إن جذب العملاء المحتملين هو عملية إستراتيجية تمكن الشركات من البحث عن العملاء المحتملين وإشراكهم باستخدام أدوات جذب العملاء المناسبة، ورعاية اهتمامهم حتى يصبحوا عملاء يدفعون. فكر في العميل المحتمل باعتباره شخصًا يُظهر اهتمامًا حقيقيًا بمنتجك أو خدمتك.
إن إستراتيجية جذب العملاء المحتملين المنفذة جيدًا لا تمنح الوصول إلى بيانات العملاء القيمة والرؤى فحسب، بل إنها تمكن أيضًا من اتخاذ قرارات مستنيرة. وهذا بدوره يعزز من رؤية العلامة التجارية ويساعد الشركات في تحديد العملاء المحتملين ذوي الجودة العالية، وتحفيز نمو المبيعات القوي.
في حين أن جذب العملاء المحتملين ذو قيمة كبيرة، إلا أن العملية يمكن أن تكون مسعى دقيقًا، مما يتطلب التخطيط والتنفيذ الدقيقين. وهذا يستلزم البحث المتعمق وتحليل البيانات وصياغة استراتيجيات تحويل دقيقة، وكلها تتطلب استثمارًا كبيرًا من الوقت والجهد.
إن استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية جذب العملاء المحتملين يمكن أن يحقق فوائد ملحوظة، ويعزز الكفاءة، ويبسط العمليات، ويقلل التكاليف. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أن تغربل بسرعة مجموعات البيانات الضخمة، وتمييز سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم وعاداتهم، وبالتالي تعزيز دقة الاستهداف.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل الذكاء الاصطناعي على تمكين الشركات من جميع الأحجام، من الشركات الناشئة إلى الشركات الكبرى، من توقع العملاء المحتملين الأكثر احتمالية للتحويل وأين يجب تركيز جهودهم. علاوة على ذلك، يمكن لبرامج الدردشة الآلية والمساعدين الافتراضيين الذين يعملون بالذكاء الاصطناعي تعزيز المشاركة من خلال الاستجابة السريعة للعملاء المحتملين.
هنا نتعمق في أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي لجذب العملاء المحتملين، ونساعدك في اكتشاف ميزاتها الفريدة والوظائف الخاصة بها.
1. CoPilot AI
يركز CoPilot AI على تحسين المحتوى وجذب العملاء المحتملين على LinkedIn. فهو يساعد الشركات على إنشاء محتوى جذاب من المرجح أن يجذب العملاء المحتملين. يتميز CoPilot AI برؤى الذكاء الاصطناعي المخصصة، والتي تسمح للمؤسسات بتخصيص المحتوى لتحسين ظهور محرك البحث. كما يدعم البحث عن العملاء المحتملين عبر الفيديو، مما يتيح للفرق إنشاء وتسليم رسائل فيديو مدعومة بالذكاء الاصطناعي بكميات كبيرة.
بالإضافة إلى ذلك، يتميز CoPilot AI بميزات الرد الذكي والبريد الوارد الذكي التي يمكنك استخدامها لتعزيز المشاركة من خلال إرسال رسائل يتم إنشاؤها تلقائيًا. يستخدم CoPilot AI تحليل المشاعر لتحديد العملاء المحتملين المستهدفين ذوي النوايا العالية. يمكنه تحليل رسائل العملاء المحتملين والتنبؤ بما إذا كان من المرجح أن يتحولوا أم لا. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
يمكن دمج CoPilot AI في سير عمل إنشاء المحتوى لتوليد أفكار المحتوى ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى ترجمة الرسائل إلى لغات مختلفة.
2. useArtemis
أداة useArtemis هي أداة لجذب العملاء المحتملين ورعايتهم، وهي تساعد الشركات على البحث عن العملاء المحتملين والوصول إليهم. تساعد useArtemis في زيادة معدلات التحويل من خلال ضمان استهداف فرق التسويق للعملاء المحتملين المؤهلين واستخدام الرسائل المخصصة. من خلال التقارير والتحليلات التفصيلية، يمكن للمؤسسات تتبع أداء حملاتها التسويقية وإجراء أي تعديلات مطلوبة.
