القائمة
آخر تحديث

ماذا تعرف عن تجربة المستخدم وكيف تؤثر على مستخدمي موقعك؟

لست بحاجة إلى قراءة مدونة أخرى تخبرك أن تصميم موقع الويب مهم. التصميم، والصور، والرسومات، والخطوط – كلها مهمة لجذب العملاء، ونقل مدى خبرتك فيما تقدمه لعملائك، وبناء علامة تجارية. أنت تعرف ذلك، وربما تعلم أن تصميم موقع الويب الخاص بك يحتاج إلى بعض الحب. يمكن للفريق المساعدة في ذلك. لكن ما يحصل عليه القليل من الناس حقًا هو تأثير تجربة المستخدم.

تجربة مستخدم موقع الويب (UX) هي رحلة قائمة على المستخدم عبر موقعك – هناك العديد من المسارات المختلفة التي يجب على المستخدم اتخاذها، ولكنك تريد أن يكون كل منها تجربة فريدة وممتعة. بالنسبة للشركات التي تريد أن يكون موقعها على الويب أداة لتوليد الرصاص، تعد تجربة المستخدم أكثر أهمية.

يجب أن يقود موقع الويب UX المستخدمين خلال عملية فهم هويتك وقيمة منتجك أو خدمتك وما يجب فعله عندما يكونون مستعدين لاتخاذ قرار الشراء. بدون تجربة مستخدم مدروسة، يكون موقع الويب الخاص بك مجرد مجموعة من الكلمات والصور التي لا تساعد المشتري المحتمل في رحلته.

ما هو تصميم تجربة المستخدم (UX)؟

تجربة المستخدم، أو UX، هو مصطلح شائع في صناعات التكنولوجيا والتصميم اليوم. على الرغم من ذلك، لا يعرف الكثيرون معنى UX أو كيفية استخدام المصطلح بشكل صحيح.

تصميم تجربة المستخدم (UX) هو العملية التي تستخدمها فرق التصميم لإنشاء منتجات توفر تجارب مفيدة وذات صلة للمستخدمين. يتضمن ذلك تصميم العملية الكاملة للحصول على المنتج ودمجه، بما في ذلك جوانب العلامة التجارية والتصميم وسهولة الاستخدام والوظيفة الخاصة بتطبيق الجوال أو موقع الويب.

ما يفعله مصممو UX يتجاوز تصميم واجهة المستخدم

غالبًا ما يتم استخدام “تصميم تجربة المستخدم” بالتبادل مع مصطلحات مثل “تصميم واجهة المستخدم” و “سهولة الاستخدام”. ومع ذلك، في حين أن قابلية الاستخدام وتصميم واجهة المستخدم (UI) هي جوانب مهمة في تصميم UX، إلا أنها مجموعات فرعية منه – يغطي تصميم UX مجموعة واسعة من المجالات الأخرى أيضًا. يهتم مصمم UX بالعملية الكاملة للحصول على منتج ودمجه، بما في ذلك جوانب العلامة التجارية والتصميم وسهولة الاستخدام والوظيفة. إنها قصة تبدأ قبل أن يصبح الجهاز في متناول المستخدم.

“المنتج ليس جزيرة. المنتج أكثر من مجرد منتج. إنها مجموعة متماسكة ومتكاملة من الخبرات. فكر في جميع مراحل المنتج أو الخدمة – من النوايا الأولية حتى الانعكاسات النهائية، من الاستخدام الأول للمساعدة والخدمة والصيانة. اجعلهم جميعًا يعملون معًا بسلاسة. “

– دون نورمان، مخترع مصطلح “تجربة المستخدم”

وبالتالي، فإن المنتجات التي توفر تجربة مستخدم رائعة (على سبيل المثال، iPhone) مصممة ليس فقط مع مراعاة استهلاك المنتج أو استخدامه، ولكن أيضًا مع العملية الكاملة للحصول عليها وامتلاكها وحتى استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

وبالمثل، لا يركز مصممو UX فقط على إنشاء منتجات قابلة للاستخدام؛ نحن نركز على جوانب أخرى من تجربة المستخدم، مثل المتعة والكفاءة والمرح أيضًا. وبالتالي، لا يوجد تعريف واحد لتجربة مستخدم جيدة. بدلاً من ذلك، فإن تجربة المستخدم الجيدة هي تلك التي تلبي احتياجات مستخدم معين في السياق المحدد حيث يستخدم المنتج.

