القائمة

كيف يعزز التسويق عبر البريد الإلكتروني من نجاح نشاطك التجاري

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة تستخدمها معظم المؤسسات اليوم. تشير الإحصاءات إلى أن 4.3 مليار شخص لديهم حسابات بريد إلكتروني. يوضح التقرير أيضًا أن الناس سيرسلون ويتلقون 333.2 مليار بريد إلكتروني يوميًا في عام 2022. وهذا يوضح تعدد فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هذا يعني أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يلعب دورًا مهمًا في نجاح الأعمال الصغيرة. لذلك، إذا كنت تتساءل عما إذا كان التسويق عبر البريد الإلكتروني يستحق الاستثمار، فالأخبار السارة هي أن هذه الأداة تأتي مع العديد من الفوائد.

تابع القراءة لمعرفة المزيد حول فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عبارة عن منصة تسويق رقمية للترويج لعلامة تجارية.

يمكن أن تعمل كأداة تسويق مباشر أو تسويق رقمي حيث تتفاعل الأعمال التجارية مع عملائها والجمهور المستهدف. سواء كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت أو فعليًا، يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحقيق أهدافك.

فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني

مع كل طرق التسويق الرقمي المتاحة المتاحة لأصحاب الأعمال الصغيرة، قد تشعر بالارتباك والارتباك بشأن قناة التسويق التي تستحق تركيزك وطاقاتك. بينما قد تكون على دراية بأن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الطرف المتلقي للمعادلة، فقد لا تعرف مدى فعاليته وفائدته في عام 2022.

دعنا نستكشف بعض مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيف يمكنك الاستفادة من هذه الأداة لتنمية نشاطك التجاري.

أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

1. يعزز رؤية العلامة التجارية

هل يتعرف الناس على علامتك التجارية؟

باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك بسهولة تمييز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لكن التعرف على العلامة التجارية يتجاوز التصميم. من خلال تقديم محتوى قيم لجمهورك باستمرار، سيبدأون في التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وحتى توقعها. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

هل العملاء سعداء بالمحتوى الذي تقدمه؟ هل يرغبون في تعلم شيء مختلف؟ يمكنك أيضًا إنشاء مسح هوية العلامة التجارية للحصول على تعليقات مفيدة حول علامتك التجارية.

استخدم استطلاعًا أو ابدأ مناقشة على وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد إشراكهم في العملية، ستعرف بالضبط كيفية تقديم محتوى قيم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تكافح العديد من الشركات الصغيرة لتوليد الأرباح والنمو لأنها تفتقر إلى الرؤية. يعد تعزيز رؤية العلامة التجارية أحد الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني منصة ممتازة للوصول إلى جمهور أكبر وزيادة ظهور علامتك التجارية.

بصفتك رائد أعمال، يمكنك إنشاء محتوى قيم ومشاركته مع جمهورك عبر البريد الإلكتروني. هذا يجذب المزيد من الناس ويمكن أن يجذبهم نحو منتجاتك أو خدماتك على المدى الطويل. يمكن للعملاء السعداء والمقتنعين دائمًا مشاركة المحتوى مع الآخرين، وبالتالي زيادة وضوح العلامة التجارية والاعتراف بها.

2. يزيد من حركة المرور على الموقع

يبحث ملايين الأشخاص عبر الإنترنت عن المنتجات والخدمات لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. يركز معظمهم على مواقع الويب التي تظهر في الصفحات العليا لمحرك البحث.

يمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني كاستراتيجية تكميلية فعالة لتحسين محركات البحث لترتيب موقعك على الويب في مرتبة عالية في محرك البحث. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

عند إرسال محتوى عبر البريد الإلكتروني إلى جمهورك، قم بتضمين روابط إلى موقع الويب الخاص بك لربط جمهورك بمحتوى الويب الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى زيادة حركة مرور الموقع وإرسال إشارة إيجابية إلى Google، وبالتالي زيادة ترتيبك في صفحات النتائج العليا لمحرك البحث.

3. يولد عائدًا على الاستثمار (ROI)

بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير، عليك زيادة أموال التسويق إلى الحد الأقصى من خلال التأكد من أن أي استراتيجية تتبعها ستحقق أكبر قدر ممكن من العائد على استثمارك.