يمكنك أيضًا استخدام useArtemis لجمع البيانات مثل رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية ومعلومات الاتصال الأخرى من LinkedIn واستخدامها للعثور على العملاء المحتملين. يمكن لفرق المبيعات المشاركة في رعاية العملاء المحتملين من خلال إنشاء رسائل مخصصة وإرسالها إلى العملاء المحتملين على LinkedIn أو عبر البريد الإلكتروني. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
يسهل useArtemis تشغيل الحملات متعددة القنوات. يمكنك إنشاء حسابات متعددة وتعيين تسلسلات وشروط مخصصة لإدارة تفاعلات المستخدم. يمكنك أيضًا تنزيل ملحق البحث عن البريد الإلكتروني useArtemis وإضافته إلى متصفحك لتصدير معلومات الاتصال بتنسيقات ملفات CSV أو Microsoft Excel.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم useAtemis التعاون، مما يسمح للفرق البعيدة بالعمل معًا لتوليد العملاء المحتملين. إنه متوافق مع منصات أتمتة السوق وأنظمة CRM مثل Marketo Engage وSalesforce وZoho.
3. Kartra
أداة Kartra هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لأتمتة عمليات التسويق. وهي تساعد الشركات على جذب العملاء من خلال مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي. ويمكن لفرق المبيعات المشاركة في رعاية العملاء المحتملين وبناء علاقات مع العملاء باستخدام الحملات عبر البريد الإلكتروني.
تتيح لك أداة Kartra أيضًا أتمتة مهام مختلفة وتخصيص تجارب المستخدم والرد على زوار الموقع بشكل ديناميكي بناءً على أفعالهم. تعمل Kartra على تبسيط جهود جذب العملاء المحتملين من خلال مساعدتك في تتبع العملاء المحتملين وفهم سلوكهم وعاداتهم وتفضيلاتهم. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء. ونتيجة لذلك، يمكنك تخصيص رسائل التسويق الخاصة بك لجذب عملاء محتملين ذوي جودة عالية.
تدعم Kartra وضع علامات على العملاء المحتملين وتسجيل نقاطهم، مما يسمح لك بتقسيم العملاء المحتملين إلى مجموعات أصغر وقياسهم لتحديد المكان الذي يجب أن توجه إليه المزيد من الجهود.
4. Surfer
يستخدم Surfer تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى وتحسين محركات البحث. فهو يساعدك على جذب حركة المرور العضوية وتحسين ترتيبك في نتائج محركات البحث. ونتيجة لذلك، يمكن أن يصبح موقع الويب الخاص بك أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين ويحقق معدلات تحويل أفضل.
ستحصل على مساعدة من Surfer في البحث عن الكلمات الرئيسية وتحسين الأداء داخل الصفحة وخارجها. فهو يحلل نقاط القوة والضعف في المحتوى الخاص بك ويحددها ويقدم اقتراحات للتحسين. ينتهي بك الأمر بمحتوى مخصص يتردد صداه جيدًا مع جمهورك المستهدف، ويجذب انتباه العملاء المحتملين ويبرم الصفقات. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
باستخدام التقارير والتحليلات المتكاملة، يمكنك تتبع أداء حملات توليد العملاء المحتملين وتحسينها وفقًا لذلك. يتيح لك Surfer إنشاء مخططات مقالات محسّنة تحتوي على الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها العملاء المحتملون عبر محركات البحث. يمكنك أيضًا استخدام أداة المحرر المدمجة لتحسين جودة المحتوى.
