القائمة
آخر تحديث

أسرار اختيار أفضل وكالة تسويق لنمو أعمالك

نحن نعيش في عصر التحول الرقمي، حيث يتم رقمنة كل شيء تقريبًا؛ دفع كل علامة تجارية وشركة لتحدث في العالم الرقمي بطريقة أو بأخرى. ومع ذلك، في مواجهة التطور السريع للتكنولوجيا ومضاعفة المنافسين بلا هوادة، فإن مجرد “التواجد” على الإنترنت لا يكفي أبدًا. ولذلك من الضروري تعلم كيفية اختيار وكالة التسويق للعمل معها.

أصبح إنشاء مكان دائم عبر الإنترنت أكثر أهمية كل يوم؛ ومع ذلك، فإنه يصبح أيضًا أكثر صعوبة. لأننا نعلم حقيقة أن هناك العديد من الأجنحة المختلفة للطيف عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي. يتضمن مجالات مثل تحسين محركات البحث (SEO) و PPC للتجارة الإلكترونية وتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وغير ذلك الكثير.

قد لا يكون تحديد استراتيجية التسويق الرقمي التي ستؤدي إلى مشاركة أفضل لعلامتك التجارية أمرًا سهلاً. لهذا السبب قد تحتاج إلى فريق محترف، أي وكالة تسويق رقمية، والتي ستنشئ مكانًا مناسبًا لعلامتك التجارية عبر الإنترنت وتساعدك في الوصول إلى عملائك والجمهور المستهدف، وبالتالي زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

تتولى وكالات التسويق الرقمي مسؤولية صورة العلامة التجارية الرقمية للشركة وتساعدك على أن تصبح أكثر وضوحًا وموثوقية عبر الإنترنت. ومع ذلك، من المهم معرفة الوكالات المناسبة لاحتياجاتك. نظرًا لأن كل وكالة رقمية لها مجال تخصصها الخاص، فأنت بحاجة إلى أن تكون قادرًا على تحديد أي وكالة تعمل وفقًا لمتطلباتك.

ما هي وكالة التسويق الرقمي؟

من خلال الجمع بين الطريقة الحديثة للتسويق باستخدام استراتيجيات تسويق مختلفة تركز بشكل أساسي على تحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية وإنشاء المحتوى والاستراتيجية الرقمية، تساعدك وكالات التسويق الرقمي على تطوير علامتك التجارية عبر الإنترنت بين العديد من المنافسين الآخرين.

تتمثل إحدى الميزات الأساسية لأساليب التسويق الرقمي في الحصول على عوائد مرئية من خلال الاستراتيجيات والحملات المطبقة، وبالتالي رفع التواجد عبر الإنترنت للعلامة التجارية إلى نقطة أفضل بشكل فعال.

إن العثور على وكالات رقمية توفر الاستراتيجيات الصحيحة ليس بالأمر السهل دائمًا. حتى إذا كان هناك العديد من الوكالات الرقمية المختلفة المختصة في مجالها، فإن العثور على وكالة تناسب احتياجاتك قد لا يكون سهلاً كما هو متوقع.

كيف تجد أنسب وكالة تسويق رقمي؟

هناك العديد من الجوانب المميزة التي يجب النظر إليها عند اختيار الوكالة. من المهم لوكالة التسويق الرقمي أن تبحث وتفهم عقلية ومنتجات الشركات التي تتعاون معها.

لقد قمنا بإدراج بعض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها قبل التعاقد مع وكالة تسويق رقمي:

  • حدد أهدافك وغاياتك.
  • قم ببحثك.
  • تأكد من أن وكالتك المختارة تفهم قيم شركتك ومنتجاتك.
  • تأكد من أن الوكالة محدثة.
  • اسأل عن مجالات تخصصهم ومحفظة عملهم ومراجعهم.

دعنا نلقي نظرة على كل من هذه بمزيد من التفصيل.

1. تحديد أهدافك أمر بالغ الأهمية

قبل التعاقد مع وكالة تسويق رقمي، عليك أن تقرر احتياجات علامتك التجارية. إن تحديد ما تريد تحقيقه يعني أنه يمكنك التعبير عن نفسك بشكل صحيح والحصول على النتائج التي تتوقعها.

سيساعد تحديد الاحتياجات الداخلية شركتك على التصفية وفقًا لذلك، حتى عند بدء البحث عن وكالة. الخطوة الأولى هي تحديد ميزانيتك، ولكن الأهم من ذلك فهم سبب رغبتك في توظيفهم. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

قد ترغب في تقديم منتج أو خدمة جديدة أو ربما يكون هدفك أساسًا هو بناء مجتمع عبر الإنترنت. في كلتا الحالتين، فإن تحديد سبب حاجتك للعمل مع وكالة وتحديد خطة داخلية لذلك سيقلل من عملية البحث عن وكالتك بطريقة إيجابية.

