يعد توليد العملاء المحتملين عملية إستراتيجية تمكن الشركات من البحث عن العملاء المحتملين وإشراكهم، ورعاية اهتماماتهم حتى يصبحوا عملاء يدفعون. فكر في العميل المحتمل باعتباره شخصًا يُظهر اهتمامًا حقيقيًا بمنتجك أو خدمتك.
إن استراتيجية توليد العملاء المحتملين التي يتم تنفيذها بشكل جيد لا تمنح الوصول إلى بيانات ورؤى العملاء القيمة فحسب، بل تمكّن أيضًا من اتخاذ قرارات مستنيرة. وهذا بدوره يعزز رؤية العلامة التجارية ويساعد الشركات في العثور على عملاء محتملين ذوي جودة عالية، مما يحفز نمو المبيعات القوي.
على الرغم من أن توليد العملاء المحتملين أمر ذو قيمة كبيرة، إلا أن العملية يمكن أن تكون مسعى دقيقًا، مما يستلزم التخطيط والتنفيذ الدقيقين. وهذا يستلزم إجراء بحث متعمق، وتحليل البيانات، وصياغة استراتيجيات تحويل دقيقة، وكلها تتطلب استثمارًا كبيرًا للوقت والجهد.
يمكن أن يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في عملية توليد العملاء المحتملين إلى تحقيق فوائد ملحوظة، وتعزيز الكفاءة، وتبسيط العمليات، وخفض التكاليف. يمكن للأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التدقيق بسرعة في مجموعات البيانات الضخمة، وتمييز سلوكيات العملاء وتفضيلاتهم وعاداتهم، وبالتالي تعزيز دقة الاستهداف.
بالإضافة إلى ذلك، يعمل الذكاء الاصطناعي على تمكين الشركات من توقع العملاء المحتملين الذين من المرجح أن يتحولوا وأين ينبغي تركيز جهودهم. علاوة على ذلك، يمكن لروبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تعزيز المشاركة من خلال الاستجابة السريعة للعملاء المحتملين.
نحن نتعمق في أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين، مما يساعدك على اكتشاف ميزاتها ووظائفها وخطط تسعيرها الفريدة.
1.Customers.ai
تعد Customers.ai (المعروفة سابقًا باسم Mobile Monkey) أداة متطورة للذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين، حيث توفر أتمتة الرسائل وتكامل البيانات وإمكانيات التنقيب في حزمة واحدة – مما يمكّن الشركات من تبسيط عمليات التسويق والمبيعات الخاصة بها.
مدعومًا بخوارزميات التعلم الآلي المتقدمة، يعمل Customers.ai على تعزيز التسويق الخارجي المستهدف، ومساعدة الشركات على التواصل مع العملاء المحتملين. كما يقوم أيضًا بتحليل حركة مرور موقع الويب والبحث عن ملفات تعريف العملاء التي تتوافق مع خصائص محددة من أجل توليد العملاء المحتملين. بمجرد العثور على العملاء المحتملين، تتم إضافتهم إلى قائمة جهات الاتصال للتواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (SMS).
يمكنك استخدام خدمة كتابة النصوص عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ Customers.ai لإنشاء محتوى جذاب من المحتمل أن يكون له معدلات فتح ونقر أعلى. يدعم Customers.ai أيضًا مرسلي البريد الإلكتروني المتعددين، مما يزيد من إمكانية تسليم الرسائل ويقلل من احتمالية وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كرسائل غير مرغوب فيها.
تتوفر أيضًا تحليلات حملات التوعية على Customers.ai، مما يسمح لك بالوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول أداء الحملات التسويقية المختلفة وإجراء التحسينات اللازمة من أجل توليد العملاء المحتملين. مع Customers.ai، يمكنك تقسيم جمهورك إلى مجموعات أصغر بناءً على السلوكيات والخصائص المشتركة واستهدافهم بشكل أكثر فعالية. Customers.ai متوافق أيضًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة أتمتة التسويق الأخرى مثل Zapier.
2. Albert
أداة Albert by Zoomd عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي قائمة على السحابة لتسجيل العملاء المتوقعين المعتمدين على البيانات. لقد تم تصميمه ليكون متوافقًا مع أنظمة الأعمال الحالية، مما يسهل على فرق التسويق العثور على عملاء محتملين مؤهلين. يدعم ألبرت توليد العملاء المحتملين على قنوات متعددة، بما في ذلك YouTube وInstagram وFacebook.
