة التي من شأنها أن تكسب أعمالًا متكررة.
يضمن دليل نمط العلامة التجارية أن موظفي الشركة وشركائها في التصميم الخارجي يفهمون كيفية استخدام عناصر العلامة التجارية التي يعرفها العملاء ويتعرفون عليها.
تخيل، على سبيل المثال، أنك قررت إضافة كوكا كولا زيرو من شركة كوكا كولا إلى قائمة التسوق الخاصة بك. من المحتمل أن تقترب من ممر المشروبات الغازية بحثًا عن حرف الشركة ولوحة الألوان المألوفة.
قد يتضمن رد فعلك بعض الارتباك أو الشك. أو تخيل أنك صادفت منتجًا مقلدًا، أو حتى تتجاهل تمامًا الحزمة المصممة حديثًا أثناء بحثك عن العلامة التجارية القديمة المألوفة.
قد تشعر بالخيانة قليلاً بسبب التحول المفاجئ في اتجاه العلامة التجارية. إذا قاموا بتغيير مظهرهم بشكل جذري، فقد تسأل نفسك، ما الذي تغير أيضًا؟ لقد أدرك المسوقون منذ فترة طويلة أننا، كعملاء، نستثمر عاطفيًا في العلامات التجارية المفضلة لدينا.
ولهذا السبب فإن إعادة العلامة التجارية المفاجئة أو الجذرية لديها القدرة على إثارة الغضب بين العملاء القدامى. لا تبحث عن مثال آخر سوى إعادة تسمية إيلون موسك لمنصة التواصل الاجتماعي Twitter إلى X.
وفي حين أن التأثيرات الطويلة الأجل لهذه الخطوة لا تزال غير واضحة، فإن بعض قادة الأعمال يصفونها بالفعل بأنها “درس تحذيري للمسوقين”. بالإضافة إلى ذلك، يقدر المحللون أن إعلان ماسك غير المتوقع قضى على ما يتراوح بين 4 مليارات دولار و20 مليار دولار من قيمة العلامة التجارية بين عشية وضحاها.
دليل هوية العلامة التجارية مقابل إرشادات العلامة التجارية
في بعض الأحيان، تصدر العلامات التجارية أدلة هويتها تحت أسماء مختلفة، مثل “إرشادات العلامة التجارية”. الفرق بين هذه المصطلحات ليس واضحًا دائمًا، والعديد من العلامات التجارية تستخدمها بالتبادل.
في الحالات التي تتم الإشارة إليها بشكل منفصل، إليك ما يشير إليه كل منها على الأرجح:
- دليل هوية العلامة التجارية. وثيقة مبسطة تركز على العناصر الإبداعية الرئيسية للعلامة التجارية. قد يكون مخصصًا للاستخدام من قبل المصممين والمبدعين الداخليين والخارجيين.
- إرشادات العلامة التجارية. وثيقة أكثر شمولاً تتضمن دليل الأسلوب وكتاب العلامة التجارية – وصفًا تفصيليًا لقيم الشركة وبيان مهمتها وصورتها. قد تركز الإرشادات أيضًا على استراتيجية العلامة التجارية أو المتطلبات الفنية بمزيد من التفصيل.
عند إنشاء دليل أو إرشادات لنمط العلامة التجارية الخاصة بك، فإن ما تسميه مستندك يكون أقل أهمية مما يحتوي عليه. إذا كنت تخطط لاستخدام قالب، فستجد مخططات تفصيلية متشابهة جدًا من خلال البحث عن كلا المصطلحين.
4 خطوات لعمل دليل لهوية علامتك التجارية
قد يبدو تصميم هوية العلامة التجارية لشركة جديدة وكأنه محاولة انتقاء خزانة ملابس لشخص لم تقابله من قبل. فيما يلي بعض النصائح والحيل التي يمكن أن تجعل وضع الأساس لدليل نمط العلامة التجارية الجديد أقل صعوبة بكثير.
إذا كنت لا ترغب في إنشاء هذه العلامة التجارية بمفردك، ففكر في الاتصال بمستشار متخصص في هوية العلامة التجارية للحصول على المساعدة في أي خطوات على طول الطريق.
1. أضف بعض الإنسانية لشركتك
لنبدأ بتمرين ممتع سيساعدك على تصور نوع شخصية العلامة التجارية والصورة التي تريد تصويرها. ابدأ بسؤال نفسك كيف ستكون شركتك لو كانت شخصًا أو شخصية.
إذا كنت تشعر بأنك عالق، يمكن أن تكون تمائم العلامات التجارية الشهيرة مصدرًا رائعًا للإلهام. على سبيل المثال، تعد شخصية ميكي ماوس الممتعة والودية مرادفة لمهمة ديزني لنشر الفرح والشعور الطفولي بالسحر.
