مع زيادة انتشار استخدام منصة YouTube ومقاطع الفيديو عبر الإنترنت، تواجه المزيد من الشركات تحدي كتابة سيناريو تسويق جذاب أكثر من أي وقت مضى. بالنسبة للشركات التي لم يكن لديها ميزانية لعمل إعلان تلفزيوني كامل، فإن القدرة على التقاط مقطع فيديو من هاتف ذكي وتحميله جعلت من السهل الوصول إليه حتى بالنسبة للشركات الناشئة التي لا تمتلك ميزانيات تسويقية.
فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عند كتابة نص تسويقي.
1. ضع هدفًا لسيناريو الفيديو الخاص بك
ما هو الغرض من فيديو عملك؟ أعطه هدفًا واحدًا محددًا جدًا. هل تريد الفيديو التسويقي الخاص بك لجعل الناس يفعلون شيئًا ما؟ شراء منتج؟ ترى علامتك التجارية بطريقة معينة؟ ثق في خدمتك؟ تحويل تفكيرهم؟
كل ما يتم إدخاله في النص يجب أن يخدم الغرض وإلا فإنه غير ضروري ومشتت. كن واضحًا تمامًا بشأن الهدف وتأكد من كتابة السيناريو الخاص بك، من البداية إلى النهاية، مع وضع الهدف في الاعتبار.
2. تعرف على جمهورك المستهدف
قبل أن تكتب كلمة من نص تسويق الفيديو الخاص بك، يجب أن تعرف من تتحدث إليه. تعرف على التركيبة السكانية والجمهور المستهدف. والمشاكل التي يواجهونها وما الذي يثيرها. تعرف على كيفية الرد على هذه المحفزات حتى يحترموا ويؤمنوا بما تريد قوله. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
يعد الفيديو وسيطًا عاطفيًا (أكثر من كونه مطبوعًا). عليك أن تفهم ما الذي يحرك جمهورك المرغوب، لذا ستتردد رسالتك معهم على مستوى عميق. الجماهير الحديثة متطورة وستتفاعل سلبًا مع نص لهجة الصم. سيعرفون ما إذا كنت غير مخلص.
على سبيل المثال، حاول إعلان كيندال جينر التابع لشركة بيبسي إيصال رسالة سلام وتفاهم. ومن المعروف أنها فشلت لأنها صدمت غالبية الجماهير على أنها تقلل من شأن حركة جادة. بغض النظر عن نوايا شركة Pepsi، فقد كان الإعلان فشلاً محرجًا.
كان يجب تناول الأسلوب والنبرة في النص، لكن الكتاب لم يفهموا قيم جمهورهم وفشلوا في التنبؤ بردود أفعالهم.
3. اكتب شهاداتك (Testimonials)
الشهادات هي أدوات مبيعات قوية. قد يكونون جزءًا من مقطع الفيديو التسويقي الخاص بك، أو قد يكونوا حتى الفيديو بأكمله. تبدو شهادات الفيديو صحيحة لأنها تأتي من أشخاص حقيقيين يربطون تجاربهم الحقيقية مع منتج أو خدمة شركتك. قد تعتقد أن الشهادات النصية ستنزع من صحتها. هذا ليس صحيحًا بالضرورة.
لا يتعين عليك كتابة كل شيء يقوله العميل في فيديو الشهادة. ربما يكون من الأفضل السماح لهم باستخدام كلماتهم الخاصة لأنهم ما لم يكونوا ممثلين محترفين، فلن يبدوا مقنعين. ومع ذلك، يمكنك كتابة موضوعات المناقشة التي يتطرق إليها عملاؤك. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
إذا كنت تجري مقابلات مع العديد من العملاء من أجل مونتاج فيديو شهادات، فيمكنك جعل كل شخص يتطرق إلى جانب مختلف من منتجك أو خدمتك. ستساعد كتابة الشهادات بهذه الطريقة على تجنب التكرار والسهو. عندما تقوم بتحرير شهاداتك معًا، تتكشف القصة المنطقية بطريقة طبيعية يمكن الارتباط بها.
4. تحديد الوسيط المناسب قبل البدء (Medium)
قبل أن تبدأ في كتابة السيناريو التسويقي، حدد الوسيط الذي ستعمل عليه وتعلم أفضل الطرق للتسويق من خلاله، على سبيل المثال، الاختلافات بين الكتابة على YouTube والكتابة في إعلان تلفزيوني. باستخدام مقاطع فيديو YouTube، يمكنك كتابة نصوص أطول وأكثر رسمية بحيث يمكنك تحميلها بنفسك.
ومع ذلك، إذا كنت تكتب نصًا لإعلان تلفزيوني، فيجب أن تلائم أي محتوى يمكنك وضعه في مقطع فيديو مدته 30 أو 60 ثانية فقط. عندما نتحدث عن فيديو مدته دقيقة واحدة أو صفحة واحدة، يجب أن تكون انتقائيًا للغاية مع المحتوى الخاص بك لأنه لا توجد مساحة لتضمين الكثير من المعلومات.