5. Jasper
أداة Jasper هي أداة قوية للتحليلات التنبؤية في جذب العملاء المحتملين. فهي تساعد في تحديد العملاء المحتملين من خلال تحليل مجموعات البيانات من مصادر مثل Google وLinkedIn. كما يمكن لـ Jasper فحص حركة المرور على الويب لتحديد أي عملاء محتملين يزورون موقعك على الويب. باستخدام تقنية معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، يمكن لـ Jasper أيضًا تتبع منشورات الوسائط الاجتماعية لمساعدتك على فهم كيفية إدراك الآخرين لمنتجاتك أو علامتك التجارية. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
بشكل عام، يعمل Jasper على تبسيط عملية المبيعات من خلال أتمتة المهام المتكررة والمستهلكة للوقت، وتخصيص الاتصال، وإنتاج محتوى مثل منشورات ومقالات الوسائط الاجتماعية، وتتبع النتائج. يمكنك دمج Jasper مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الحالية مثل Zoho وHubSpot للحصول على وظائف إضافية.
6. Customers.ai
أداة Customers.ai (المعروف سابقًا باسم Mobile Monkey) هي أداة ذكاء اصطناعي متطورة لجذب العملاء المحتملين، وتوفر أتمتة الرسائل ودمج البيانات وإمكانيات البحث في حزمة واحدة – مما يتيح للشركات تبسيط عمليات التسويق والمبيعات الخاصة بها.
بفضل خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة، تعمل Customers.ai على تعزيز جهود التسويق الخارجي المستهدفة، مما يساعد الشركات في التواصل مع العملاء المحتملين. كما تقوم بتحليل حركة المرور على الموقع الإلكتروني وتبحث عن ملفات تعريف العملاء التي تتطابق مع خصائص معينة. بمجرد العثور على العملاء المحتملين، تتم إضافتهم إلى قائمة جهات الاتصال للتواصل التلقائي عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
يمكنك استخدام خدمة كتابة المحتوى عبر البريد الإلكتروني من Customers.ai لإنشاء محتوى جذاب من المرجح أن يكون له معدلات فتح ونقر أعلى. كما يدعم Customers.ai العديد من مرسلي البريد الإلكتروني، مما يزيد من إمكانية توصيل الرسائل ويقلل من احتمالية وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنها بريد عشوائي.
تتوفر أيضًا تحليلات حملة التواصل على Customers.ai، مما يسمح لك بالوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول أداء الحملات التسويقية المختلفة وإجراء التحسينات. مع Customers.ai، يمكنك تقسيم جمهورك إلى مجموعات أصغر استنادًا إلى السلوكيات والخصائص المشتركة واستهدافهم بشكل أكثر فعالية.
موقع Customers.ai متوافق أيضًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق الأخرى مثل Zapier.
7. Albert
أداة Albert by Zoomd عبارة عن منصة تعتمد على السحابة تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسجيل النتائج استنادًا إلى البيانات. وهي متوافقة مع أنظمة الأعمال الحالية، مما يسهل على فرق التسويق العثور على عملاء محتملين مؤهلين. يدعم Albert توليد العملاء المحتملين على قنوات متعددة، بما في ذلك YouTube وInstagram وFacebook.
بدلاً من مجرد تقديم التوصيات، يمكن لـ Albert تنفيذ مهام تسويقية مختلفة بشكل مستقل، مما يحرر الوكلاء البشريين للتركيز على العمليات الأساسية الأخرى. كما يسهل توفير التكاليف من خلال السماح للشركات بالإنفاق فقط على القنوات ذات معدلات المشاركة العالية. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
يستخدم Albert نماذج التعلم الآلي لتحليل بيانات العملاء التاريخية والحالية للسماح للشركات باكتساب رؤى حاسمة لتحسين الحملات التسويقية. باستخدام التحليلات التنبؤية المتكاملة، يساعدك Albert في تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لتعزيز معدلات الفتح والنقر. يمكنك أيضًا استخدام التحليلات التنبؤية لتحديد شرائح العملاء التي من المرجح أن تكون مربحة والتنبؤ بمبيعاتك وإيراداتك.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر Albert بيانات في الوقت الفعلي حول أداء الحملات المختلفة. ونتيجة لذلك، يمكنك تحسين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين لتحقيق معدلات تحويل أعلى. تمكن خوارزمية الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Albert من تحديد النية وسلوكيات العملاء المحتملين وتصميم أساليب التسويق الخاصة به لتحقيق نتائج أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، يتوافق Albert مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وPipedrive وZoho ومنصات التسويق مثل Facebook (Meta) Ads وX Ads وGoogle Ads.
