أنواع صفحات الهبوط وكيفية اختيار الأنسب لحملتك

صفحات الهبوط هي أحد العناصر الأساسية في حملة التسويق الرقمي. يقنعون الزوار باتخاذ إجراءات، مثل إجراء عملية شراء أو إرسال نموذج اتصال. عندما يتم ذلك بشكل صحيح، يمكن أن تؤدي صفحات الهبوط إلى عميل محتمل جديد أو بيع. هناك عدة أنواع مختلفة من صفحات الهبوط، ولكل منها مزايا فريدة بناءً على الهدف النهائي. اختيار الخيار المناسب سيؤثر بشكل كبير على نجاح حملتك.

صفحة الهبوط هي صفحة ويب ينتقل إليها المستخدم بعد النقر فوق ارتباط، وهو عادةً إعلان. إذا كنت تخصص الوقت والمال لإطلاق إعلان لعملك، فأنت تريد صفحة مقصودة سيتم تحويلها. سيساعدك هذا التفصيل للأنواع المختلفة من صفحات الهبوط في تحديد الصفحة التي يجب أن تستخدمها لبدء التشغيل.

من المعروف أن الشركات التي تنشر أكثر من 40 صفحة هبوط تحقق 12 ضعفًا أكثر من تلك التي تحتوي على 1-5 صفحة هبوط فقط. لكن مجرد نشر الصفحات لا يزيد من فرصتك في التحويل. يجب عليك أيضًا جعلها ذات صلة بمرحلة ما قبل النقر (إعلان على شبكة البحث أو عرض، أو حملة عبر البريد الإلكتروني.)

عند ربط إعلاناتك بصفحات الهبوط ذات الصلة بعد النقر، فإنك تضمن أن يعرف الزائر أنه قد وصل إلى المكان الصحيح – مما يزيد من احتمالية حدوث تحويلات.

من خلال إكمال تسلسل ما بعد النقر بصفحات مخصصة، بدلاً من الصفحات الرئيسية المزدحمة أو صفحات المنتجات المزدحمة، فإنك تجعل النقرات على إعلانك أكثر جدارة بالاهتمام نظرًا لأنك دفعت بالفعل مقابل النقرة على الإعلان. ما يحسن أيضًا من إمكانية التحويلات هو معرفة نوع صفحة الهبوط التي يجب إنشاؤها لحملات إعلانية معينة.

1. صفحة الضغط (Squeeze Page)

صفحة الضغط هي صفحة الهبوط المثالية. تهدف صفحة الضغط، المعروفة أيضًا باسم صفحة التقاط العميل المحتمل أو صفحة الاشتراك، إلى إخراج المعلومات من الزائر. عادةً ما تكون هذه المعلومات بيانات شخصية، مثل الاسم و / أو البريد الإلكتروني و / أو رقم الهاتف. في مقابل البيانات الشخصية، غالبًا ما يتلقى المستخدم نوعًا من العرض. يمكن أن يكون العرض:

1. تجربة مجانية
2. المحتوى القابل للتنزيل، مثل الكتاب الإلكتروني أو المستند التعريفي التمهيدي أو مخطط المعلومات الرسومي أو حلقة البودكاست أو صحيفة الأسعار
3. تسجيل قائمة البريد الإلكتروني

عادةً ما تحتوي صفحة الضغط على زر الحث على اتخاذ إجراء للزائر لتقديم معلوماته دون أي تنقل آخر. يمكن للنشاط التجاري بعد ذلك استخدام تفاصيل الزائر لاستهدافه بالتسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الرسائل النصية أو حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تحتوي صفحة الضغط عادةً على عنوان رئيسي ونسخة وصورة أو صورتين ونموذج.

يقول 79٪ من جهات التسويق في B2B إن البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر فاعلية لتوليد الطلب، لذا فليس من المستغرب أن تكون صفحات الضغط واحدة من أهم صفحات الهبوط وأكثرها فاعلية.

