عند التقدم للوظائف وتقديم عروض للمشاريع المستقلة، فإن وجود معرض أعمال تجربة المستخدم جيد الصياغة يمكن أن يساعدك في الحصول على المزيد من المشاريع المستقلة. يستخدم العملاء وأصحاب العمل المحتملون معرض الأعمال لتقييم المرشحين لتصميم تجربة المستخدم. باعتبارك مصمم تجربة المستخدم، يجب أن يظهر معرض أعمالك أفضل مشاريعك ويظهر أسلوبك ونهجك في عملية التصميم.
بدلاً من إرسال كل عينة عمل على حدة، يحتوي معرض الأعمال على أفضل أعمال تصميم تجربة المستخدم لديك في مكان واحد يسهل الوصول إليه. كل ما عليك فعله هو إرسال الرابط. عندما يصل شخص ما إلى معرض أعمالك، فأنت تريد أن ينبهر بعملك السابق.
هذه المقالة عبارة عن دليل خطوة بخطوة حول كيفية إنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم UX مميزة حتى تتمكن من المتابعة وإنشاء ملف خاص بك.
أساسيات معرض أعمال تجربة المستخدم
عند التقدم للوظائف، تشرح سيرتك الذاتية مهاراتك وخبراتك السابقة. ويتحقق معرض أعمال تجربة المستخدم من صحة هذه المهارات من خلال إظهارها عمليًا من خلال مجموعة من عينات العمل. إن القول بأنك قادر على القيام بشيء ما هو أقل قوة من إظهار قدرتك على القيام بذلك. تتطلب العديد من طلبات العمل رابطًا لمعرض الأعمال لتقديمها.
يجب أن تكون عينات معرض أعمالك عبارة عن مشاريع تصميم تجربة المستخدم التي أكملتها لأصحاب العمل أو العملاء السابقين. إذا لم يكن لديك أي مشاريع مدفوعة الأجر حتى الآن، فيمكنك إنشاء نماذج بالحجم الطبيعي. قد تتضمن عينات العمل أبحاث المستخدم، وتطوير الشخصية، وخرائط رحلة المستخدم، والإطارات السلكية، والنماذج الأولية للواجهات.
يجب عليك شرح ما يريده العميل أو صاحب العمل، وتحديد الخطوات التي اتخذتها لإظهار عمليتك ومنهجك، ثم تقديم المشروع النهائي.
إنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم
قبل البدء في التقدم لوظائف تصميم تجربة المستخدم، سواء كموظف بدوام كامل أو مستقل، ستحتاج إلى العمل على معرض أعمال تجربة المستخدم أولاً. يمكن أن يساعدك امتلاك معرض أعمال رائع في الحصول على المزيد من المشاريع المستقلة من خلال إظهار مهاراتك وقدراتك للعملاء.
إذا كنت ترغب في إنشاء موقع من أجل معرض أعمال تجربة المستخدم، فلديك بعض الخيارات المختلفة. يمكنك إنشاء موقع الويب الشخصي الخاص بك أو تصميمه بنفسك ثم توظيف مطور ويب على منصة نفذلي.
يمكنك أيضًا استخدام مواقع مثل Behance أو Dribbble، التي تحتوي على قوالب ويمكن أن تساعدك على التواصل مع مصممين آخرين والعثور على عملاء. يمكن للمستقلين في نفذلي إنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم ضمن ملفهم الشخصي.
1. تحديد الأهداف لعملك المستقل والجمهور المستهدف لخدماتك
قبل أن تبدأ في تصميم معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك واختيار العينات المثالية لعرضها، حدد أهدافك المهنية والجمهور المستهدف. فكر في سبب إنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك. سيساعد هذا في تحديد اتجاه معرض أعمالك الاستثماري.
احكي قصة كيف أصبحت مصمم UX ودع جمهورك يتعرف عليك. إذا كنت تبحث عن وظيفة بدوام كامل، فمن المحتمل أن يكون معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك مختلفًا قليلاً عن تلك الخاصة بشخص يقرر أن يصبح مستقلاً لتصميم تجربة المستخدم.