8. Seamless.AI
موقع Seamless.AI متخصص في توفير رؤى واستهداف وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يجمع البيانات من مصادر مثل حركة المرور على الويب ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي. ثم يتم تحليل البيانات باستخدام التعلم الآلي، مما يسمح للشركات بتقسيم عملائها بناءً على الخصائص المشتركة مثل الموقع والعمر والاهتمامات. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للشركات إرسال رسائل مصممة خصيصًا لجمهور محدد، مما يؤدي إلى تحسين المشاركة وتحسين العائد على الاستثمار (ROI).
بالإضافة إلى ذلك، يتيح Seamless.AI للشركات إطلاق حملات تسويق ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي بطرق مختلفة. بالنسبة للمبتدئين، فهو يضمن أن تستهدف المؤسسات شرائح الجمهور المناسبة. كما يساعد فرق التسويق في صياغة منشورات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن تتردد صداها مع العملاء المحتملين. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
يمكن أن يساعد Seamless.AI الفرق في اختبار استراتيجيات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لتحديد الاستراتيجيات الأكثر فعالية. يمكنك أيضًا استخدام Seamless.AI لمراقبة أداء الحملات التسويقية وإجراء التعديلات اللازمة.
من خلال أتمتة العمليات المتكررة، يمكن لـ Seamless.AI تعزيز الإنتاجية من خلال السماح للموظفين بالتركيز على الأنشطة الأساسية الأخرى. Seamless.AI متوافق مع مجموعات تقنيات التسويق الحالية، بما في ذلك منصات مثل Google Ads وTikTok Ads وBrevo وMailchimp وMonday.com وHubSpot وInsightly. يمكن للشركات الاستفادة من واجهة برمجة التطبيقات Seamless لإضافة ميزات مختلفة مباشرة إلى تطبيقاتها.
9. LeadIQ
أداة LeadIQ هي أداة لتوليد العملاء المحتملين من الشركات إلى الشركات تركز على التواصل مع LinkedIn. وهي تسمح للشركات بمزامنة بيانات العملاء من أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات المبيعات الأخرى مثل Salesforce وHubSpot وSlack وGoogle Workspace في منصة واحدة، حيث يمكن إدارتها بسهولة.
كما يمكن لـ LeadIQ تنظيف البيانات والتحقق منها بشكل مستقل، مما يسمح لفرق التسويق باتخاذ القرارات بناءً على معلومات دقيقة.
بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ LeadIQ تحليل سلوك العملاء وعاداتهم وتفضيلاتهم وتوفير رؤى قيمة لتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم. كما تعمل ميزة التخصيص التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في LeadIQ على تعزيز جهود المشاركة من خلال المساعدة في إنتاج محتوى يتردد صداه جيدًا مع الجمهور المستهدف. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمؤسسات تتبع الرؤى الرئيسية ومؤشرات الأداء مباشرةً من لوحة معلومات LeadIQ. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
باستخدام LeadIQ، يمكن للشركات الوصول إلى أحدث البيانات ذات الصلة، والتي يمكنها استخدامها لتحسين حملاتها وجذب العملاء المحتملين المثاليين. يمكن لفرق التسويق أيضًا استخدام LeadIQ لتحليل البيانات لتحديد المناطق الجغرافية والصناعات الجديدة التي يمكنهم استهدافها.
10. Outreach
موقع Outreach هو برنامج لجذب العملاء المحتملين لتوليد محادثات المبيعات. وهو يسمح للمؤسسات بأتمتة استراتيجيات المتابعة لتحسين المشاركة من خلال ميزات مثل سير العمل المحفزة والرسائل المخصصة واختبار A/B.