حسنًا، عندما يتعلق الأمر بعائد الاستثمار، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا مثيل له في العوائد التي يحققها.

في الواقع، أظهرت الدراسات الحديثة أنه مقابل كل دولار ينفقه المسوقون على التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإنهم يتلقون 36 دولارًا (في المتوسط) في المقابل! هذا أعلى من أي قناة أخرى!

ومع ذلك، فإن الاستثمار في التسويق عبر البريد الإلكتروني بدون أهداف يمكن أن يحبط جهودك ويؤثر على عمليات عملك على المدى الطويل. نظرًا لأنك تستثمر الأموال في تسويق أعمالك الصغيرة، فأنت تريد أن تفعل كل ما يتطلبه الأمر لتوليد عائد استثمار.

أفضل طريقة هي استهداف الأشخاص المناسبين وإرسال محتوى قيم يتحدث عن احتياجات جمهورك. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للتفاعل مع جمهورك المستهدف وفهم احتياجاتهم. يمكّنك هذا من تقديم خدمات مخصصة تحل مشاكل جمهورك، وبالتالي تحقيق عائد استثمار أعلى على المدى الطويل. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

4. يعزز التواصل مع جمهورك

الاتصال أمر بالغ الأهمية لنجاح أي عمل تجاري صغير. يساعدك على معرفة عقول عملائك وابتكار طرق أفضل لتقديم خدمات مرضية لهم. هذا ممكن عن طريق التسويق عبر البريد الإلكتروني.

عندما ترسل محتوى إلى عملائك والجمهور المستهدف، فإن ذلك يجعلهم يشعرون بأنهم جزء من علامتك التجارية. في هذه الحالة، يسهل على العملاء الثقة والولاء لعلامتك التجارية.

إن إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة ذات محتوى عالي الجودة يحافظ أيضًا على مشاركتهم وتركيزهم على علامتك التجارية، بغض النظر عن المنافسة داخل مكانتك. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

5. توليد المبيعات (Leads)

قبل أن تولد مبيعات، ستحتاج إلى عملاء متوقعين في خط الأنابيب الخاص بك. يمكنك تضمين نماذج بيانات على موقع الويب الخاص بك حيث يمكن لجمهورك المستهدف ملء تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.

بمجرد الحصول على التفاصيل، قم بإنشاء قاعدة بيانات للعملاء المتوقعين وتواصل معهم لاحقًا. يؤدي القيام بذلك إلى زيادة العملاء المحتملين والمبيعات على المدى الطويل. ستستخدم نماذج الاتصال لتحديد ما يريده الجمهور وما إذا كانوا على استعداد للشراء منك.

من السهل أيضًا معرفة من يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عند النقر فوق الروابط الموجودة في بريدك الإلكتروني. يساعدك هذا على المتابعة مع الجمهور المناسب وتجنب إضاعة الوقت على أولئك الذين قد لا يكونون مهتمين بخدماتك. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

6. تحسين المبيعات

تستفيد الشركات الصغيرة كثيرًا من المبيعات. والمبيعات هي إحدى فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني. ولكن كيف يمكن للأعمال التجارية تحسين المبيعات دون الكثير من الصعوبات؟ يعد استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية مثالية تساعد في تحقيق المزيد من المبيعات.

وفقًا لـ Constant Contact، من المرجح أن يؤدي التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى زيادة المبيعات من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع، يقول 60٪ من المستهلكين أنهم أجروا عملية شراء نتيجة لرسالة تسويقية تلقوها عبر البريد الإلكتروني. على النقيض من ذلك، قال 12.5٪ فقط منهم إنهم يفكرون في استخدام زر “شراء” على وسائل التواصل الاجتماعي.