يأخذ مصممو UX في الاعتبار (لماذا، ماذا وكيف) يتم استخدام المنتج

مصمم UX يفكر في سبب استخدام المنتج وماذا وكيف. يتضمن السبب دوافع المستخدمين لتبني منتج ما، سواء كانت تتعلق بمهمة يرغبون في القيام بها معه أو بالقيم ووجهات النظر التي يربطها المستخدمون بملكية المنتج واستخدامه.

يفكر في الأشياء التي يمكن للأشخاص القيام بها بالمنتج – وظائفه. أخيرًا، يرتبط How بتصميم الوظيفة بطريقة سهلة الوصول وممتعة من الناحية الجمالية. يبدأ مصممو UX بـ “لماذا” قبل تحديد “ماذا” ثم، أخيرًا، “كيف” لإنشاء منتجات يمكن للمستخدمين تكوين تجارب مفيدة معها. في تصميمات البرامج، ستحتاج إلى التأكد من أن “مادة” المنتج تأتي من خلال جهاز موجود وتوفر تجربة سلسة وممتعة.

تصميم UX محوره المستخدم

نظرًا لأن تصميم UX يشمل رحلة المستخدم بأكملها، فهو مجال متعدد التخصصات – يأتي مصممو UX من مجموعة متنوعة من الخلفيات مثل التصميم المرئي والبرمجة وعلم النفس وتصميم التفاعل. يعني التصميم للمستخدمين البشريين أيضًا أنه يجب عليك العمل بنطاق متزايد فيما يتعلق بإمكانية الوصول واستيعاب العديد من القيود المادية للمستخدمين المحتملين، مثل قراءة نص صغير.

تختلف المهام النموذجية لمصمم UX، ولكنها غالبًا ما تتضمن بحث المستخدم، وإنشاء شخصيات، وتصميم إطارات سلكية ونماذج أولية تفاعلية بالإضافة إلى اختبار التصاميم. يمكن أن تختلف هذه المهام اختلافًا كبيرًا من مؤسسة إلى أخرى، ولكنها تطلب دائمًا من المصممين أن يكونوا مدافعين عن المستخدمين وأن يحافظوا على احتياجات المستخدمين في مركز جميع جهود التصميم والتطوير.

لهذا السبب أيضًا يعمل معظم مصممي UX في شكل من أشكال عملية العمل التي تركز على المستخدم، ويستمرون في توجيه جهودهم المستنيرة إلى أن يعالجوا جميع المشكلات ذات الصلة واحتياجات المستخدم على النحو الأمثل.

لماذا تعتبر تجربة مستخدم موقع الويب مهمة؟

لا تُعلم UX كيف ينظر المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بك فحسب، بل تُعلم أيضًا شركتك من البداية. إذا كانت تجربة المستخدم سلبية، فلن يظلوا على موقعك لفترة طويلة وسيذهبون بدلاً من ذلك للبحث في مكان آخر – على موقع الويب الخاص بمنافسك – ولن تترك أي تحويل أو بيع.

تجربة المستخدم السلبية تترك أيضًا طعمًا سيئًا في أفواههم لعلامتك التجارية. بالتأكيد، ربما سمع شخص ما تقييمات هذيان لشركتك، ولكن عندما يزورون موقع الويب الخاص بك وليس لديهم مسار لمتابعة يقودهم إلى منتجك أو خدمتك الرائعة، فإنهم سيرفضون التوقعات التي لم تتم تلبيتها.