يساعد Outreach في تحديد متى يفتح العملاء المحتملون الجدد بريدًا إلكترونيًا أو يزورون موقع الويب الخاص بك. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك المشاركة في أنشطة متابعة أخرى لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Outreach بيانات مثل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومعلومات الاتصال التي يمكنك استخدامها للرسائل المخصصة.
بفضل خوارزميات الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ Outreach تحديد نية البحث ومساعدة الشركات في إعطاء الأولوية للعملاء المحتملين المحددين واستخدام المحتوى المناسب لإشراكهم. كما يساعد Outreach الشركات على تحديد أفضل الأوقات لجدولة المكالمات أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتابعة. لذلك يعد أحد أفضل أدوات جذب العملاء.
وبفضل قدراته التنبؤية، يمكنك التنبؤ بظروف التسويق المستقبلية وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال، يمكن للمؤسسات تحديد المنتجات التي من المرجح أن يكون الطلب عليها مرتفعًا وبالتالي تبسيط أنشطة الإنتاج والتسويق الخاصة بها لتحسين الأداء.
يمكن لنموذج التعلم الآلي الخاص بشركة Outreach أيضًا التنبؤ بموعد إغلاق الصفقة، مما يسمح للشركات بالتركيز على المكان الذي من المرجح أن تحصل فيه على أفضل النتائج.
فوائد جذب العملاء المحتملين باستخدام الذكاء الاصطناعي
من العثور على العملاء المحتملين إلى التواصل معهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون، يمكن للاستراتيجيات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تعزيز معدلات التحويل وتسهيل نمو الأعمال.
يمكن لتطبيقات مع أدوات جذب العملاء المحتملين باستخدام الذكاء الاصطناعي تحليل البيانات ومساعدة الشركات في تحديد احتمالية تحويل العميل المحتمل. ونتيجة لذلك، يمكن لفرق المبيعات تركيز وقتها وجهدها على العملاء المحتملين الواعدين. تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا في التخصيص، مما يمكن الشركات من تقديم توصيات مخصصة للمنتجات ورسائل تسويقية من المرجح أن تجذب العملاء المحتملين إلى علامتها التجارية.
تعمل روبوتات الدردشة والمساعدون الافتراضيون التي تعمل بالذكاء الاصطناعي أيضًا على تبسيط جذب العملاء المحتملين من خلال التعامل مع تفاعلات المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب.
يمكن لهذه الأدوات تعزيز عملية رعاية العملاء المحتملين من خلال توفير دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ومن الفوائد الأخرى في أدوات جذب العملاء المحتملين باستخدام الذكاء الاصطناعي تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوصيات المحتوى وتحليل السلوك واختبار A/B.
فكر في استكشاف أدوات جذب العملاء المحتملين التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ودمجها في سير عملك لتجربة مثل هذه الفوائد.
اعمل باستخدام الذكاء الاصطناعي مع نفذلي
يتيح جذب العملاء المحتملين للشركات إثارة اهتمام المستهلكين بمنتجاتها أو خدماتها وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. يؤدي تبني الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الكفاءة ومعدلات تحويل أعلى وعائدات أفضل على الاستثمار. أدوات جذب العملاء بالذكاء الاصطناعي يمكنها تعزيز مسار المبيعات وتشكيل تجربة العملاء بشكل إيجابي.
على الرغم من أن جذب العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه أداء العديد من المهام بشكل مستقل، إلا أن الإشراف البشري لا يزال مطلوبًا لإدارة العمليات المختلفة. يمكن أن يربطك موقع نفذلي بمحترفي جذب العملاء المحتملين لمساعدتك في العثور على عملائك المحتملين وتحويلهم لعملاء يدفعون مقابل المنتجات/الخدمات التي تقدمها.
وإذا كنت خبيرًا في التسويق تبحث عن عمل مستقل، فابدأ بالبحث على منصة نفذلي. ابحث عن العديد من وظائف جذب وتوليد العملاء المحتملين المختلفة التي يمكنك التقدم إليها وكسب دخل إضافي. ابدأ اليوم من خلال منصة نفذلي.
