استراتيجيات التسويق الإلكتروني أصبحت مهمة مع ازدياد استخدام الإنترنت في أغلب المجالات، وتوجه الشركات إلى الإعلان والمنافسة الإلكترونية. وأضحى التسويق الإلكتروني ذي أهمية بالغة له استراتيجيات معينة لتطوير أي نشاط تجاري وسبب رئيسي في نجاحه.
استراتيجيات التسويق الإلكتروني هي الممارسات والطرق التي يتم من خلالها ترويج المنتجات والخدمات والعلامات التجارية من خلال الإنترنت. والوصول إلى الجمهور المستهدف بأقل تكلفة وبأسرع وقتٍ ممكن، مع قياسات الأداء.
إذا كنت لديك نشاط تجاري وتريد نجاحه وتطويره عليك اتباع استراتيجية تسويق إلكتروني معينة، حسب نوع نشاطك التجاري. وهي خطة محددة لتحقيق أهدافك التسويقية عبر الإنترنت وتحديد العوامل المؤثرة على تجارتك وبناء استراتيجية تسويق إلكتروني مناسبة.
بداية ما هو التسويق الإلكتروني؟
التسويق الإلكتروني هو تسويق خدماتك أو منتجات عبر الإنترنت بإستخدام الأدوات المُناسبة كمواقع الويب، منصات وسائل التواصل الإجتماعي، البريدالإلكتروني، تحسين محركات البحث وغيره.
العوامل المؤثرة على تحديد استراتيجيات التسويق الإلكتروني
- تحديد أهداف التسويق لنشاطك التجاري.
- الجمهور المستهدف ودراسته وتحديد احتياجاته.
- دراسة وتحديد الأدوات الأنسب لحملتك التسويقية.
- وضع خطة مناسبة ومرنة وقابلة للتحقيق للوصول لأهدافك التسويقية.
- تقييم خططتك وأدواتك كل فترة ومقارنة أدائها لتحقيق المطلوب.
- مهارات وخبرات المسوق الإلكتروني.
استراتيجيات التسويق الإلكتروني
إنشاء موقع ويب
انشاء موقع ويب لعرض خدماتك ومنتجاتك والتواصل مع عملائك خطوة مهمة جدًا؛ لتحسين ظهورك للعميل اثناء تصفحه على الإنترنت. والأهم من ذلك احرص على أن تكون خدماتك ذات جودة وقيمة مضافة تجعل العميل يفضل شرائها على غيرها من المنتجات المشابهة.
يمكنك أيضًا إنشاء منتدى للتفاعل مع عملائك ومعرفة آرائهم حول منتجاتك، وتسجيل المُلاحظات والعمل على تنفيذها بما يحقق اهدافك واستفادة الجمهور.
كما أن استراتيجية انشاء موقع ويب تمهد لإستخدام استراتيجية تحسين محركات البحث والتسويق بالمحتوى وتطويره باستمرار.
تحسين محركات البحث SEO
عملية تحسين محركات البحث عملية دورية ومستمرة لتحسين ظهور موقعك على النتائج الأولى في محركات البحث. وبالتالي زيادة عدد الزيارات لموقعك وزيادة نسب المبيعات.
تعتبر عملية تحسين محركات البحث استراتيجية مهمة من استراتيجيات التسويق الرقمي؛ لأهمية محركات البحث نفسها والتي تعتبر الخيار الأول لمن أراد البحث عن شيء أو سلعة ما.
ظهور موقعك في النتائج الأولى للصفحة يعتمد على مدى ملائمة محتوى الموقع مع الكلمة المفتاحية التي تُكتَب في مربع البحث بداية. وتميز محتوى موقعك على المواقع الأخرى.
اكتب عن المشاكل التي يتم حلها وعلاجها بواسطة منتجك أو خدمتك. اشرح جيدًا وتخيل أنك العميل وجاوب عن الأسئلة التي تخطر لدى العميل واكتبها في موقعك. أضف كل ما يُمكّن اضافته من صور وفيديوهات وغيره لإعطاء العميل المعلومات الكافية لإتمام عملية الشراء.
التسويق بالفيديو
يتميز الفيديو عن غيره من منصات عرض المحتوى واستراتيجيات التسويق الإلكتروني بأنه يجمع بين المحتوى المرئي والنصي والمسموع؛ مما يجذب تركيز العميل بصورة أكبر وتفاعله مع محتوى الفيديو الخاص بك.
يعتبر يوتيوب ثالث أكبر محرك بحث في العالم. كما أن حوالي 90% من العملاء يتخذون قرار شراء المنتجات بعد مشاهدة الفيديو.
اعرض منتجك واذكر مميزاته وجودته في فيديو وارفعه على يوتيوب وركز على الإجابة على أسئلة الجمهور التي تتوقع طرحها أو التفكير فيها عند مشاهدة المنتج.
اجعل المدة الزمنية للفيديو مناسبة من غير زيادة تسبب الملل أو تقليل لا يحتوى كل ما يخُص المنتج؛ فيسبب الكثير من التساؤلات والتردد في عملية الشراء.