صفحة الضغط هي الصفحة التي يكون الهدف فيها الحصول على عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم. بمجرد حصولك على العنوان، يمكنك البدء في تعزيز ذلك بالمحتوى ذي الصلة والعروض الأخرى.

النوع الأكثر شيوعًا في صفحة الضغط هو المحتوى المقيد أو المطالبة بإدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي رسالة إخبارية أو كتاب إلكتروني أو عرض محتوى آخر.

تأكد من أن صفحة الضغط الخاصة بك بسيطة، الحث على الشراء الخاص بك مغري بما يكفي لجعل المستخدم يتخلى عن عنوان بريده الإلكتروني، وتسهل على المستخدمين النقر خارج الصفحة وعلى المحتوى الذي جلبهم إلى موقعك.

تحتوي أفضل صفحات الضغط على نسخة مقنعة عن العرض ونموذج يسهل العثور عليه وتعبئته. يجب أن يكون زر الإرسال واضحًا ويسهل العثور عليه. إليك مثال على صفحة الضغط.

متى تستخدم صفحة الضغط

يجب أن تفكر الشركات الناشئة التي تحاول إنشاء قائمة بريدها الإلكتروني في تقديم محتوى مغلق على صفحة الضغط. المحتوى المُغلق هو مادة عبر الإنترنت لا يمكن الوصول إليها إلا في مقابل البيانات الشخصية، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.

تعد صفحات الضغط رائعة أيضًا للشركات التقنية الناشئة التي هي في مرحلة تجريبية. سيُطلب من الزوار إدخال بياناتهم الشخصية من أجل الوصول إلى التكنولوجيا. تستخدم بعض الشركات صفحة ضغط من خلال طلب بريد إلكتروني لأولئك الذين يرغبون في عرض سعر الخدمات أو معرفة المزيد من المعلومات التفصيلية حول النشاط التجاري.

يمكن للنشاط التجاري بعد ذلك استخدام معلومات الاتصال الخاصة بالشخص إما لاستهدافه بالإعلانات أو الاتصال به عبر البريد الإلكتروني أو مكالمة هاتفية.

2. الصفحة المقصودة طويلة الشكل

صفحات الهبوط الطويلة، والمعروفة أيضًا باسم خطابات المبيعات، هي الإعلانات التجارية لعالم التسويق الرقمي. يركزون على فوائد المنتج، ويكررون الفوائد مرارًا وتكرارًا حتى يقتنع القارئ بأنه يتعين عليهم شراء ما تقدمه الشركة. تشرح صفحات الهبوط الطويلة كل جزء من العرض للزائر.

كلما طالت مدة إنفاق الشخص على هذا النوع من صفحات الهبوط، زادت فرصة إجراء التحويل. تسحب النسخة الإعلانية الرائعة الزائر إلى أسفل الصفحة وتؤكد له أنه يتخذ القرار الصحيح. من الناحية المثالية، سيكون للكلمات نغمة مثيرة وسيختبر الزائر بعض الخوف (الخوف من الضياع) أثناء قراءة المحتوى. يجب أن يكون حل FOMO، وهو عرض صفحة الهبوط، واضحًا للزائر.

يتطلب هذا النوع من صفحات الهبوط محتوى مكتوبًا جيدًا وهادفًا. يجب أن يشتمل على عنصر سرد القصص، والذي يوجه القارئ من خلال النسخة ويجعله مهتمًا. عادةً ما يكون عدد الكلمات لصفحة الهبوط الطويلة أكثر من 7000 كلمة. يمكن تنظيم النسخة في فقرات أو نقاط نقطية أو قوائم أو علامات اقتباس قابلة للسحب. تميل الشهادات أيضًا إلى أن تكون جزءًا من خطاب مبيعات طويل. إليك مثال لصفحة هبوط طويلة.

في صفحة الهبوط للمبيعات طويلة الشكل، الإيجاز ليس صديقك. تريد أن تفكر في كل سؤال قد يطرحه عليك عميلك، وكل عائق أمامه قد يواجهه في الشراء، وكل فائدة سيستمتع بها من خلال إجراء عملية شراء عند التمرير إلى أسفل الصفحة.