من ناحية أخرى، فإن تجربة المستخدم الإيجابية تسهل الثقة وتوصل الموثوقية. عندما يصل المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك ومن كل زاوية تكون تجربة المستخدم مدروسة ومفيدة وممتعة، فإن زيارة موقع الويب الخاص به ستؤدي إلى مشتركين جدد، وبناء علاقات، وزيادة المشاركة، وتوليد العملاء المحتملين، وفي النهاية، الإيرادات ورضا العملاء.

عندما تتخذ قرارًا، كيف تريد أن تشعر؟ تريد أن تشعر بالثقة، تريد أن تشعر بالرضا. مستخدمو موقع الويب الخاص بك هم بنفس الطريقة، ويولد موقع الويب الخاص بك UX شعورًا عندما يتنقل المستخدمون في موقع الويب الخاص بك. تريد أن يرتبط هذا الشعور بالطريقة التي يجب أن يُنظر بها إلى عملك.

إذا كان المستخدم يقضي وقتًا ممتعًا حقًا في التنقل في موقعك، فمن المرجح أن يشارك ويزيد احتمال مشاركة تجربته عبر الكلام الشفهي أو عبر الإنترنت وهو أمر رائع للأعمال.

كيف تؤثر تجربة المستخدم على عملية التصميم والتطوير

الفكرة أكثر من مجرد كيفية “مظهر” لموقع الويب عندما يتعلق الأمر بإنشاء نموذج بالحجم الطبيعي لموقع الويب. قوم مصمم تجربة المستخدم بوضع نفسه في مكان المستخدم لاكتشاف أفضل تدفق وسهولة في الاستخدام.

في بعض الأحيان، لا تعمل الوظائف والتصميم بشكل جيد، وتتمثل مهمة مصمم تجربة المستخدم في العمل من خلال ذلك للعثور على الحل الأمثل. مثل عرض إصدار سطح المكتب صورة كبيرة وجميلة للمنتج في الجزء العلوي من الصفحة وكان به وسائل شرح لميزات منتج معينة يمكن للمستخدم النقر فوقها ليتم إزالتها أسفل الصفحة لمعرفة المزيد. مثل ذلك العمل سيحقق هدف تمكين المستخدم من معرفة كيفية عمل المنتج ككل، مع استمرار جذب الانتباه إلى الميزات الفريدة للمنتج.

ومع ذلك، لن تعمل هذه التجربة لمستخدم على جهاز محمول. لن يكون حجم وسائل الشرح جيدًا وسيتطلب طول الصفحة من المستخدم التمرير بإصبعه بشكل مفرط. ستحتاج للتحدث عن المشكلة مع أحد مطوري الويب المحترفين، من أجل إيجاد حل لإصدار الهاتف المحمول الذي كان وظيفيًا ومع ذلك لا يزال مصممًا لتلبية هدف الصفحة.

هذه إحدى الفوائد لوجود فريق من المصممين والمطورين والاستراتيجيين. هم قادرون على العمل معًا لتصميم أفضل تجربة مستخدم لكل موقع ويب فريد يقومون بإنشائه. خلال العملية، أهم شيء يجب تذكره هو جعل التجربة ممتعة بما يكفي ليقوم المستخدم بالتصرف أو الانخراط أو التفاعل.

كيفية تحسين تجربة المستخدم لموقع الويب الخاص بك

موقع الويب الخاص بك هو المرساة الأساسية لجهودك في التسويق الرقمي. يتطلب تصميم تجربة مستخدم رائعة لموقع الويب فهم المشكلات التي يتعين على الزوار المختلفين حلها.

1. استخدم مساحة بيضاء

تجعل المساحة البيضاء المحتوى الخاص بك أكثر وضوحًا مع تمكين المستخدم أيضًا من التركيز على العناصر المحيطة بالنص.

وفقًا لـ Crazy Egg، تزيد المسافة البيضاء حول النص والعناوين من انتباه المستخدم بنسبة 20٪. يمكن للمساحة البيضاء أيضًا أن تجعل موقع الويب الخاص بك يبدو مفتوحًا وجديدًا وحديثًا، وإذا كانت علامتك التجارية متوافقة مع هذه، فيمكن أن تساعدك على توصيل هذا الشعور للمستخدم. ومع ذلك، فإن أحد الجوانب السلبية للمساحة البيضاء التي يجب وضعها في الاعتبار، هي أنها بالفعل تشغل مساحة.