عند التقدم لوظائف بدوام كامل، فإن جمهورك هم القائمون على التوظيف ومديرو التوظيف وربما مصممون آخرون (زملاء المستقبل). ستحتاج إلى تسليط الضوء على المهارات الشخصية التي يقدرها أصحاب العمل، مثل التعاون وحل المشكلات والقيادة والتواصل، والتي تُظهر أنه يمكنك العمل بشكل جيد في بيئة جماعية.
سيرغب هذا الجمهور في معرفة كيفية تعاملك مع مشاريع التصميم والعملية الشاملة وكيفية إجراء الأبحاث. إنهم يريدون أن يفهموا كيف سيكون العمل معك وما الذي ستجلبه للفريق.
باعتبارك مستقلاً، يجب أن يسلط معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك الضوء على أكبر نقاط قوتك كمصمم مع إظهار أسلوبك وتخصصك وما يجعلك فريدًا. جمهورك هو العملاء المحتملين. يجب أن تتطابق عينات العمل التي تختارها بعناية مع نوع المشاريع التي ترغب في القيام بها كموظف مستقل. يختار العديد من مصممي تجربة المستخدم المستقلين مجالًا أو مجالًا لبناء خبراتهم فيه.
يريد العملاء المحتملون أن يروا أنه يمكنك تنفيذ فكرتهم وإضفاء الحيوية عليها مع وضع تجربة المستخدم في الاعتبار. إنهم بحاجة إلى الوثوق بمهاراتك وفهمك لمبادئ تصميم تجربة المستخدم وكيف يمكنك تطبيقها على جمهورهم المحدد وحالة الاستخدام.
2. اختر أفضل أعمالك السابقة
سيساعدك جمهورك وأهدافك على تحديد العناصر التي تريد عرضها في معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك. لا تحتاج إلى تضمين كل مشروع عملت عليه من قبل، فقط الأكثر صلة بأنواع الوظائف التي ترغب في الحصول عليها (والأكثر إثارة للإعجاب بالنسبة للعملاء الذين ترغب في العمل معهم). فكر في الجودة أكثر من الكمية، فمعظم معارض الأعمال تحتاج إلى أقل من عشرة عناصر.
إذا كنت تبحث عن دور موظف بدوام كامل، فستحتاج إلى مجموعة واسعة من العينات التي تسلط الضوء على تعدد استخداماتك كمصمم UX. قد يختار المستقلون بدلاً من ذلك عرض المشاريع التي تناسب تخصصهم وإظهار خبراتهم المحددة.
قم بإلقاء نظرة على مشاريعك السابقة وفكر في تلك التي تبرز وسط المنافسة. من الناحية المثالية، اختر أمثلة معرض الأعمال التي تسلط الضوء على نقاط القوة المختلفة، مثل حل المشكلات والإبداع.
3. قم بتنظيم معرض أعمالك الاستثماري
باعتبارك مصمم تجربة المستخدم، يعد هيكل معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك أمرًا ضروريًا. من المحتمل أن يستخدم العملاء وأصحاب العمل المحتملون معرض أعمالك نفسه لتحديد مهارات التصميم الخاصة بك. يعد معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك جزءًا من انطباعك الأول كمصمم UX.
يمكنك استخدام معارض أعمالك UX Designer الأخرى للإلهام وللحصول على فكرة عما تريد أن يبدو عليه معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك.
الأقسام التي يجب تضمينها في معرض أعمالك:
- معلومات عنك. شارك قصة تصميمك ودع العملاء أو أصحاب العمل المحتملين يتعرفون عليك.
- ابقى على تواصل. تأكد من أن العملاء أو أصحاب العمل المحتملين لديهم معلومات الاتصال الخاصة بك.
- وسائل التواصل الاجتماعي. اربط بقنوات التواصل الاجتماعي الاحترافية مثل LinkedIn إذا كنت ترغب في الترويج لعلامتك التجارية الشخصية.
- دراسات الحالة. اجمع بين النصوص والرسومات لإرشاد جمهورك خلال عملية التصميم وحل المشكلات الخاصة بالمشروع.
- سيرة ذاتية. أضف سيرتك الذاتية أو قسم سجل العمل لإظهار تجربتك.