2. قم بالبحث اللازم

هناك العديد من الوكالات الرقمية المختلفة في الصناعة، لكن من غير الواضح ما إذا كان بإمكانها جميعًا تقديم الخدمة المطلوبة. هذا يجعل من الصعب العثور على الشخص المناسب.

قد تواجه مجموعة متنوعة من الوكالات، على الرغم من أنك قد ترغب في التأكد من أن الوكالة التي تريد توظيفها تتماشى مع توقعاتك وأهدافك.

إذا تابعت البحث الصحيح، فستوفر الوقت والمال على المدى الطويل، حيث ستكون قادرًا على فهم الوكالة الموثوقة أو الناجحة نتيجة لذلك.

3. اطلب رؤية أحدث مشاريعهم ونتائجهم

يجب عليك طلب محفظة تتضمن وظائفهم ومشاريعهم الأخيرة، مع تقديم دليل ملموس على قدرات الوكالة. سيكون القدوم عبر الوكالات التي يمكنها مشاركة أعمالها ونتائجها دون تردد أمرًا أساسيًا في اتخاذ قرارك. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

أهم شيء هو اختيار وكالة ستقدم لك إستراتيجية مناسبة وخطة محددة ونتائج مستهدفة تسعى لتحقيقها.

يمكن للوكالة أن تطلب من العملاء السابقين العمل كمرجع نتيجة لقدرتهم على تقديم مشاريعهم المكتملة بنجاح. هذا شيء تريد التفكير فيه قبل عقد صفقة مع وكالة رقمية.

4. تأكد من أن الوكالة محدثة

العالم الرقمي هو بيئة معيشية دائمة التغير. وكمسوقين، نحتاج إلى أن نكون قادرين على تنمية عقلية قابلة للتكيف. قد يصبح اتجاه الأمس عفا عليه الزمن غدا.

في هذه الحالة، من المهم جدًا أن تعمل الوكالة التي ستعمل معها، خاصةً إذا كانت خطة طويلة المدى، وتظل دائمًا على اطلاع بالسرعة وتتابع التطورات والمواضيع الشائعة وتدمجها في إستراتيجيتها التسويقية. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

بعض الحالات، قد يتسبب هذا في تغيير طفيف في الخطة الأصلية أو قد يتسبب في انحرافك عن المسار المقصود. في هذه الحالة، إذا كانت الوكالة التي توظفها ناجحة حقًا وذات خبرة في مجالها، فقد ترغب في الوثوق بها.

5. تجنب أولئك الذين يقولون “لدينا كل ما تحتاجه”

تقدم الوكالات التي تعد بنجاح مطلق في كل مجال أو قطاع خدمة متوسطة بشكل عام. بدلاً من اختيار مثل هذه الوكالات، فإن العمل مع الوكالات المتخصصة تمامًا في عدد قليل من المجالات المحددة سيلعب بالتأكيد دورًا كبيرًا في نمو علامتك التجارية، ويساعدك، من الناحية المالية ومن حيث الموثوقية.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي، سيكون من الفعال العمل مع الوكالات المتخصصة في تلبية احتياجاتك، بدلاً من اختيار الوكالات التي تغطي كل قضية تنشأ. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

على الرغم من أن التسويق الرقمي قد يبدو سهلاً لأولئك الذين ليسوا في الصناعة، إلا أن إنشاء المحتوى وتحليل المنافسين والقدرة على الوصول إلى جمهورك المستهدف بالطريقة الصحيحة أكثر تعقيدًا مما يبدو. بالإضافة إلى أن الأشياء تتغير دائمًا مع ظهور اتجاهات التسويق الرقمي الجديدة كل عام.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يكون عبء العمل أثقل مما تعتقد. لهذا السبب، قد تحتاج الشركات أو العلامات التجارية إلى التعاون مع الوكالات الرقمية الناجحة من أجل الحصول على مكان معين في نتائج البحث، وعلى وسائل التواصل الاجتماعي، والأهم من ذلك الوصول إلى الجمهور المستهدف.

على الرغم من أنه من الشائع الاستعانة بمصادر خارجية لمنشئي المحتوى أو متخصصي الوسائط الاجتماعية، فقد يلزم دعم أكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي. ومع ذلك، من المهم أيضًا تحديد مكان وكيفية الحصول على هذه المساعدة الضرورية.