بدلاً من مجرد تقديم التوصيات، يستطيع ألبرت أداء مهام تسويقية مختلفة بشكل مستقل، مما يحرر الوكلاء البشريين للتركيز على العمليات الأساسية الأخرى. كما أنه يسهل توفير التكاليف من خلال السماح للشركات بالإنفاق فقط على القنوات ذات معدلات المشاركة العالية من أجل توليد العملاء المحتملين.
يستخدم ألبرت نماذج التعلم الآلي لتحليل بيانات العملاء التاريخية والحالية للسماح للشركات باكتساب رؤية مهمة لتحسين الحملات التسويقية. من خلال التحليلات التنبؤية المتكاملة، يساعدك ألبرت في تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني لتعزيز معدلات الفتح والنقر من أجل توليد العملاء المحتملين. يمكنك أيضًا استخدام التحليلات التنبؤية لتحديد شرائح العملاء التي من المحتمل أن تكون مربحة والتنبؤ بمبيعاتك وإيراداتك.
بالإضافة إلى ذلك، يوفر ألبرت بيانات في الوقت الفعلي حول أداء الحملات المختلفة. ونتيجة لذلك، يمكنك تحسين استراتيجيات جذب العملاء المحتملين لتحقيق معدلات تحويل أعلى. تمكّن خوارزمية الذكاء الاصطناعي الخاصة بشركة ألبرت من تحديد النوايا والسلوكيات القيادية وتصميم أساليبها التسويقية لتحقيق نتائج أفضل في توليد العملاء المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك، فإن Albert متوافق مع CRMs (برنامج إدارة علاقات العملاء) مثل HubSpot وPipedrive وZoho ومنصات التسويق مثل Facebook (Meta) Ads وX Ads وGoogle Ads.
3.Seamless.AI
أداة Seamless.AI متخصص في تقديم رؤى واستهداف وسائل التواصل الاجتماعي. يقوم بجمع البيانات من مصادر مثل حركة مرور الويب ومنصات الوسائط الاجتماعية. يتم بعد ذلك تحليل البيانات باستخدام التعلم الآلي، مما يسمح للشركات بتقسيم عملائها إلى شرائح بناءً على الخصائص المشتركة مثل الموقع والعمر والاهتمامات. ومن خلال هذه المعلومات، يمكن للشركات إرسال رسائل مصممة خصيصًا لجماهير محددة، مما يؤدي إلى تحسين المشاركة وتحسين عائد الاستثمار (ROI) من أجل توليد العملاء المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك، يتيح Seamless.AI للشركات إطلاق حملات تسويقية ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي بطرق مختلفة. بالنسبة للمبتدئين، فهو يضمن أن المؤسسات تستهدف شرائح الجمهور المناسبة. كما أنه يساعد فرق التسويق في صياغة منشورات جذابة على وسائل التواصل الاجتماعي من المرجح أن يكون لها صدى في توليد العملاء المحتملين.
يمكن لـ Seamless.AI مساعدة الفرق على اختبار استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة لتحديد أكثرها فعالية. يمكنك أيضًا استخدام Seamless.AI لمراقبة أداء الحملات التسويقية وإجراء التعديلات اللازمة.
من خلال أتمتة العمليات المتكررة، يمكن لـ Seamless.AI تعزيز الإنتاجية من خلال السماح للموظفين بالتركيز على الأنشطة الأساسية الأخرى. يتوافق Seamless.AI مع مجموعة تقنيات التسويق الحالية، بما في ذلك منصات مثل Google Ads وTikTok Ads وBrevo وMailchimp وMonday.com وHubSpot وInsightly. يمكن للشركات الاستفادة من Seamless API لإضافة ميزات متنوعة مباشرةً إلى تطبيقاتها في توليد العملاء المحتملين.
4. LeadIQ
أداة LeadIQ هي أداة متخصصة في توليد العملاء المحتملين في مجال B2B تركز على التواصل مع LinkedIn. فهو يسمح للشركات بمزامنة بيانات العملاء من أنظمة CRM وأدوات المبيعات الأخرى مثل Salesforce وHubSpot وSlack وGoogle Workspace في نظام أساسي واحد، حيث يمكن إدارتها بسهولة. يمكن لـ LeadIQ أيضًا تنظيف البيانات والتحقق من صحتها بشكل مستقل، مما يسمح لفرق التسويق باتخاذ القرارات بناءً على معلومات دقيقة.