عند تنظيم معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك، فكر في ما تريد أن يراه الشخص الذي ينقر على معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك أولاً. اجعل مشاريعك الأكثر إثارة للإعجاب في المقدمة والوسط.
إذا كنت ستعمل بشكل مستقل على منصة نفذلي، فإن ملفك الشخصي يحتوي على قسم لمعرض الأعمال التي سيتمكن العملاء المحتملون من رؤيتها. عند إكمال المزيد من المشاريع على المنصة، يمكنك إضافتها إلى معرض أعمالك ومن ثم ربطها بمشروع على منصة نفذلي. هذه طريقة سهلة لإظهار التعليقات التي قدمها لك العملاء السابقون.
4. صياغة دراسات حالة مقنعة
تصميم تجربة المستخدم هو مجال بصري؛ يرغب العملاء وأصحاب العمل المحتملون في رؤية أمثلة مرئية لعملك. تعد دراسات الحالة طريقة شائعة لوصف وإظهار عملية إنشاء التصميم. تحكي دراسات الحالة المقنعة قصصًا تبدأ بالمشكلة والمهمة الأولية ثم تأخذ الجمهور خلال الرحلة إلى تصميم المنتج النهائي.
عند إنشاء دراسات حالة تجربة المستخدم هذه، فأنت تريد دمج النص الوصفي مع العناصر المرئية مثل الإطارات السلكية ولقطات الشاشة ومخططات تدفق المستخدم التي تشرح عملية تفكيرك. خذ القارئ خطوة بخطوة خلال تصميمك، مع تدوين أي تحديات كان عليك التغلب عليها. تشرح دراسات الحالة الفعالة العناصر الأساسية للقصة: من وماذا ومتى وأين ولماذا.
ما يجب تضمينه في دراسة حالة تجربة المستخدم الخاصة بك:
- ملخص المشروع. امنح العملاء وأصحاب العمل ملخصًا موجزًا للمشروع في جملة أو جملتين.
- المشكلة. حدد المشكلة التي كان يواجهها عميلك أو صاحب العمل وأهدافهم من مشروع تجربة المستخدم.
- دورك. صف الدور المحدد الذي كان لديك.
- طريقة عملك. اشرح كيف خططت لحل المشكلة، بما في ذلك الأدوات التي ستستخدمها.
- البحث. قم بتفصيل طرق بحث تجربة المستخدم، بما في ذلك الدراسات الاستقصائية واختبار المستخدم والمقابلات، وقدم النتائج (شخصيات المستخدم، والنماذج الذهنية، وخرائط الرحلة).
- خطوات العمل. قم بتوجيه جمهورك خلال عملية التصميم، بما في ذلك الرسومات والإطارات السلكية وخرائط الموقع وأي عناصر مرئية أخرى قمت بإنشائها أثناء إنشاء تصميماتك.
- النتائج. اعرض نتائجك النهائية، سواء كانت نماذج أولية أو إطارات سلكية أو تدفقات ويب أو لقطات شاشة. أظهر قيمتك، إن أمكن، بنتائج قابلة للقياس.
- الدروس المستفادة. فكر في المشروع، بما في ذلك ما تعلمته، والوجبات الرئيسية، ورضا عميلك. يمكنك تضمين اقتباس إيجابي للعميل أو شهادة هنا.
5. اعرض عملية التصميم الخاصة بك
يرغب أصحاب العمل والعملاء المحتملون في رؤية أكثر من المنتج النهائي؛ إنهم يريدون معرفة عمليتك والخطوات التي اتخذتها للوصول إلى هناك. أنت تريد أن تظهر كيف تفكر وكيف تحل المشكلات – لماذا وكيف لا تقل أهمية عن التسليم النهائي.
ضع في اعتبارك أن الشخص الذي ينظر إلى معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك قد يكون مسؤول توظيف أو عميلاً وليس مصممًا. تأكد من أن معرض أعمالك وتفسيراتك سهلة الفهم، حتى بالنسبة لغير المصممين.