إذا كنت تحاول الحصول على قدر كبير من المحتوى في الجزء المرئي من الصفحة (أعلى الجزء المرئي على الفور دون التمرير)، فقد يؤدي وجود الكثير من المساحة البيضاء إلى استبدال بعض المعلومات القيمة. المفتاح هو إيجاد التوازن بين أهم شيء للتواصل في الجزء العلوي وإحاطة ذلك ببعض المساحة لتسليط الضوء على الصورة والنص.

2. تحسين سرعة صفحتك

من أكثر التجارب المحبطة لمستخدمي الويب انتظار تحميل الصفحة لفترة طويلة. مع ظهور الأجهزة المحمولة، يصل الأشخاص إلى المحتوى في جميع أنحاء العالم عبر العديد من الأنظمة الأساسية المختلفة. أثناء تصفح الإنترنت في Starbucks أو أثناء مشاهدة التلفزيون على الكمبيوتر المحمول، فإنهم يتوقعون نتيجة سريعة للمحتوى الذي يريدونه.

عندما لا يحصلون عليها، فإنها ترتد عادة. يعد التحميل البطيء للصفحة تجربة مقاطعة للمستخدم ويمكن أن يكون مصدرًا للإحباط وغالبًا لا يكون لدى المستخدمين الوقت للانتظار.

وفقًا لـ Section.io، فإن خمس ثوانٍ إضافية من وقت تحميل الصفحة يمكن أن تزيد “معدل الارتداد” لموقع الويب الخاص بك بأكثر من 20٪. قف.

لذلك الي أين أنت ذاهب من هنا؟ احصل على درجاتك. تقدم Google خدمة مجانية حيث يمكنك الحصول على معلومات حول سرعة صفحتك. ستقدم لك Google أيضًا بعض الاقتراحات لتحسين وقت التحميل على الهاتف المحمول وسطح المكتب.

لتحسين سرعة صفحتك، ابدأ بضغط جميع صورك قبل تحميلها على موقع الويب الخاص بك. يعد حجم ملف الصورة أحد الأسباب الرئيسية لبطء سرعة الصفحة – يمكن أن يساعدك استخدام مواقع الويب مثل Compressor.io في تسريع كل صفحة ويب تمتلكها بشكل كبير.

مثال رائع على التحميل السريع هو بارنز ونوبلز. بغض النظر عن الجهاز الذي يتم تحميله بسرعة من Barnes and Nobles. أخذ الحيطة والحذر لتحميل بعض العناصر المهمة أولاً حتى تعرف أن المحتوى في طريقه.

3. استخدم العبارات الجذابة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

لقد اعتاد عملاؤك بالفعل على اتباع الإشارات المرئية لتحديد المحتوى المهم بالنسبة لهم. تمكّن عبارات الحث على اتخاذ إجراءات (CTAs) التي تم تمييزها بوضوح بكلمة إجراء مستخدمي موقع الويب الخاص بك من التنقل بسهولة أكبر في موقعك والحصول على ما يريدون بالضبط في الموقع الذي يتوقعون العثور عليه فيه.

عند إنشاء أزرار لموقع الويب الخاص بك، يجب أن تفكر في اللون وعلم نفس اللون. في دراسة أجرتها شركة Maxymiser، صُدم الباحثون عندما اكتشفوا أنهم حققوا زيادة بنسبة 11٪ في النقرات على منطقة الدفع في موقع Laura Ashley الإلكتروني، عن طريق اختبار تباينات الألوان ورسائل العمل. ألوان مختلفة تثير رسائل مختلفة. فكر في الرسالة التي تريد أن تثيرها للمستخدم (الثقة والخبرة والذكاء) واختر ألوانك بحكمة.