عند إرسال المحتوى عبر البريد الإلكتروني، فإنك تعرض حلول نشاطك التجاري للعملاء. إذا وجد العملاء أنها ذات صلة باحتياجاتهم، فإنها تقربهم من علامتك التجارية. هذه طريقة فعالة لتحفيز العملاء على اتخاذ إجراء من خلال شراء منتجاتك أو خدماتك. يحسن المبيعات والإحالات على المدى الطويل. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

7. بناء علاقات أقوى مع عملائك

تكتسب معظم الشركات الصغيرة عملاء جدد بسرعة ولكنها تجد صعوبة في الاحتفاظ بهم للعمل طويل الأجل. يؤدي هذا إلى عدم اتساق التدفق النقدي ويؤثر على الإنتاجية الإجمالية للمؤسسة.

تتمثل إحدى الفوائد العظيمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني في أنه أداة مثالية لبناء علاقات طويلة الأمد والاحتفاظ بها. يمكّنك من التواصل مع جمهورك المستهدف باستمرار، وإرسال محتوى قيم يلبي احتياجات وتوقعات الناس. نتيجة لذلك، يبدأ عملاؤك وجمهورك في الوثوق بعملك، مما يؤدي إلى علاقات أكثر قوة وطويلة الأمد تساعد في تحقيق المزيد من الأرباح في المستقبل. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني فعال من حيث التكلفة

بصفتك شركة صغيرة، فأنت تريد أن تفعل كل ما يلزم لتنمية عملك دون إنفاق الكثير من المال على التسويق. هذا ممكن من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. لا تحتاج إلى كسر حسابك لتحقيق أهدافك عند استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني.

من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك الوصول بسرعة إلى جمهور أوسع من خلال خطط تسويقية ميسورة التكلفة تتيح لك تحقيق المزيد على المدى الطويل. تحتاج فقط إلى العمل مع مسوق بريد إلكتروني متمرس يفهم أفضل الممارسات ويمكنه مساعدتك في تحقيق أهدافك ضمن الجداول الزمنية الخاصة بك وفي حدود الميزانية.

مع أي عمل تجاري، وخاصة في الشركات الصغيرة، هناك دائمًا قيود على الوقت والميزانية. لحسن الحظ، تبدأ التكاليف المرتبطة بالتسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل عام منخفضة للغاية، حيث يقدم معظم مقدمي الخدمة خططًا تسويقية ميسورة التكلفة تتناسب مع نمو قائمة البريد الإلكتروني وشركتك.

من حيث الالتزام بالوقت، يمكن وضع التسويق عبر البريد الإلكتروني في وضع الطيار الآلي من خلال أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، مع الحفاظ على طابعك الشخصي واستهدافه تجاه المشتركين على المستوى الفردي. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

9. جمع الملاحظات من خلال الاستطلاعات

من الأفضل أن تعرف كيف يعمل مشروعك الصغير لتمكينك من إجراء تغييرات يمكن أن تعزز إنتاجيتك ونموك. هذا ممكن عندما تتفاعل مع عملائك وجمهورك في كثير من الأحيان.

يمكنك إجراء الاستبيانات من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني لمعرفة تأثير منتجاتك أو خدماتك. أرسل نماذج استطلاع إلى عملائك واطلب ملاحظات صادقة. عندما تحصل على ملاحظات، قم بتحليل نقاط القوة والضعف والتهديدات لديك وابتكار أفضل الطرق لتحسين خدماتك. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

10. إنشاء محتوى مخصص

التخصيص هو الميزة الأكثر أهمية للتسويق عبر البريد الإلكتروني لأنه لا أحد يريد قراءة بريد إلكتروني يبدو وكأنه تم إرساله إلى مجموعة من الأشخاص.

يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني بتقسيم عملائك إلى قوائم مختلفة بناءً على تفضيلاتهم لإرسال محتوى مخصص للغاية. من صياغة خطوط الموضوع المثالية إلى الصور التي يتردد صداها مع عميلك، والمحتوى القيم الذي يساعد جمهورك، يعد البريد الإلكتروني القناة المثالية لإيصال تلك الرسائل ذات المشاعر الشخصية. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

11. بناء المصداقية

يمكن أن تبدو رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مرسل غير معروف أو التي تحتوي على سطر موضوع مظلل وكأنها بريد عشوائي. إنه يشعر بالراحة، وغالبًا ما يقوم العملاء بحذف رسائل البريد الإلكتروني هذه.