ما هي الخصائص التي من المرجح أن تجذب جمهورك المستهدف، الأشخاص الذين من المرجح أن يهتموا بعلامتك التجارية؟ سواء اخترت تضمين التميمة فعليًا كجزء من مجموعة علامتك التجارية أم لا، فإن مجرد تصورها يمكن أن يكون وسيلة مفيدة جدًا للبدء في تشكيل هوية علامتك التجارية.
2. تعلم من منافسيك
خلال رحلتك لإنشاء علامتك التجارية الخاصة، لا تخف من البحث عن شركات أخرى للحصول على الإلهام. يمكنك أيضًا اختيار جمع الأفكار المرئية على منصات مثل Pinterest أو Behance، وهو أحد مواقع التواصل الاجتماعي حيث يشارك المصممون من جميع أنحاء العالم أعمالهم.
تسمح كلتا المنصتين المجانيتين للمستخدمين بإنشاء لوحات مزاجية، مما يجعل البقاء منظمًا أسهل بكثير. في هذه المرحلة، قد يكون التحقق من العلامات التجارية التي تستخدمها الشركات الأخرى في مجال عملك مفيدًا بشكل خاص.
تحقق مما إذا كان بإمكانك اكتشاف أي أنماط، مثل الخطوط أو عناصر الشعار الشائعة في مجال تخصصك. حاول أن تتخيل السبب وراء اتخاذ بعض الشركات خيارات العلامة التجارية التي قامت بها.
3. خذ بعين الاعتبار سمات شركتك
بينما تقوم بتكوين رؤية أكثر شمولاً لشخصية علامتك التجارية، حدد الصفات التي تصف خصائصها. وستكون هذه مفيدة في عدة سياقات مختلفة في المستقبل.
داخليًا، يمكن أن تساعد هذه الصفات في ضمان أن جميع موظفيك يقدمون نهجًا موحدًا عند التفاعل مع العملاء. ولكنها ستثبت أيضًا أنها لا تقدر بثمن إذا استخدمت محترفين خارجيين لتطوير أي شيء بدءًا من عناصر التصميم الجرافيكي وحتى نسخ المحتوى.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في التوصل إلى أفكار، فلدينا قائمة قوية من الصفات للمحترفين والتي يمكنك تطبيقها أيضًا على العلامات التجارية. تعد القواميس عبر الإنترنت مصدرًا رائعًا آخر للصفات والمرادفات لمساعدتك في تحفيز إبداعك.
4. ترسيخ الهوية البصرية للعلامة التجارية
بمجرد تطوير رؤية قوية للعلامة التجارية لشركتك، فقد حان الوقت للبدء في تحقيقها. بدلاً من إنشاء مجموعة كاملة للعلامة التجارية مباشرةً، يمكنك البدء بالتركيز على عنصر واحد، مثل شعار شركتك.
يمكن لمصمم الجرافيك الرائع استخدام أدلة العلامة التجارية التي قمت بتجميعها في المراحل السابقة لإنشاء شعار يصور شركتك بالطريقة التي تريد تصويرها بها. في حين أنه يجب عليك إعطاء المصمم أكبر قدر ممكن من المعلومات مقدمًا، فقد يكون من المفيد الاستثمار في مراجعات إضافية إذا لزم الأمر.
يمكن للشعار أن يمهد الطريق لمراحل أخرى من عملية التصميم باستخدام الألوان والخطوط الأساسية لعلامتك التجارية وأي أيقونات أخرى قد تختار تضمينها. بمجرد الانتهاء من شعارك، اطلب نسخًا بأحجام مختلفة لتتوافق مع متطلبات التنسيق لمختلف منصات الوسائط الاجتماعية والقنوات الأخرى.
انطلق في رحلة بناء هوية علامتك التجارية الخاصة
يمكن أن يتطلب إنشاء دليل هوية العلامة التجارية قدرًا كبيرًا من التفكير والتخطيط. ولكنه استثمار يمكن أن يؤتي ثماره لسنوات قادمة من خلال مساعدة شركتك على إنشاء علامة تجارية قوية ومعروفة.
لا تنظر إلى أبعد من منصة نفذلي للوصول إلى المتخصصين المستقلين في استشارات العلامات التجارية الذين يمكنهم تقديم خبراتهم في أي خطوة على طول الطريق. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في اختيار ألوان العلامة التجارية المثالية أو رسم استراتيجية علامتك التجارية الشاملة، ستجد مجموعة واسعة من المحترفين المستقلين ذوي المهارات التي تحتاجها.
إذا كنت مستشارًا مستقلاً للعلامة التجارية وتبحث عن عميلك التالي، فتأكد من تصفح وظائف مستشار العلامة التجارية المتاحة في نفذلي. ستجد فرصًا للتقدم في حياتك المهنية من خلال إقامة علاقات مع كبار العملاء الذين يبحثون عن مجموعة مهاراتك.