الشيء الثاني الذي يجب مراعاته هو الكلمات الفعلية التي تستخدمها لأزرارك. يجب أن تتضمن الكلمات فعلًا أو كلمة عمل تحفز المستخدم على فعل شيء ما. يتم تحديد اختيار الكلمات الصحيحة أو المحفزات النفسية بدرجة عالية من خلال مستوى التعريف العاطفي الذي تحثه هذه الكلمة. عدم وجود اتصال عاطفي يعني عدم وجود عمل. لذا اجعل كلماتك جريئة وحساسة للوقت وعملية المنحى.

WUFOO مثال رائع على الاستخدام الجيد للعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. صفحة الشركة بأكملها عملية المنحى وتستخدم الأزرار لتشجيع المستخدم على الانتقال إلى الخطوة التالية. في نهاية الصفحة، سترى استخدام لغة حساسة للوقت مثل “اشترك الآن” ولغة عملية المنحى مثل “البدء”. هذه كلمات عمل نشطة تحث المستخدم وتوجهه للمضي قدمًا.

4. استخدم تمايز الارتباط التشعبي (hyperlink differentiation)

عندما تضيف رابطًا إلى أي صفحة، فأنت تقول أنك تريد أن ينقر المستخدم هناك. تأكد من سهولة التعرف على الروابط من خلال الإشارات المرئية. يجذب النص المسطر والنص الملون بشكل مختلف انتباه القارئ ويسمح له أو لها بمعرفة أن هذا رابط يتم النقر عليه.

في دراسة أجرتها Karyn Graves، أوضحت أن مستخدم الويب العادي يرى نصًا أزرق ومسطرًا كروابط ويعرف أنه ينقر عليها. إن استغلال توقعات المستخدم وما يعرفه بالفعل عن استخدام الويب هو بمثابة نجاح.

عندما يتعلق الأمر بتمايز الارتباط التشعبي، فلن تحتاج إلى إعادة اختراع العجلة. يمكن أن يكون التمسك بالاتفاقية أفضل حليف لك هنا. هناك طريقة بسيطة لاختبار مدى فعالية الروابط الخاصة بك وهي طمس اللون وإزالته من التصميم ومعرفة ما يبرز.

عند الارتباط التشعبي، توقف أيضًا عن التفكير في طول الارتباط التشعبي. كلما كانت عناوين الارتباط أطول كلما كان التعرف عليها أسهل.

5. افصل المعلومات الأساسية بالنقاط

ستمكّن النقاط النقطية المستخدم من الحصول بسرعة على جميع المعلومات التي يريدها: الفوائد، والطرق التي تحل بها مشكلته، والميزات الرئيسية للمنتج / الخدمة – كل ذلك في فترة زمنية قصيرة. سيجعل هذا مقترحاتك أكثر جاذبية ويمكّن المستخدم من الحصول على جميع المعلومات التي يحتاجها. بالإضافة إلى ذلك، ليس عليك أن تسلك الطريق التقليدي بدائرة بسيطة.

مع وجود عدد كبير من الرموز الرائعة، يمكنك أيضًا أن تكون مبدعًا في رصاصتك ومساعدة القارئ بشكل أكبر بالصور التي تمثل وجهة نظرك. لماذا فعل هذا؟ لأنها تجبرك على عزل أهم النقاط التي تحاول القيام بها دون الوقوع في فخ المصطلحات أو التفاصيل.

أحد الأمثلة الرائعة للرصاص غير التقليدي يأتي من One.org. في هذه الصفحة، يستخدمون الرموز كرموز نقطية لإبراز إنجازاتهم بطريقة تسهل قراءتها. لاحظ أيضًا المساحة البيضاء المحيطة بالرصاص والتي تتيح لك التركيز على كل قسم.

6. استخدم الصور (بحكمة)

أصبح الأشخاص عبر الإنترنت أكثر ذكاءً وأسرع في الحكم على مواقع الشركة على الويب قبل أن يقرروا ما إذا كانوا يريدون تصفح الموقع بشكل أكبر. عندما يزورون موقعك لأول مرة، يمكنهم بسهولة اختيار صورة مخزون عامة رأوها بالفعل في مكان آخر أو تشبه النمط غير الشخصي للتصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية.