5. أظهر، لا تروي
كلما أمكن، ركز على عرض القصة مرئيًا بدلاً من سردها. على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجًا ثوريًا لديه القدرة على تغيير حياة شخص ما، فقم بإنشاء شخصية ومواقف توضح التغيير الذي قد يحدثه امتلاك منتجك. من خلال إنشاء إعدادات وشخصيات وصفية دقيقة لدرجة التناسق مع جمهورك المستهدف، لن تحتاج إلى سرد إضافي. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
6. ضع الحبكة ضمن إطار العمل
لا يفكر معظم الناس في مقطع فيديو تسويقي من حيث الحبكة عندما يبدؤون في كتابة نص تسويق الفيديو لأول مرة. بينما لن تكون قادرًا على كتابة قصة معقدة بشخصيات وأفعال متعددة، لا تزال مقاطع الفيديو التسويقية بحاجة إلى الحركة المناسبة للنص المكتوب. ضع في اعتبارك الشخصية والقصة وكيف يتم سردها وما تقوله هذه الرسالة في النهاية عن شركتك. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
7. قم بتضمين مواقف الحياة الحقيقية
يتفاعل الأشخاص بشكل أفضل مع مقاطع الفيديو التي تنشئ مواقف واقعية يمكنهم الارتباط بها. في حملة Kickstarter الناجحة للغاية من POPIN، تعرض الشركة مقطع فيديو يوضح مدى صعوبة تخزين جميع ألعاب أطفالك، خاصةً بيوت اللعب التقليدية ومطابخ اللعب في منزلك بمساحة محدودة.
يمكن أن يتعامل معظم الآباء مع هذا النوع من المواقف لأنهم يعيشونها كل يوم، لذلك ليس من المستغرب أن تكون هياكل اللعب القابلة للطي في Kickstarter ناجحة للغاية. حدد العملاء المشكلة المعروضة في الفيديو التسويقي ورأوا القيمة في الحل. فكر في كيفية استخدام عملائك لمنتجاتك أو خدماتك وحاول عرض هذه المواقف في نصوصك التسويقية. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
8. ابحث عن الخيول، وليس الحمير الوحشية
هناك قول مأثور يستخدم في تطبيق القانون والطب وكتابة السيناريو: ابحث عن الخيول وليس الحمير الوحشية. هذا يعني أنه في معظم الحالات، تكون الإجابة هي الأبسط أو الأوضح، وليست أندر المواقف على أرض الواقع. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
على سبيل المثال، غالبًا ما يعاني المريض المصاب بالصداع من التهاب في الجيوب الأنفية أكثر من ورم في المخ. يجب أن يكون هذا هو نفسه النهج والأسلوب في البرنامج النصي للتسويق الخاص بك. في حين أنه قد يكون من المثير للاهتمام تقديم موقف مبتكر أو استخدام مختلف لمنتجك عن باقي المنتجات الخاصة بالمنافسين، إلا أنه سيكون أكثر فاعلية لإظهار استخدامه اليومي المثالي البسيط والواضح ولماذا قد يشتريه الناس منك.
9. يجب على كل كلمة أن تحرك النص إلى الأمام
يجب أن تدفع كل كلمة في النص القصة إلى الأمام. مع وجود عدد محدود من الكلمات الهامة التي يمكن العمل بها، فمن الأهمية تضمين ما هو ضروري فقط في النص الخاص بك. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
هناك طريقة بسيطة وفعّالة لتحقيق هذا الهدف، وهي تقسيم النص الخاص بك إلى:
البداية والوسط والنهاية
يجب أن يكون لكل قصة، بما في ذلك النص التسويقي الخاص بك، بداية ووسط ونهاية. يجب أن تظهر للعملاء رحلة الشراء الخاصة بهم. لقد تعرض الناس لا شعوريًا لهيكل القصة بهذا الشكل من الوقت الذي قرأوا فيه قصص ما قبل النوم عندما كانوا أطفالًا. إنها طريقة طبيعية لنقل المعلومات في نص قائم على السرد القصصي الشيق. من المهم أن تقوم، بصفتك كاتبًا لهذا النص التسويقي، بإنشاء بداية طبيعية ووسط ونهاية لقصتك. ثم التركيز على ربط كل جزء بالذي يليه في الترتيب بطريقة واضحة لجمهورك المستهدف.