مدعومًا بتقنية الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ LeadIQ تحليل سلوك العملاء وعاداتهم وتفضيلاتهم وتقديم رؤى قيمة لتحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم. كما يعمل التخصيص القائم على الذكاء الاصطناعي في LeadIQ على تعزيز جهود المشاركة من خلال المساعدة في إنتاج محتوى يلقى صدى جيدًا لدى الجمهور المستهدف من أجل توليد العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمؤسسات تتبع الرؤى الرئيسية ومؤشرات الأداء مباشرة من لوحة معلومات LeadIQ.
مع LeadIQ، تتمتع الشركات بإمكانية الوصول إلى أحدث البيانات ذات الصلة، والتي يمكنهم استخدامها لتحسين حملاتهم من أجل توليد العملاء المحتملين. يمكن لفرق التسويق أيضًا استخدام LeadIQ لتحليل البيانات لتحديد المناطق الجغرافية والصناعات الجديدة التي يمكنهم استهدافها.
5. Outreach
أداة Outreach هو برنامج متخصص في توليد العملاء المحتملين لإنشاء محادثات المبيعات. فهو يسمح للمؤسسات بأتمتة إستراتيجيات المتابعة من أجل مشاركة أفضل، من خلال ميزات مثل سير العمل الذي تم تشغيله، والرسائل المخصصة، واختبار A/B.
يساعد التواصل في تحديد الوقت الذي يفتح فيه العملاء المتوقعون الجدد بريدًا إلكترونيًا أو يزورون موقع الويب الخاص بك. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك المشاركة في أنشطة متابعة أخرى لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. بالإضافة إلى ذلك، توفر Outreach بيانات مثل ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومعلومات الاتصال التي يمكنك استخدامها للمراسلة المخصصة من أجل توليد العملاء المحتملين.
ومن خلال خوارزميات الذكاء الاصطناعي، يمكن لـ Outreach تحديد نية البحث ومساعدة الشركات على تحديد أولويات عملاء محتملين محددين واستخدام المحتوى المناسب لإشراكهم. يساعد التواصل أيضًا الشركات على تحديد أفضل الأوقات لجدولة المكالمات أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة من أجل توليد العملاء المحتملين.
ومن خلال إمكانيات التنبؤ، يمكنك التنبؤ بظروف التسويق المستقبلية وتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك. على سبيل المثال، يمكن للمؤسسات تحديد المنتجات التي من المحتمل أن يكون لها طلب مرتفع، وبالتالي تبسيط أنشطتها الإنتاجية والتسويقية لتحقيق أداء أفضل في توليد العملاء المحتملين.
يمكن لنموذج التعلم الآلي الخاص بشركة Outreach أيضًا التنبؤ بموعد إغلاق الصفقة، مما يسمح للشركات بالتركيز على المكان الذي من المحتمل أن تحصل فيه على أفضل النتائج.
6. CoPilot AI
يركز برنامج CoPilot AI على تحسين المحتوى ويقود التواصل على LinkedIn. فهو يساعد الشركات على إنشاء محتوى جذاب من المحتمل أن يساعد في توليد العملاء المحتملين وجذبهم. يتميز برنامج CoPilot AI برؤى مخصصة للذكاء الاصطناعي، والتي تسمح للمؤسسات بتخصيص المحتوى لتحسين رؤية محرك البحث. كما أنه يدعم التنقيب عن الفيديو، مما يمكّن الفرق من إنشاء وتسليم رسائل فيديو مدعومة بالذكاء الاصطناعي بكميات كبيرة.
بالإضافة إلى ذلك، يتمتع برنامج CoPilot AI بميزات الرد الذكي وصندوق الوارد الذكي التي يمكنك استخدامها لتعزيز المشاركة عن طريق إرسال رسائل يتم إنشاؤها تلقائيًا. يستخدم برنامج CoPilot AI تحليل المشاعر لتحديد العملاء المتوقعين ذوي النوايا العالية من أجل توليد العملاء المحتملين.