بالنسبة لبعض العملاء، سيجعلهم رمز تعبيري ينقرون ويسعدون. بالنسبة للآخرين، قد يدفعهم نفس سطر الموضوع للبحث عن رابط إلغاء الاشتراك. تحتاج إلى تصميم المحتوى الخاص بك وفقًا لما يريده القراء. تؤدي معرفة اهتمامات القراء واحتياجاتهم إلى قراءة بريدك الإلكتروني، بدلاً من مجلد البريد العشوائي.

إن إنشاء قائمة بريد إلكتروني مستندة إلى الإذن تتضمن مربع اختيار للمستخدمين للاشتراك في قائمتك البريدية يضمن أن يعرف العميل رسائل البريد الإلكتروني التي يشترك فيها، وعدد المرات التي سيتلقون فيها رسائل بريد إلكتروني منك. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

12. خلق الانتماء لعلامتك التجارية

يحب الجميع الانتماء إلى مجموعة خاصة، خاصةً عندما يمكنهم الحصول على امتيازات حصرية.

عملاؤك ليسوا جميعًا متشابهين، ولا يعمل نهج مقاس واحد يناسب الجميع. استخدم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك لتوصيل رسالة مفادها أن عملائك فريدون ومهمون لعملك.

سواء كنت تعطي قسمًا من العملاء نظرة خاطفة على إطلاق منتج قادم، أو ببساطة تكافئهم لكونهم عملاء مخلصين، فإنهم جميعًا يحبون صفقة رائعة. تقدم فولكس فاجن لمشتركي البريد الإلكتروني تذاكر أفلام مجانية عدة مرات في السنة. تقدم ستاربكس مشروبات مجانية لأعضائها من الفئة الذهبية في أيام العطلات.

بصفتك شركة صغيرة، قد لا تتمكن من تقديم أشياء مجانية لعملائك، ولكن القليل من الأشياء الإضافية يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً. تعتبر مكافأة عملائك بادرة لطيفة، ومن جانبك، فهي طريقة رائعة لتسريع أهدافك التسويقية. الجميع يفوز. هذه من أهم فوائد التسويق عبر البريد الإلكتروني.

13. البريد الإلكتروني هو أحد الأصول التي تمتلكها

على الرغم من إدراج هذه الميزة في المرتبة رقم 13، إلا أنها لا تعني أنها أقل فائدة. على العكس من ذلك، بصفتك صاحب عمل أو مسوقًا، ربما تكون هذه هي أهم فائدة يجب معرفتها للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

فكر في الأمر. باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، تمتلك المنصة كل ما تفعله عليها. مع كل وظيفة. كل اتصال. كل شىء.

ولكن مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن قائمة البريد الإلكتروني وكل حملاتك (المرسلة أم لا) هي أصول تمتلكها. هذا يعني أنه لا يمكن لأحد أن يأخذها منك – أو يمنعك من الوصول إلى عملائك. بغض النظر عن المزود الذي تستخدمه أو متى.

التحذير الوحيد، بالطبع، هو أن محتوى بريدك الإلكتروني قانوني ويلتزم بشروط وأحكام هذا المزود.

الخلاصة

التسويق عبر البريد الإلكتروني يستحق وقتك ومالك.

هل واجهت تحديات في توليد العملاء المحتملين والمبيعات والاحتفاظ بعلاقات جيدة لشركتك الصغيرة؟ هذه هي إحدى فوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

أضف تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

منصة نفذلي هي منصة عربية تساعد رواد الأعمال وأصحاب المشاريع على الوصول إلى أفضل المستقلين المحترفين من مطوري المواقع، تطبيقات الجوال، مصممي الجرافيك والهوية البصرية، الموشن جرافيك، صناعة المحتوى الى محترفي التسويق الإلكتروني وغيرها من التخصصات في شتى المجالات، لتوظيفهم عن بعد وطلب خدماتهم بسهولة. كما تساعد المبدعين على تقديم خدماتهم وإنجاز المشاريع في التخصصات السابقة مع ضمان كامل حقوق الطرفين.

تابعنا

جميع الحقوق محفوظة © منصة نفذلي 2022 Nafezly.com - All rights reserved