10. حدد عدد الشخصيات
تتميز بعض الأفلام بفرق الممثلين، مع العديد من الشخصيات لكل منها قصصها وشخصياتها الخاصة. يعد إنشاء فريق عمل لسيناريو تسويقي فكرة رهيبة. من الصعب العثور على عدد كافٍ من الممثلين لملء الأدوار كما أن تعويض هؤلاء الممثلين يكلف أكثر. بالإضافة إلى ذلك، اعتمادًا على مدى قصر الفيديو، قد يكون من المربك وجود عدد كبير جدًا من الشخصيات. لذا ضع شخصياتك حسب الضرورة واحتياج قصة الفيديو الذي تقدمه. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
11. تجنب المونولوجات الطويلة
تميل المونولوجات الطويلة التي تتحدث فيها شخصية واحدة لفترة طويلة إلى أن تكون مملة للمشاهدين، خاصة إذا كانت الشخصية لا تتحدث مباشرة إلى الكاميرا. من الأفضل عمومًا أن يكون لديك حوار بين شخصيتين أو أن يكون هناك إجراء يفصل المونولوج. قد يكون هذا أكثر تشويقًا للمشاهدين لمشاهدته والحفاظ على تفاعلهم حتى النهاية. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
أحد الاستثناءات المحتملة لهذا هو مقاطع الفيديو ذات النمط التدريبي أو مقاطع الفيديو بنمط مدونة الفيديو حيث يتحدث شخص واحد مباشرة إلى الكاميرا. في هذه الحالات، من المعتاد أن يقوم شخص واحد بمعظم الكلام.
12. غرس القيمة
أنت لا تريد أن يشعر الناس بأنهم يضيعون وقتهم في التعرف على منتجك أو الخدمة التي تقدمها شركتك. من الأفضل أن توضح لهم كيفية استخدامه بشكل واضح ومباشر وتركز في ذلك على إظهار القيمة الخاصة به. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك أثناء كتابة برنامج نصي لتسويق المبيعات في التغلب على الاعتراضات الشائعة لدى العملاء حول منتجك بطريقة جذابة. على سبيل المثال، إذا شعر العملاء أن منتج شركتك يشغل مساحة كبيرة جدًا في منازلهم، فأظهر مدى سهولة ملاءمته لخزانة ملابس أساسية. إذا شك العملاء في العمر الافتراضي الخاص بالمنتج قبل أن يعمل بصورة أقل كفاءة، فاستعرض مدى متانته. في بعض الأحيان، يمكنك التغلب على اعتراض ما بصريًا داخل الفيديو، دون أن يصبح الموضوع الرئيسي للسيناريو.
13. كن مسليًا
بالمعنى الأساسي، يجب أن تكون جميع النصوص التسويقية مسلية. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى تضمين الدعابة التهريجية أو جعل كل شيء كوميديًا. أنت تريد أن تسعى جاهدًا لإنشاء فيديو ترفيهي في بعض الجوانب. عندما يستمتع الناس بالترفيه، من المرجح أن يشاهدوا الفيديو بأكمله. هذا هو الوقت الذي سيكونون فيه أكثر اهتمامًا بمعرفة المزيد عن منتجات شركتك أو خدماتها. هذه واحدة من أهم نصائح كتابة سيناريو تسويق احترافي.
14. حافظ على صوت العلامة التجارية
بغض النظر عن المحتوى الذي تنشئه، مثل مقطع فيديو أو منشور مدونة أو كتيب، فمن المهم أن تلتزم بصوت العلامة التجارية الذي تنميها. إذا كنت تريد أن تتمتع بروح الدعابة المرحة، فيجب أن تكون موجودة في كل قطعة تسويقية تستخدمها.
فكر في العلامات التجارية التي لها صوت مميز للعلامة التجارية في كل رسائل التسويق والمحتوى الذي تقدمه بصورة مستمرة. ماذا سيحدث إذا كانت بعض محتوياتها مختلفة في الأسلوب أو صوت العلامة التجارية؟ هل تتعرف على الرسائل والمحتويات التسويقية كجزء من علامتها التجارية؟
يمكن أن يحول النص التسويقي البث المباشر على Facebook أو مقطع فيديو YouTube التالي إلى شيء أكثر جاذبية وذات مغزى. لا داعي لأن تكون نبرة صوت العلامة التجارية معقدة أو صعبة. يمكنك أن تحدث فرقًا بتطوير نبرة صوت مناسبة لعلامتك التجارية والحفاظ عليها في كل المحتوى الذي تقدمه لجمهورك المستهدف.
الخلاصة
يُعد تسويق الفيديو جزءًا أساسيًا للغاية من التسويق الحديث، ولكن لا يجب أن يكون صعبًا. تمامًا كما قمنا بتفصيل كتابة السيناريو هنا، يمكنك تبسيط ومعالجة كل جزء من إنتاج الفيديو حتى يصبح جزءًا طبيعيًا من تسويق عملك. تحقق من الدليل النهائي لتسويق الفيديو الخاص بنا للحصول على طرق أكثر بساطة للتعامل مع ركننا في عالم التسويق المدعوم بالفيديو.