يبدأ بفيديو إعلامي يخبرك لماذا الآن هو الوقت المناسب للتقديم. ثم ترى أسماء الشركات وصور الطلاب الذين استفادوا من الدورة.

تتبع الاقتباسات، جنبًا إلى جنب مع الروابط للانضمام إلى القوائم البريدية، ومعرفة المزيد عن البرنامج، وقراءة الشهادات. أخيرًا، يوجد في أسفل الصفحة زر CTA للتطبيق، وتواريخ البرنامج التي تضيف إحساسًا بالإلحاح.

يجب أن تكون صفحة الهبوط للمبيعات مفصلة وتفتقر إلى بساطتها، على سبيل المثال، صفحة ضغط، وذلك ببساطة لأن هدفك من الصفحة هو إغلاق العمل.

متى تستخدم صفحة هبوط طويلة الشكل

يمكن استخدام صفحات الهبوط الطويلة لأسباب مختلفة، لكنها تُستخدم عمومًا لعنصر البيع. يجب أن يستهدف هذا النوع من صفحات الهبوط الأشخاص الموجودين في أسفل مسار المبيعات والمستعدون للشراء. يجب أيضًا استخدام صفحات الهبوط هذه مع الأشخاص الذين من المحتمل أن يقرأوا بعضًا من النسخة الإعلانية على الأقل.

نظرًا للكم الكبير من النسخ على صفحات الهبوط الطويلة، فإنها تتطلب الكثير من الوقت لعملها ويجب أن تستحق الاستثمار. قدم للزائرين شيئًا يمكنهم شراؤه، وفكر في إضافة بيع أيضًا. ضع في اعتبارك أنه كلما زادت تكلفة العرض، يجب أن تكون النسخة الإعلانية أطول. من المحتمل أن يحتاج الزائر إلى كلمات إضافية لشرح سبب اتخاذ إجراء وإقناعه بإجراء عملية الشراء.

3. صفحة هبوط النقر من خلال (Click-Through)

يوفر هذا النوع من صفحات الهبوط سياقًا كافيًا لإقناع الأشخاص بزيارة صفحة المعاملات. تعمل صفحات الهبوط للنقر على إحماء العملاء المحتملين بحيث يزداد احتمال تحولهم إلى عملية بيع. تحتوي الصفحة على تفاصيل كافية حول العرض، مع التركيز على الفوائد وشرح عام للمنتج أو الخدمة.

هذه صفحة بسيطة بدون تنقل خارج الصفحة. الزر الوحيد الموجود على صفحة الهبوط للنقر هو الزر الذي يوجه الزائر إلى صفحة يمكنهم من خلالها إجراء عملية شراء. لا يلزم أن تكون صفحة الهبوط ذات نسبة النقر إلى الظهور مفرطة الطول، ولكن يجب أن تتيح للزائر معرفة سبب إجراء عملية الشراء.

تحتوي صفحات الهبوط للنقر، على الأقل، على عنوان رئيسي، وقائمة بالمزايا، وشكل من أشكال المرئيات، وزر الحث على اتخاذ إجراء. يمكن أن تتضمن أيضًا مقاطع فيديو وشهادات ومعلومات الاتصال للعمل ونسخة إضافية. إليك مثال لصفحة هبوط للنقر.

يعرف كل مسوق أنه يجب عليك تقديم قيمة لعميلك قبل أن تطلب منهم المال. توفر صفحات الهبوط للنقر هذه القيمة دون إغراق عميلك بزر “اشترِ الآن” قبل أن يصبح جاهزًا.

غالبًا، تبدو هذه كصفحة هبوط تشارك مزايا وميزات منتجك / خدمتك مع زر CTA الذي يشجع عميلك على تجربة نسخة تجريبية مجانية. بمجرد النقر على هذا الزر، يتم نقلهم إلى صفحة هبوط أخرى توفر تفاصيل الأسعار وتتطلب معلومات الدفع لبدء الإصدار التجريبي.