قُم بعملية التحسين المستمر لمحتوى الفيديو الخاص بك ليظهر في النتائج الأولى على يوتيوب. ادرس وابحث جيدًا عن شروط يوتيوب وكيفية تحسين ظهور النتائج عليه.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
عند توفير خدمة الرسائل البريدية لعملائك تزداد حركة المرور لموقعك. فعند نشر مدونة جديدة أو أيّ أخبار جديدة تخُص موقعك ضروري جدًا اتباع استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني، وجذب العملاء وإقناعهم للإشتراك في خدماتك التي تقدمها عبر البريد الإلكتروني. وإخطار المستخدمين بكل جديد لزيارة موقعك الإلكتروني.
يمكنك استخدام تكتيكات كثيرة لجذب العملاء للتسجيل في خدمة الرسائل البريدية كإعلان دورة تدريبة مجانية، إعلان مسابقات، تحميل اصدار جديد.
ارسل اخبار ومعلومات قيمة لعملائك باستمرار حتى تحافظ على تواجداهم وزيادتهم. التسويق الذكي عبر البريد الإلكتروني يمكن أن يؤدي إلى زيادة إيراداتك بنسبة 50% إلى 75%.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
من استراتيجيات التسويق الإلكتروني الفعالة. فمعظم المتسخدمين يقضون الكثير من أوقاتهم على مواقع التواصل الاجتماعي، أشهرها فيسبوك وانستجرام وتويتر ولينكد إن، لذلك لابد من التركيز على هذه الاستراتيجية التسويقية ووضعها في الحسبان.
بعد دراسة جمهورك المستهدف ودراسة أكثر وسيلة تواصل اجتماعي يتواجدون بها، ركز عليها وروج لمنتجاتك لزيادة الوعي لعلامتك التجارية وزيادة التحويلات.
لا تروج في جميع القنوات مالم تدرس تواجد جمهورك فيها جيدًا حتى لا تضيع وقتك وجهدك، جرب وراقب وقارن وحاول من جديد، لا تستمر في التركيز على قناة واحدة بإستمرار، كن مرنًا لأن اهتمامات الجمهور تتغير بإستمرار.
البودكاست والتسويق عن طريق المؤثرين
يُمكّن استضافتك في إحدى برامج البث الصوتية اذا كنت تفهم ما تعمل وتعلم ما تريد ولديك خدمات ومنتجات مميزة، أو الإعلان عن طريق المشاهير والمؤثرين لزيادة الوعي بعلامتك التجارية لمحبي هذا النوع من الخدمات التسويقية.
كما يمكن عن طريق الوسائل الإعلامية اذا كان تحقيق هدفك يتطلب ذلك.
الإعلانات المدفوعة
يمكن استخدام استراتيجية الإعلانات المدفوعة لزيادة حركة المرور وجذب المزيد من الزوار لموقعك. ربما يكون إعلان تعريفي عن المنتج قبل اتاحته للشراء، أو تقديم عروض إضافية لجذب المشتريين، أو عرض مميزات جديدة مضافة لخدماتك ومنتجاتك.
الإعلانات المدفوعة يمكن أن تُعرَض في محركات البحث كقوقل ويوتيوب أو على منصات وسائل التواصل الإجتماعي.
يُمكّن الدفع مقابل كل نقرة أو مشاهدة أكثر من 30 ثانية من الفيديو أو مقابل ظهور الإعلان فقط. أدرس الطريقة الأنسب لك ولجماهيرك.
التسويق الإلكتروني أصبح جزء ضروري في السنوات الأخيرة. وقد أثبت نجاحه وفاعليته، لذلك اتباع استراتيجية تسويق إلكتروني معينة لايمكن اختيارها عبثًا، لابد من دراسة السوق والجماهير وبناء الخطط ومراقبة ادائها وتعديلها أو تغييرها اذا تطلب ذلك.
ادرس كل استراتيجيات التسويق الرقمي جيدًا وحدد الأنسب لتحقيق أهدافك واربطها بحملاتك الإعلانية حتى تحقق نتائج أفضل.
إذا استطعت أن تدمج بين الطريقة التقليدية للتسويق والتسويق الرقمي بطريقة احترافية بما يحقق أهدافك اضمن لك زيادة ايراداتك ونجاح أنشطتك التجارية وتطورها.
الخلاصة
هذه إلا بعض استراتيجيات التسويق الإلكتروني. والتطوير المستمر مُهم لنجاح أيّ عمل أو نشاط تجاري، الثبات على طريقة واحدة ناجحة قد يجعلك تخسر جماهيرك. السوق الإلكتروني متغير واحتياجات الناس تتغير، واكب كل تغيير وخطط له جيدًا ستفوز بإذن الله، وما رأيك في قراءة مقالنا عن التسويق الرقمي والتسويق التقليدي وايهما انسب لمشروعك.
اريد العمل في التسويق الإلكتروني اريد النجاح
كيف يمكنني أن ابدأ العمل في التسويق
انا من اليمن اريد افتح لي مشروع عبر النت ولكن لايوجد لدي منتج ولااعرف كيف ابدا بالتسويق الالكتروني هل يمكنن التسويق بالعموله لمتاجر خارجيه وكيف يمكنني الحصول على عملأ
ثلاث سنوات اقرأ بالنت ولكني لم استفيد اصبحت باحباط
انا من اليمن هل يمكنني العمل بالدروب شوبنج وكيف