7 خصائص تجعل وكالة التسويق الرقمي عظيمة

الآن أنت تعرف ما هي أهدافك والنتائج المرجوة. لذلك، حان الوقت للتحدث عن العوامل التي تجعل وكالات التسويق الرقمي ممتازة لشركتك.

لذا، ابحث عن هذه الخصائص وأنت تمر بعملية تحديد من تريد العمل معه. سيساعدونك في فحص مزودي الخدمة المتميزين ممن يقولون إنهم الأفضل بدون دليل يدعم ذلك. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

1. محفظة أعمال كبيرة وقائمة من العملاء السابقين

تفخر وكالات التسويق الرقمي الذكية بمن يعملون معهم وبالعمل الذي يقومون به. علاوة على ذلك، يعرضون عادةً شراكاتهم ليراها العالم. ليس عليك بالضرورة أن تعرف من هم عملائهم السابقين (نقاط المكافأة إذا كنت تعرف ذلك). ولكن إذا لم تتمكن من العثور على قائمة بالعملاء السابقين أو أمثلة على عملهم، فقد يعني ذلك أنهم لم يعملوا مع أي شخص. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

هذا جيد إذا كنت تستخدم الميزانية. لكن لا بأس إذا كنت تبحث عن الأفضل على الإطلاق.

ومع ذلك، فإن بعض أنواع الخدمات ليس من السهل عرضها، مثل تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث. لذلك، قد لا تتمكن الوكالات المتخصصة في تلك المجالات من عرض عملها في محفظة. ومع ذلك، فإن قائمة العملاء هي مؤشر جيد على تجربتهم.

ملاحظة: مع خدمات مثل التصميم الجرافيكي أو تطوير مواقع الويب، يجب أن ترى عرضًا جيدًا لنوع العمل الذي يقومون به. إذا لم تتمكن من العثور على أي أمثلة، فانتقل إلى مقدم خدمة بمحفظة أعمال تتوافق مع توقعاتك.

2. أعضاء فريق من ذوي الخبرة والمتخصصين

بغض النظر عن نوع الخدمات التي تبحث عنها، من الضروري التأكد من أن الوكالة التي توظفها لديها أعضاء الفريق المناسبين لملاءمة مشروعك. على سبيل المثال، لن تقوم بتوظيف شخص ما لتصميم شعار إذا لم يكن لديه مصمم جرافيك. ابحث في موقع الويب الخاص بهم لمعرفة ما إذا كانوا يسردون أعضاء فريقهم هناك. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإن LinkedIn يعد أيضًا مكانًا رائعًا للبحث. ابدأ بالبحث عن الوكالة. ثم انقر فوق “الأشخاص” لمشاهدة قائمة بكل من يعمل هناك.

اختيار وكالة التسويق

ملاحظة: لن يُظهر لك هذا عادةً أي مستقلين أو مقاولين يعملون معهم، لذا فهو لا يشير دائمًا بنسبة 100٪ إلى من هم في فريقهم. علاوة على ذلك، قد لا يكون بعض أعضاء فريقهم على Linkedin على الإطلاق. لكن هذا مكان ممتاز للبدء. يمكنك دائمًا طرح الأسئلة أثناء الاستشارة إذا لم تكن متأكدًا.

3. دليل اجتماعي وسمعة صناعة قوية

يمكن أن يمنحك الدليل الاجتماعي، مثل الشهادات ومراجعات العملاء السابقة، نظرة عميقة حول شكل العمل مع تلك الوكالة. علاوة على ذلك، يدرك المسوقون الأذكياء أهمية عرض الدليل الاجتماعي على موقع الويب الخاص بهم. لذلك، إذا لم تتمكن من العثور على أي منها، فقد لا يكون لديهم أي عملاء سابقين، أو قد لا يفهمون الصناعة كما تريدهم. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

إلى جانب المراجعات الإيجابية، يمكن للمراجعات السلبية أو المحايدة أيضًا أن تلقي الضوء على المجالات التي تكافح الوكالة للحصول على فهم واضح لعملها. أخيرًا، يمكنك البحث عن مراجعات متعمقة على Google لمعرفة ما يقوله الآخرون في الصناعة (وعملائهم السابقون) حول تجاربهم مع الوكالة.

4. القيم الأساسية وثقافة الشركة المتشابهة

توقف لحظة لإعادة النظر في القيم الأساسية لشركتك وثقافتها. لماذا؟ لأنه من الضروري العمل مع وكالة تسويق رقمية تقدر نفس الأشياء وتعمل في بيئة مماثلة. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

يضمن القيام بذلك أن يتناغموا ويعملوا بشكل جيد مع فريقك. في النهاية، الوكالة هي امتداد لنشاطك التجاري. اختيار وكالة مع القيم والثقافة الصحيحة لا يقل أهمية عن النظر في جودة عملهم. آخر شيء تريده هو ضغوط العمل مع مجموعة من الأشخاص الذين لا يقدرون نفس الأشياء أو يعملون بنفس الطريقة.