بحلول الوقت الذي يهبط فيه عميلك على هذه الصفحة، يكون قد تم إعداده وتثقيفه بشأن سبب وجوب المضي قدمًا في التجربة. في الأمثلة أدناه، ترى الصفحة المقصودة للنقر، ثم يتم إرسال العملاء إلى الصفحة المقصودة للدفع عندما يقررون الشروع في تجربة مجانية.

متى يجب استخدام صفحة هبوط النقر من خلال

تعتبر صفحات الوصول إلى نشاط النقر مثالية للمستهلكين المهتمين بالشراء ولكن قد يتعرضون للترهيب من خلال زر “شراء”. يتم استخدامها في الغالب من قبل شركات التجارة الإلكترونية التي تحاول بيع منتج. يمكن أيضًا استخدام صفحات الهبوط هذه للمحتوى المحتوي على بوابات مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء.

تتمثل فائدة صفحات الهبوط للنقر في أنه يمكن للزائر قراءة جميع التفاصيل حول المنتج دون الشعور بضغوط الشراء. يجب أن تكون النسخة مقنعة وتثقيفية، ويجب أن يكون زر الحث على اتخاذ إجراء ودودًا وليس إلحاحًا.

4. صفحة تفاصيل المنتج

توجد صفحة تفاصيل المنتج على موقع الويب الرئيسي للشركة. توفر هذه الصفحات كافة المعلومات حول منتج أو خدمة. يمكن للزوار قراءة جميع المعلومات حول المنتج وإما إكمال عملية الشراء أو الاتصال بمندوب المبيعات لمعرفة المزيد حول العرض.

لا تحتوي معظم صفحات الهبوط على أي تنقل خارج الصفحة، ولكن تختلف صفحة تفاصيل المنتج. يمكن أن يحتوي على تنقل خارجي، بما في ذلك قائمة موقع الويب. عادةً ما يتضمن هذا النوع من صفحات الهبوط صورة للمنتج، بالإضافة إلى تفاصيل مهمة حول العرض. الشهادات أو غيرها من أشكال الإثبات الاجتماعي هي أيضًا عناصر مهمة لصفحة تفاصيل المنتج الجيدة. إليك مثال لصفحة تفاصيل المنتج.

متى تستخدم صفحة تفاصيل المنتج

نظرًا لوجود صفحة تفاصيل المنتج داخل هيكل موقع الويب الرئيسي، فمن السهل إنشاؤها. تستخدم معظم الشركات هذا النوع من الصفحات لوصف منتجاتها أو خدماتها للزائرين العضويين والمدفوعين.

يجب على الشركات التي تدفع منتجًا أو خدمة معينة بشكل موسمي إنشاء صفحة تفاصيل المنتج من الدرجة الأولى. باستخدام التفاصيل والمرئيات والنسخة الصحيحة، يمكن لصفحة تفاصيل المنتج زيادة معدلات التحويل بشكل كبير.

5. صفحة الهبوط للفيديو

كما يوحي الاسم، تتضمن صفحة الهبوط للفيديو مقطع فيديو للمبيعات. الفيديو هو التركيز الرئيسي لهذا النوع من صفحات الهبوط، لذلك عادة ما يكون في الجزء المرئي من الصفحة. قد تحتوي صفحة الهبوط للفيديو على مقطع فيديو فقط، أو قد تحتوي على مقطع فيديو وبعض النص التكميلي. لتشجيع الزائرين على مشاهدة الفيديو، لا تتيح بعض الشركات العرض أو النموذج إلا بعد أن يشاهد الزائر كل مقطع الفيديو – أو على الأقل جزءًا كافيًا منه.

يجب أن يشرح الفيديو قيمة المنتج أو الخدمة ويبني ضجة لها. أن تكون مدتها بضع دقائق، لكن ليست طويلة بحيث يفقد المشاهد الاهتمام. يجب أن تتضمن صفحة الهبوط للفيديو عنوانًا رئيسيًا وفيديو، ولكن يمكن أن تساعد نسخة ومرئيات أخرى أيضًا. يمكن استخدامها للمنتجات باهظة الثمن أو للمحتوى المسور. إليك مثال لصفحة هبوط للفيديو.