ابدأ بكيفية جمع الأبحاث لفهم مشكلة العميل واحتياجات المستخدم. اعرض أي عناصر مرئية مفيدة قمت بإنشائها واشرح كيف أثرت هذه النتائج على اختياراتك في التصميم.
قم بتضمين الإطارات السلكية والنماذج الأولية لإظهار عملية تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك. إذا كانت لديك رسومات تخطيطية في مرحلة مبكرة، فيمكنك إضافتها أيضًا. أظهر كيف تغير تصميمك ونهجك بناءً على البحث والاختبار والتعليقات. اختر العناصر المرئية التي تسلط الضوء على مهاراتك أكثر. لا تحتاج إلى إضافة كل ما لديك.
أظهر نتائجك ومهاراتك من خلال صور ما قبل وبعد. يمكنك استخدام لقطات الشاشة أو مقاطع الفيديو أو أي أدوات أخرى لديك. يمكن أن يساعد ذلك العملاء على تصور تأثيرك بوضوح.
6. سلط الضوء على مهاراتك وأدواتك
عند بناء معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك، ضع في اعتبارك أفضل مهارات تصميم تجربة المستخدم التي يبحث عنها العملاء وأصحاب العمل، وتأكد من إظهار تجربتك معهم. يمكنك القيام بذلك باستخدام العناصر المرئية أو من خلال الإشارة إلى المهارة المستخدمة في وصفك.
تتضمن الأمثلة على مهارات تصميم تجربة المستخدم المطلوبة ما يلي:
- التصميم التفاعلي
- التصميم المرئي
- تصميم واجهة المستخدم
- هندسة المعلومات
- النماذج الأولية
- اختبار قابلية الاستخدام
- التخطيط السلكي
- تصميم الويب سريع الاستجابة
- بحث المستخدم
تأكد من إدراج أدوات برنامج تصميم تجربة المستخدم الخاصة بك ومستوى كفاءتك بها في معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك. يمكنك تضمين هذا في قسم السيرة الذاتية.
إذا كنت جديدًا في مجال تصميم تجربة المستخدم، فيمكنك الحصول على دورات في التصميم عبر الإنترنت لبناء مجموعة مهاراتك.
نصيحة: يمكنك تضمين أيقونات البرامج في معرض أعمالك لتسهيل التعرف عليها (وإضافة جمالية).
7. أضف لمسة إبداعية شخصية
يمكن أن تساعد إضافة لمسة شخصية إلى معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك في إنشاء اتصال مع العملاء وأصحاب العمل المحتملين. يمكنك السماح لهم بالتعرف عليك من خلال قسم “نبذة عني”. إن إظهار شخصيتك يمكن أن يساعدك على التميز عن المنافسة.
في قسم “نبذة عني”، يمكنك تضمين قصتك الشخصية. لا يتعين عليك الدخول في الكثير من التفاصيل الشخصية، ولكن دع جمهورك يعرف لماذا أصبحت مصمم UX. يمكنك مشاركة القليل عن خلفيتك وفلسفة التصميم الشاملة الخاصة بك.
يمكن للحكاية الشخصية أن تجعلك لا تنسى وتجعل جمهورك يشعر وكأنه يتعرف عليك. إن وجود صورة احترافية في معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك يساعد أيضًا في إنشاء هذا الارتباط. يعرف جمهورك الآن شكلك ويشكل هذا الانطباع الأول الأساسي.
8. ضمان سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول
كما هو الحال مع أي موقع ويب آخر، تعد سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول من مكونات التصميم الأساسية لمعرض الأعمال. إذا استغرق تحميل معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك وقتًا طويلاً، أو كان من الصعب التنقل فيها، أو تبدو غريبة على أجهزتهم المحمولة، فقد يفقد القارئ اهتمامك.
إذا كنت بحاجة إلى الموضوعية، فتظاهر بأنك تقوم بإنشاء معرض أعمال لعميل. قد يكون إنشاء تصميم لنفسك أكثر صعوبة من تصميمه لشخص آخر. قد تميل أيضًا إلى قطع الزوايا. يجب أن يكون معرض الأعمال قابل للتنقل على جميع الأجهزة وأن تكون بديهية، وتوجه العملاء بشكل طبيعي من مشروع إلى آخر.