يمكنه تحليل رسائل العملاء المحتملين والتنبؤ بما إذا كان من المحتمل أن يقوموا بالتحويل أم لا. يمكن دمج برنامج CoPilot AI في سير عمل إنشاء المحتوى لإنشاء أفكار المحتوى ومنشورات الوسائط الاجتماعية، بالإضافة إلى ترجمة الرسائل إلى لغات مختلفة.
7. useArtemis
أداة useArtemis هي أداة متخصصة في توليد العملاء المحتملين ورعايتهم تساعد الشركات على البحث والوصول إلى العملاء المحتملين. يساعد useArtemis على زيادة معدلات التحويل من خلال التأكد من أن فرق التسويق تستهدف العملاء المحتملين المناسبين وتستخدم الرسائل المخصصة. من خلال التقارير والتحليلات التفصيلية، يمكن للمؤسسات تتبع أداء حملاتها التسويقية وإجراء أي تعديلات مطلوبة.
يمكنك أيضًا استخدام useArtemis لاستخراج البيانات مثل رسائل البريد الإلكتروني المهنية ومعلومات الاتصال الأخرى من LinkedIn واستخدامها للعثور على العملاء المحتملين. يمكن لفرق المبيعات المشاركة في رعاية العملاء المحتملين من خلال إنشاء وإرسال رسائل مخصصة للعملاء المحتملين على LinkedIn أو عبر البريد الإلكتروني.
يجعل useArtemis من السهل تشغيل حملات متعددة القنوات من أجل توليد العملاء المحتملين. يمكنك إنشاء حسابات متعددة وتعيين تسلسلات وشروط مخصصة لإدارة تفاعلات المستخدم. يمكنك أيضًا تنزيل ملحق useArtemis email finder وإضافته على متصفحك لتصدير معلومات الاتصال بتنسيقات ملفات CSV أو Microsoft Excel.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم useAtemis التعاون، مما يسمح للفرق البعيدة بالعمل معًا لتوليد عملاء متوقعين. وهو متوافق مع منصات أتمتة السوق وأنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Marketo Engage وSalesforce وZoho.
8. Kartra
أداة Kartra هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة السوق. يساعد الشركات على توليد العملاء المحتملين من خلال مواقع الويب ومنصات التواصل الاجتماعي. يمكن لفرق المبيعات المشاركة في رعاية العملاء المحتملين وبناء علاقات مع العملاء باستخدام حملات البريد الإلكتروني.
تتيح لك أداة Kartra أيضًا أتمتة المهام المختلفة وتخصيص تجارب المستخدم والرد على زوار موقع الويب ديناميكيًا بناءً على أفعالهم. تعمل Kartra على تبسيط جهود إنشاء العملاء المحتملين من خلال مساعدتك على تتبع العملاء المحتملين وفهم سلوكهم وعاداتهم وتفضيلاتهم من أجل توليد العملاء المحتملين.
ونتيجة لذلك، يمكنك تخصيص رسائلك التسويقية لجذب العملاء المحتملين ذوي الجودة. يدعم Kartra وضع علامات على العملاء المحتملين وتسجيل نقاطهم، مما يسمح لك بتقسيم العملاء المتوقعين إلى مجموعات أصغر وتحديدهم كميًا لتحديد المكان الذي يجب أن توجه فيه المزيد من الجهود.
9. Surfer
يستخدم Surfer تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين المحتوى وتحسين محركات البحث. يساعدك على جذب حركة المرور العضوية وتحسين تصنيفك. ونتيجة لذلك، يمكن أن يصبح موقع الويب الخاص بك أكثر وضوحًا للعملاء المحتملين ويحقق معدلات تحويل أفضل في توليد العملاء المحتملين.
سوف تحصل على مساعدة من Surfer للبحث عن الكلمات الرئيسية والتحسين على الصفحة وخارجها. يقوم بتحليل وتحديد نقاط القوة والضعف في المحتوى الخاص بك ويقدم اقتراحات للتحسين من أجل توليد العملاء المحتملين. ينتهي بك الأمر إلى الحصول على محتوى مخصص يلقى صدى جيدًا لدى جمهورك المستهدف، ويجذب انتباه العملاء المحتملين ويقنعهم بالتحويل.