متى تستخدم صفحة الهبوط للفيديو

في عالم يتضاءل فيه الاهتمام، تحقق مقاطع الفيديو أداءً جيدًا للغاية. مقاطع الفيديو جذابة، وتجذب انتباه المشاهد لفترة أطول مما تفعله صفحة الويب النموذجية. الحركة المستمرة تجعل الناس يراقبون لفترة أطول. بالإضافة إلى ذلك، يتذكر العديد من الأشخاص مقاطع الفيديو أكثر مما يتذكرونه على الشاشة.

يمكن لأي نوع من الأعمال تقريبًا استخدام صفحة هبوط للفيديو. تعد مقاطع الفيديو رائعة بشكل خاص لبيع المنتجات أو الخدمات الجذابة أو للشركات التي تقدم دورة تدريبية. تشبه مقاطع الفيديو رسائل المبيعات الطويلة، لأنها تخاطب المستهلك بكل ما يقلقه.

6. صفحة البداية (Splash Page)

صفحة البداية لا يكون دائمًا الاستحواذ على زمام المبادرة بها كهدف رئيسي. غالبًا ما تُستخدم هذه الصفحات عندما ينقر شخص ما على رابط وسائط اجتماعية أو محتوى. بدلاً من إرسالها مباشرةً إلى المقالة أو وجهة الوسائط الاجتماعية، يتم إرسال المستخدم إلى صفحة وسيطة: صفحة البداية.

قد تشارك هذه الصفحة إعلانًا مع المستخدم. من الممكن أن يطلب أيضًا من المستخدم تفضيل اللغة أو إدخال عمره. أو تقدم صفحة البداية أيضًا إعلانًا يستفيد منه الناشر إذا نقر المستخدم على الإعلان.

تؤدي صفحة البداية أعلاه شيئين جيدًا: أولاً، توفر عدًا تنازليًا لنهاية الإعلان والقدرة على النقر بسهولة على المقالة بمجرد الانتهاء من الإعلان. ثانيًا، يخدم هدفًا واضحًا – عرض إعلان للمستخدم.

ما صفحة الهبوط التي يجب أن تستخدمها؟

لا يوجد تصميم مثالي لصفحة الهبوط يناسب كل منتج أو خدمة. استخدم دليل صفحات الهبوط هذا كمرجع أثناء تخطيط حملة التسويق الرقمي الخاصة بك. إذا كنت تناقش بين نمطين مختلفين لصفحة الهبوط، ففكر في اختبار A / B للصفحات لمعرفة أيهما يعمل بشكل أفضل. تعتمد أفضل صفحة هبوط لبدء التشغيل على عملك وما تبيعه وجمهورك.

الآن بعد أن فهمت الأنواع الأكثر شيوعًا لصفحات الهبوط، يبقى السؤال: كيف تختار الصفحة المناسبة لحملتك التالية؟

ابدأ بطرح هذه الأسئلة على نفسك:

1. “ما هي أهداف العمل التي أحاول تحقيقها من خلال صفحة الهبوط هذه؟”
2. “كيف يحقق منافسي هذه الأهداف؟”
3. “ما هي أهداف جمهوري عندما يصلون إلى هذه الصفحة؟”
4. “كيف وصل جمهوري إلى هذه الصفحة (أي، ما الإجراء أو الدافع الذي أتى بهم إلى هنا)؟”
5. “ماذا أريد أن يفعل جمهوري عندما يغادرون هذه الصفحة؟”
6. بمجرد فهمك لأهداف الصفحة، فكر فيما إذا كان يجب أن تكون صفحة هبوط قصيرة أو طويلة.

الخلاصة

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في التعرف على الأنواع المختلفة لصفحات الهبوط التي يمكنك إنشاؤها لعملك وموقعك الإلكتروني.