9. احصل على تقييم
احصل على تعليقات قبل البدء في إرسال معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك إلى العملاء وأصحاب العمل المحتملين. أرسل معرض أعمالك إلى زملائك وموجهيك والمصممين الآخرين للحصول على آرائهم وإجراء أي تغييرات تشعر أنها مبررة. إن كونك قريبًا جدًا من المشروع، خاصة عندما يكون مشروعك، قد يزيد من صعوبة عدم التحيز تجاه التغييرات والتعديلات.
يمكنك أيضًا مشاركة تصميماتك وطلب تعليقات الجمهور على مواقع التصميم مثل:
- بيهانس
- مراوغة
- رديت (r/design_critiques أو r/UXDesign)
قم بدمج التعليقات التي تحصل عليها في تصميم معرض أعمالك وفكر فيها كبحث للمستخدم. يجب أن يتطور معرض أعمالك مع حياتك المهنية. تأكد من إبقائه محدثًا بأحدث مشاريعك.
ابدأ العمل على معرض أعمالك
معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك هي أداة مرئية يمكنك استخدامها لإجراء المقابلات والفوز بالوظائف المستقلة. يرغب العملاء وأصحاب العمل المحتملون في رؤية أمثلة حقيقية لأعمال التصميم الخاصة بك والتعرف على أسلوبك وعمليتك الفردية. بدلاً من إرسال كل عينة عمل على حدة، يمكنك إنشاء معرض أعمال يحتوي على أفضل تصميماتك.
يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك أو استخدام موقع استضافة معرض الأعمال مثل Dribbble أو Behance لإنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك. إذا كنت ترغب في العمل بشكل مستقل على نفذلي، فإن معرض أعمالك هو جزء اختياري (ولكن يوصى به بشدة) من ملفك الشخصي.
قبل البدء في التقدم للوظائف والمشاريع المستقلة، ستحتاج إلى التأكد من أن لديك معرض أعمال مثير للإعجاب. تطلب منك العديد من الشركات إضافة رابط إلى معرض أعمالك في طلب الوظيفة. اقضِ بعض الوقت في إنشاء ملف تفخر به، ثم اطلب من زملائك إبداء الرأي والتعليقات.
يمكنك إنشاء معرض أعمال تجربة المستخدم الخاص بك في هذه الخطوات التسع البسيطة:
- تحديد الأهداف والجماهير. اكتشف ما تريد تحقيقه من خلال معرض أعمالك ومن سترسله إليه.
- اختر أفضل أعمالك المستقلة. اختر عينات عمل تجربة المستخدم الأكثر صلة لعرضها في معرض أعمالك.
- هيكلة معرض الأعمال. قم بإنشاء تخطيط بديهي وسهل التنقل.
- صياغة دراسات حالة مقنعة. أنشئ دراسات حالة لمشاريعك الأكثر إثارة للإعجاب.
- اعرض عملية التصميم الخاصة بك. اشرح الخطوات التي اتخذتها في تصميماتك للسماح لجمهورك برؤية عمليتك.
- تسليط الضوء على المهارات والأدوات الخاصة بك. صف المهارات والأدوات التي استخدمتها لإنشاء تصميماتك.
- أضف لمسة شخصية. أخبر قصة ودع العملاء يتعرفون عليك من خلال حكاية وصورة احترافية.
- ضمان سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول. تأكد مرة أخرى من أن معرض اعمالك يعمل بشكل جيد عبر جميع الأجهزة.
- احصل على تقييم. أرسل معرض أعمالك إلى مرشديك وزملائك للحصول على تقييمات، ثم قم بإجراء التغييرات اللازمة.
ابحث عن وظائف تصميم تجربة المستخدم على نفذلي
سواء كنت تريد أن تجعل منصة نفذلي منزلك للعمل كمصمم UX مستقل أو تحتاج إلى مساعدة في بناء معرض أعمال رائع، فإن موقع نفذلي لديه موارد لمساعدتك على النجاح. في صفحة المشاريع المستقلة يمكنك العثور على وظائف تصميم تجربة المستخدم التي تهمك.