يمكن أن يؤدي استخدام التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية إلى تقليل الثقة ويبرز أيضًا على أنه عام وغير فريد. لسوء الحظ، تنتقل هذه الجمعيات إلى عملك أيضًا.

في دراسة حالة أجرتها شركة Spectrum، Inc. لشركة Harrington Movers، وهي شركة نقل في نيوجيرسي ومدينة نيويورك، تمكنوا من زيادة التحويل على الصفحة ببساطة عن طريق استبدال صورة مخزنة بصورة لفريق المحرك الفعلي. لقد حصلوا على نفس الزيادة في التحويل والثقة إلى الصفحة عن طريق إضافة صورة لشاحنتهم المتحركة الفعلية مقابل صورة المخزون.

الحد الأدنى؟ في حين أن التصوير الفوتوغرافي للأوراق المالية يمكن أن يكون عالي الجودة، إلا أنه يفشل في إنشاء اتصال بين المستخدم والعلامة التجارية.

في النهاية، لن يكون أي معرض للصور الفوتوغرافية قادرًا على نقل علامتك التجارية وخدماتك ومنتجاتك بالطريقة التي تريدها. فقط صورك الفعلية يمكنها فعل ذلك أثناء التحدث بوضوح إلى عميلك المحتمل. استخدم الصور بشكل استراتيجي وضعها في موقع الويب الخاص بك لدعم المحتوى والسماح للمستخدمين بفاصل بصري عن النص، ولكن تأكد من أنها ذات صلة وغير عامة.

7. تضمين عناوين مكتوبة ومصممة تصميمًا جيدا

يجب أن تكون عناوينك ومحتوياتك مدفوعة بما يبحث عنه عملاؤك المحتملون. يعد تضمين الكلمات الرئيسية في العنوان مهمًا جدًا أيضًا لاستهداف رسالتك وجذب الجمهور المناسب.

عادةً ما تعطي محركات البحث أهمية أكبر للعناوين مقارنة بالمحتوى الآخر، لذا فإن اختيار العنوان الصحيح وإبرازه يمكن أن يحسن بشكل كبير من قدرتك على البحث. ولكن الأهم من ذلك، أن العناوين توجه المستخدم عبر الموقع، مما يسهل عملية البحث والعثور على المحتوى الذي يتحدث إليهم مباشرة.

مثال رائع على العناوين جيدة التصميم مع المحتوى المتسق يأتي من موقع تيلدا. هنا يمكنك أن ترى أن العناوين تبرز من حيث الحجم واللون وتصف بدقة المحتوى التالي.

8. حافظ على اتساق صفحات موقع الويب الخاص بك

الاتساق يعني جعل كل شيء متطابقًا. أحجام العناوين، وخيارات الخطوط، والتلوين، وأنماط الأزرار، والتباعد، وعناصر التصميم، وأنماط الرسوم التوضيحية، وخيارات الصور – سمها ما شئت. يجب أن يكون كل شيء تحت عنوان لجعل التصميم الخاص بك متماسكًا بين الصفحات وفي نفس الصفحة.

من أجل تزويد المستخدم بتجربة جميلة أثناء تنقله عبر موقعك، من المهم أن يعرفوا أنهم لا يزالون في موقع الويب الخاص بك. قد تؤدي التغييرات الجذرية في التصميم من صفحة إلى أخرى إلى شعور المستخدم بالضياع والارتباك وفقدان الثقة في موقعك.

“هل أنا في المكان المناسب؟” هو سؤال أجد نفسي أطرحه غالبًا عند التنقل عبر مواقع غير متناسقة، وعندما أفعل ذلك، ينتهي بي الأمر عادةً بالمغادرة. التناقضات في التصميم تقلل من جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها، وفقًا للمستخدم.

مؤسسة Winshape هي مثال رائع للتصميم المتسق. تتبع جميع صفحاته نمطًا واحدًا مشتركًا: التنقل على اليمين، والعنوان الكبير، والعنوان الفرعي مع صورة الخلفية وبعض المحتوى أدناه. أعلم أنه بغض النظر عن المكان الذي أنقر فيه، ما زلت على موقع الويب الخاص بهم، حيث أن كل تصميمهم متسق.