من خلال التقارير والتحليلات المتكاملة، يمكنك تتبع أداء حملات جذب العملاء المحتملين وتحسينها وفقًا لذلك. يتيح لك Surfer إنشاء مخططات تفصيلية محسّنة للمقالات، مع عرض الكلمات الرئيسية التي يبحث عنها العملاء المحتملون عبر محركات البحث. يمكنك أيضًا استخدام أداة التحرير المضمنة لتحسين جودة المحتوى من أجل توليد العملاء المحتملين.
10. Jasper
تعد Jasper أداة قوية للتحليلات التنبؤية في توليد العملاء المحتملين. فهو يساعد في تحديد العملاء المحتملين من خلال تحليل مجموعات البيانات من مصادر مثل Google وLinkedIn. يمكن لـ Jasper أيضًا فحص حركة المرور على الويب الخاصة بك لتحديد أي عملاء محتملين يزورون موقع الويب الخاص بك.
باستخدام تقنية NLP (معالجة اللغة الطبيعية)، يستطيع Jasper أيضًا تتبع منشورات الوسائط الاجتماعية لمساعدتك على فهم كيفية إدراك الأشخاص الآخرين لمنتجاتك أو علامتك التجارية.
بشكل عام، يعمل Jasper على تبسيط عملية البيع من خلال أتمتة المهام المتكررة والمستهلكة للوقت، وتخصيص الاتصالات، وإنتاج محتوى مثل منشورات ومقالات الوسائط الاجتماعية، وتتبع النتائج. يمكنك دمج Jasper مع أنظمة CRM الحالية مثل Zoho وHubSpot للحصول على وظائف إضافية من أجل توليد العملاء المحتملين.
الاستفادة من إمكانات الذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين
بدءًا من العثور على عملاء محتملين وحتى التواصل معهم وتحويلهم إلى عملاء يدفعون، يمكن للاستراتيجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تعزيز توليد العملاء المحتملين وتسهيل نمو الأعمال.
يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التي يمكنها توليد العملاء المحتملين تحليل البيانات ومساعدة الشركات على تحديد احتمالية تحويل العميل المتوقع. ونتيجة لذلك، يمكن لفرق المبيعات تركيز وقتهم وجهدهم على العملاء المحتملين الواعدين.
تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي أيضًا في التخصيص، مما يمكّن الشركات من تقديم توصيات مخصصة حول المنتجات ورسائل تسويقية من المحتمل أن تجذب العملاء المحتملين إلى علامتهم التجارية.
تعمل روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين المدعمة بالذكاء الاصطناعي أيضًا على تبسيط إنشاء العملاء المحتملين من خلال التعامل مع تفاعلات المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب. يمكن لهذه الأدوات تعزيز عملية رعاية العملاء المحتملين من خلال توفير دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
تتمثل المزايا الأخرى لأدوات توليد العملاء المحتملين بالذكاء الاصطناعي في تحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوصيات المحتوى وتحليل السلوك واختبار A/B. فكر في استكشاف ودمج أدوات جذب العملاء المحتملين المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سير عملك لتجربة هذه الفوائد الهائلة.
العمل مع الذكاء الاصطناعي على نفذلي
يمكّن إنشاء العملاء المحتملين الشركات من إثارة اهتمام المستهلكين بمنتجاتها أو خدماتها – وتحويلهم إلى عملاء يدفعون. يؤدي اعتماد الذكاء الاصطناعي إلى زيادة الكفاءة وارتفاع معدلات التحويل وعوائد أفضل على الاستثمار. يمكن لأدوات أتمتة الذكاء الاصطناعي أن تعزز مسار المبيعات وتشكل تجربة العملاء بشكل إيجابي من أجل توليد العملاء المحتملين.
على الرغم من أن توليد العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه أداء العديد من المهام بشكل مستقل، إلا أن الإشراف البشري لا يزال مطلوبًا لإدارة العمليات المختلفة. بإمكان نفذلي أن يوصلك بمحترفي توليد العملاء المحتملين لمساعدتك في العثور على عملاء محتملين وتحويلهم.
وإذا كنت خبير تسويق وتبحث عن عمل، فابدأ بالبحث على منصة نفذلي. ابحث عن العديد من وظائف جذب العملاء المحتملين المختلفة التي يمكنك التقدم إليها وكسب دخل إضافي. ابدأ اليوم!
