إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت فقط أو لديك نشاطًا تجاريًا مع موقع ويب للمبيعات – فربما تفكر فيما إذا كانت إضافة مدونة المتجر الإلكتروني ذات قيمة أم لا.
على الرغم من أن الهدف الأساسي لموقع الويب الخاص بك هو توجيه حركة المرور إلى منتجاتك، إلا أن هناك العديد من الأسباب التي تجعل إضافة مدونة المتجر الإلكتروني مفيدة – يتم تمييز 10 منها أدناه.
1. تحسين محركات البحث (SEO) بشكل مثالي
أنت متأكد من أنك تستثمر كل من وقتك ومواردك في زيادة حركة المرور إلى موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك – ومدونة المتجر الإلكتروني هي واحدة من أكثر الطرق المجانية فعالية للقيام بذلك.
ستؤدي إضافة مدونة المتجر الإلكتروني إلى زيادة كبيرة في مقدار المحتوى الذي يحتوي عليه موقع الويب الخاص بك. كلما زاد المحتوى لديك، زادت فهرسة موقع الويب الخاص بك – وكلما زاد عدد العملاء المحتملين سيجدون طريقهم بشكل طبيعي إلى موقع الويب الخاص بك. للحصول على أفضل النتائج، قم ببث منشورات مدونتك بكلتا الكلمات الرئيسية الشائعة.
أثناء قيامك بمشاركة منشورات مدونتك الجديدة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، ستقوم بإنشاء المزيد من الروابط الخلفية إلى موقع الويب الخاص بك، مما سيعزز تحسين محركات البحث لديك بشكل ملحوظ.
2. إظهار عملك كخبير صناعة بين العلامات التجارية
تستخدم العديد من مواقع التجارة الإلكترونية مدوناتها كوسيلة للعلامة التجارية الخاصة بها كخبراء في الصناعة. يمكن أن تحتوي منشورات مدونتك على النصائح والحيل التي يبحث عنها جمهورك المستهدف، والبرامج التعليمية، وآخر أخبار الصناعة العاجلة.
بينما يمكنك إضافة منشورات مدونة تحتوي على معلومات المبيعات، لأغراض العلامة التجارية – ركز أكثر على إضافة قيمة لعملائك في مدونة المتجر الإلكتروني الخاص بك.
3. جذب عملائك بطريقة أكثر فعالية
بدلاً من بدء موقع ويب يزوره عملاؤك فقط عند التسوق، يمكنك استخدام مدونة المتجر الإلكتروني كطريقة لإشراك عملائك بشكل مستمر. يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق، وفيما يلي بعض الأفكار لتوجيهك في الاتجاه الصحيح.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات إنقاص الوزن، فيمكنك مشاركة قصص نجاح العملاء لديك.
أخبر قصة – يمكن أن تكون القصة التي ترويها أي شيء من القصص الملهمة ذات الصلة بمجال عملك، أو القصص الملهمة التي شاركها عملاؤك معك، أو قصة كيفية ظهور عملك في سوق الإنترنت.
نشر الصور ومقاطع الفيديو، بينما يحتوي موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بالتأكيد على صور للمنتجات التي تبيعها، فإن مدونة المتجر الإلكتروني هي مكان إضافي يمكنك فيه استخدام العناصر المرئية لإشراك عملائك.
يمكن أن يكون هذا مقطع فيديو سريعًا حول كيفية تجميع منتج ما يحتاج لدليل استخدام أو طرق مختلفة لاستخدام منتج أو صور ومقاطع فيديو لا تتعلق بالمنتج ولكنها ذات صلة بجمهورك المستهدف.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع مستلزمات الحيوانات الأليفة، فيمكنك مشاركة مقاطع فيديو وصور مضحكة للحيوانات الأليفة مع جمهورك المستهدف.
4. مدونة المتجر الإلكتروني هي المكان المثالي لإصدار الإعلانات
حتى إذا كنت تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لإعلاناتك، أو كان لديك منطقة على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك حيث تشارك الإعلانات – ستكون مدونة المتجر الإلكتروني مكانًا ممتازًا لعملائك لمعرفة آخر الأخبار والتحديثات.
قد يكون هذا أي شيء من المنتجات الجديدة، أو الإجابة على الأسئلة الأكثر شيوعًا، أو العروض الترويجية الموسمية، أو أي شيء جديد حول شركتك ترغب في مشاركته مع جمهورك المستهدف.
5. تعزيز معدلات التحويل الخاصة بك – Conversion Rates
لن تؤدي مدونة المتجر الإلكتروني إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك فحسب، بل ستزيد من تحويلاتك أيضًا. ستجعلك مدونتك تشعر بمزيد من المصداقية والارتباط مع جمهورك المستهدف، مما سيوفر للعملاء الجدد إحساسًا أكبر بالثقة في مشترياتهم من متجرك.