9. اقبض على 404s

بينما لا تعاقبك محركات البحث بشدة على أخطاء soft 404 (الصفحة غير موجودة)، فإن المستخدم سيفعل ذلك. عندما يقترب المستخدم من رابط أو صورة، فإنهم يتوقعون أن يأخذهم هذا الرابط إلى المكان التالي الذي يريدون الذهاب إليه.

ببساطة، مواجهة صفحة خطأ 404 تزعج المستخدم، وتجعله يعيد التفكير في قضاء وقته على موقع الويب الخاص بك (عندما يمكنه الذهاب إلى مكان آخر للحصول على حل أسرع). بجانب وقت تحميل الصفحة البطيء، يعد تشغيل 404 حدثًا آخر محبطًا للغاية للمستخدم وهو يعطل رحلته تمامًا في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك.

للتحقق مما إذا كان لديك أي أخطاء 404، يمكنك إعداد أدوات مشرفي المواقع من Google على موقع الويب الخاص بك والتحقق من أخطاء الزحف. يمكنك أيضًا استخدام مدقق 404 المجاني هذا.

كمورد إضافي، يمكنك أيضًا التأكد من أنه عندما يهبط المستخدم على 404 فإنه يوفر له خيار العودة إلى المسار الصحيح. تحقق من هذه الأمثلة الرائعة من صفحات 404.

10. كن متجاوبًا وصديقًا للجوّال

تطورت التقنيات لتلبية احتياجاتنا في التنقل. تعد مواقع الويب أيضًا جزءًا مهمًا من هذا التطور. من الضروري أن يكون موقع الويب الخاص بك مناسبًا للجوّال ويسهل التنقل فيه بغض النظر عن نوع الجهاز الذي يستخدمونه للوصول إليه.

بدأت Google مؤخرًا في معاقبة المواقع التي لم يتم تحسينها للأجهزة المحمولة، مما يجعل الحاجة إلى الاستجابة أكثر أهمية. ربما تكون هذه هي الطريقة الوحيدة الأكثر قيمة التي يمكنك من خلالها تحسين قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقع الويب الخاص بك جوالًا، فيمكنك استخدام هذه الأداة المجانية.

الخلاصة

في المشهد التسويقي اليوم، أصبح موقع الويب الخاص بك أداة أكثر قوة من أي وقت مضى. موقع الويب الخاص بك هو مندوب مبيعات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وعلى هذا النحو، لديه القدرة على أن يكون أقوى أصولك والركيزة في جهودك التسويقية.

ومع ذلك، يمكن أن تجعل الاتجاهات الرقمية المتغيرة بسرعة موقع الويب الخاص بك يشعر بأنه قديم وعفا عليه الزمن. بينما قد تكون إعادة التصميم مثالية في بعض الأحيان، فقد لا يكون لديك الوقت أو المال للاستثمار في مثل هذا المشروع الكبير.

لذلك آمل أن تكون هذه النصائح قد أعطتك بعض الأفكار حول كيفية تجديد موقع الويب الخاص بك ليكون أكثر سهولة في الاستخدام دون دفع الدولارات لإعادة تصميمه بالكامل.

بطاقة الموضوع
تاريخ النشر
التعليقات
كاتب الموضوع
خالد علي
كاتب محتوى

اترك تعليقاً

منصة نفذلي هي منصة عربية تساعد رواد الأعمال وأصحاب المشاريع على الوصول إلى أفضل المستقلين المحترفين من مطوري المواقع، تطبيقات الجوال، مصممي الجرافيك والهوية البصرية، الموشن جرافيك، صناعة المحتوى الى محترفي التسويق الإلكتروني وغيرها من التخصصات في شتى المجالات، لتوظيفهم عن بعد وطلب خدماتهم بسهولة. كما تساعد المبدعين على تقديم خدماتهم وإنجاز المشاريع في التخصصات السابقة مع ضمان كامل حقوق الطرفين.
تابعنا