انظر إلى الكلمات والعبارات التي تستخدمها الوكالة لوصف ما تفعله. هل يتوافق هذا مع قيمك الأساسية والنتائج التي تتوقع أن تراها؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى وكالة تشعر أنها مناسبة بشكل أفضل.

5. موقع ويب مصمم بشكل جيد

يشبه موقع الويب الخاص بك مدخلًا مريحًا يجعل الأشخاص المناسبين يشعرون بالترحيب. يعرف أفضل المسوقين الرقميين مدى أهمية موقع الويب المصمم جيدًا. لذا، إذا كانوا لا ينفذون المشاريع الداخلية بشكل جيد، فلماذا تتوقع منهم تقديم شيء أفضل لمشروعك؟ هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كانوا يقدمون خدمات تطوير أو تصميم مواقع الويب. لذا، ابحث في موقع الويب الخاص بهم واستمع إلى غرائزك. إذا لم يكن الأمر على ما يرام أو بدا بجودة منخفضة، فمن الأفضل لك الانتقال إلى وكالة تقدر التصميم الجيد وتقديم تجارب مستخدم استثنائية.

6. إنهم لا يقدمون وعودًا غريبة

يعد نوع النتائج التي تعد بها الوكالة على موقعها على الويب مؤشرًا قويًا على مدى فهمهم للصناعة. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

على سبيل المثال، لا يعرف أي شخص يدعي أنه يسير طريقك سريعًا إلى المركز الأول على Google أن تحسين محركات البحث يمثل استراتيجية تسويقية طويلة المدى وقصيرة المدى. أو أنها تتطلب عملاً متواصلاً للمحافظة عليها.

لذلك، ربما لا يكون هذا الشخص هو الشخص الذي يجب عليك تعيينه للمساعدة في تحسين موقع الويب الخاص بك. انتبه جيدًا للمزاعم والوعود التي يقدمونها. تأكد من توافقها مع ما تعرفه عن الصناعة. وتذكر أن الوعود الغريبة أو التي تبدو مستحيلة هي علم أحمر ضخم. التزم بوكالات التسويق الرقمي التي تقدم الشفافية والوعود الواقعية.

7. من السهل التواصل معهم

تجعل أفضل وكالات التسويق الرقمي من السهل على العملاء المحتملين الاتصال بهم قدر الإمكان. هذه من العناصر التي تسهل اختيار وكالة التسويق.

لا ينبغي أن يبدو التنقل في موقع الويب الخاص بهم وكأنه متاهة. في عالم مثالي، لا تبعد معلومات الاتصال الخاصة بهم أكثر من نقرة واحدة بغض النظر عن الصفحة التي تتصفحها. وهي توفر دعوة واضحة للعمل، حتى تعرف ما يجب فعله بعد ذلك.

علاوة على ذلك، يجب أن تكون خطوتك الأولى واضحة بشكل مؤلم. هل يريدون منك تحديد موعد للاستشارة؟ ربما من المفترض أن تملأ نموذج اتصال للحصول على مزيد من المعلومات أو عرض أسعار مخصص.

إذا لم يكن الأمر واضحًا أو كنت تكافح لمعرفة كيفية عمل الأشياء، ففكر في اختيار وكالة تسويق رقمية تبسط العملية.

الخلاصة

أنت الآن تعرف ما الذي تبحث عنه وما الذي يجب تجنبه. استخدم النصائح والخصائص التي تحدثنا عنها في المرة القادمة التي تبحث فيها عن وكالة تسويق رقمي متخصصة جاهزة لإحياء أفكارك.

بطاقة الموضوع
تاريخ النشر
التعليقات
كاتب الموضوع
خالد علي
كاتب محتوى

اترك تعليقاً

منصة نفذلي هي منصة عربية تساعد رواد الأعمال وأصحاب المشاريع على الوصول إلى أفضل المستقلين المحترفين من مطوري المواقع، تطبيقات الجوال، مصممي الجرافيك والهوية البصرية، الموشن جرافيك، صناعة المحتوى الى محترفي التسويق الإلكتروني وغيرها من التخصصات في شتى المجالات، لتوظيفهم عن بعد وطلب خدماتهم بسهولة. كما تساعد المبدعين على تقديم خدماتهم وإنجاز المشاريع في التخصصات السابقة مع ضمان كامل حقوق الطرفين.
تابعنا