6. بناء مجتمع لعلامتك التجارية على الإنترنت
تسمح العديد من المدونات للعملاء بالتعليق على منشوراتهم، مما يجعل عملائك يشعرون وكأنهم جزء من مجتمع أكبر عبر الإنترنت. كما هو الحال مع وسائل التواصل الاجتماعي، تأكد من الرد بفعالية على جميع التعليقات والرسائل الخاصة في مدونة المتجر الإلكتروني.
لا تقلق من إضافة التعليقات المشكوك فيها أو البريد العشوائي، لأنه يمكنك إعداد مدونة المتجر الإلكتروني بطريقة يمكنك من خلالها الموافقة على جميع التعليقات الخارجية قبل نشرها مباشرة.
7. بناء الولاء لعلامتك التجارية
يمكنك الحصول على أفضل المنتجات أو الخدمات في العالم، ولكن إذا لم تقم ببناء ولاء للعلامة التجارية الخاصة بك، فمن المحتمل أن يكون عدد العملاء المتكررين منخفضًا. بصفتك شركة/متجر إلكتروني تعمل عبر الإنترنت فقط أو شركة تبيع عبر الإنترنت لعملاء من جميع أنحاء البلاد أو حول العالم – يجب أن تجد طريقة لبناء ولاء للعلامة التجارية الخاصة بك.
في حين أن مدونة المتجر الإلكتروني وحدها لن تبني الولاء للعلامة التجارية، إلا أنها تلعب دورًا رئيسيًا في هذه العملية. طالما كانت مشاركاتك توازنًا مناسبًا بين الاحتراف والمرح وذات الصلة والغنية بالمعلومات، فإنها ستساعد في بناء الولاء لعلامتك التجارية.
لا تنسَ إبراز مشاركة مجتمعك ومؤسستك الخيرية في مشاركات مدونتك، حيث يحب العملاء دعم الأنشطة التجارية المرتبطة بشيء أكبر من أنفسهم.
8. توفر إمكانية الانتشار الفيروسي لعلامتك التجارية
يجب أن تحتوي منشورات مدونة المتجر الإلكتروني على أزرار تسمح للقراء بمشاركة منشوراتك بسرعة وسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي و / أو إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى الأصدقاء.
سواء أكنت تنشر مدونة تحتوي على قصة ملهمة، أو تنشر محتوى الفيديو – فإن القدرة على مشاركتها مع الجماهير، توفر لها إمكانية “الانتشار السريع – go viral”.
حتى إذا لم تحقق الملايين من المشاركات، يمكنك الوصول إلى جزء أكبر بكثير من جمهورك المستهدف من خلال نشر مدونات جذابة وذات صلة باستمرار.
9. تدعم المدونة جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
تحتوي كل مشاركة مدونة تنشئها على عنوان URL فريد، يمكن إضافته إلى منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي – وربطه مرة أخرى بجهودك التسويقية الأخرى عبر الإنترنت.
يمكنك إضافة أزرار لـ “إعجاب” أو “مشاركة” منشورات مدونة المتجر الإلكتروني، وهو جزء أساسي من توسيع نطاق وصولك على وسائل التواصل الاجتماعي.
لا تنس أن يكون لديك أزرار على موقع الويب الخاص بك ومدوّنتك ترتبط أيضًا بملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، مما سيساعدك بشكل أكبر في كسب المزيد من المعجبين والمتابعين.
10. إنها منصة تسويق مجانية وملكك بالكامل
بغض النظر عن ميزانية التسويق الخاصة بك، فإن مدونة المتجر الإلكتروني هي شكل فعال للغاية من أشكال التسويق المجاني.
بينما قد تختار الدفع للترويج لبعض منشورات مدونتك، فإن كل منشور سيكتسب دفقًا مستمرًا من حركة المرور العضوية. ستكون بعض المنشورات ذات صلة لأشهر، والبعض الآخر سيكون مناسبًا لسنوات – لكن حركة المرور التي تجذبها لا تستغرق سوى استثمار وقتك في الإنشاء والنشر.
الخلاصة
الأسباب العشرة المذكورة أعلاه هي أهم الأسباب التي تجعل مدونة المتجر الإلكتروني مفيدة. بينما لن تتحقق النتائج بين عشية وضحاها، ستبدأ مدونة المتجر الإلكتروني الخاصة بك في تحقيق نتائج ملحوظة خلال الأشهر القليلة الأولى.
إذا كنت مستعدًا للبدء في تسويق متجرك الإلكتروني باستخدام مدونة احترافية، فإن نفذلي تقدم مجموعة مواهب مثالية من مطوري مواقع وتطبيقات الويب، والذين يمكنهم المساعدة في بناء وبرمجة مدونة احترافية لمتجرك الإلكتروني في زمن قياسي وبتكلفة مناسبة لميزانية مشروعك.